《營銷基礎(chǔ)與實務(wù)》是在人才需求行業(yè)調(diào)研、職業(yè)崗位能力與典型工作任務(wù)分析基礎(chǔ)上完成的。采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動模式,利用校企合作力量共同編寫,注重學(xué)生知識、技能和情感態(tài)度的全面發(fā)展,通俗易懂,簡練實用。本書按照市場營銷活動的基本思路安排了10個項目的內(nèi)容,即認(rèn)識市場與市場營銷、市場調(diào)查、分析市場營銷環(huán)境、分析消費者行為、細(xì)分與定位市場、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、如何成為一名優(yōu)秀的營銷員等。每一項目、每個任務(wù)中配有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)分析、知識呈現(xiàn)、能力測評、任務(wù)拓展、項目檢測等參考教學(xué)資料,便于中高職會計、物流、電商專業(yè)的教師、學(xué)生使用。
項目一認(rèn)識市場與市場營銷
任務(wù)一認(rèn)識市場與市場營銷
任務(wù)二選擇現(xiàn)代市場營銷觀念和營銷層次的組合
項目訓(xùn)練
項目二市場調(diào)查
任務(wù)一認(rèn)識市場調(diào)查的程序、方式和方法
任務(wù)二運用與分析市場調(diào)查問卷,撰寫市場調(diào)查報告
項目訓(xùn)練
項目三分析市場營銷環(huán)境
任務(wù)一認(rèn)識市場營銷環(huán)境因素
任務(wù)二分析市場營銷環(huán)境機會和環(huán)境威脅
項目訓(xùn)練
項目四分析消費者行為
任務(wù)一認(rèn)識消費者需求
任務(wù)二分析消費者的購買行為
任務(wù)三分析集團(tuán)消費者購買行為
項目訓(xùn)練
項目五細(xì)分與定位市場
任務(wù)一細(xì)分市場的依據(jù)和程序
任務(wù)二選擇目標(biāo)市場營銷策略
任務(wù)三定位市場
項目訓(xùn)練
項目六產(chǎn)品策略
任務(wù)一認(rèn)識整體產(chǎn)品的構(gòu)成
任務(wù)二制定產(chǎn)品策略
項目訓(xùn)練
項目七定價策略
任務(wù)一認(rèn)識產(chǎn)品的基礎(chǔ)價格
任務(wù)二制定價格策略
項目訓(xùn)練
項目八分銷渠道策略
任務(wù)一認(rèn)識分銷渠道、中間商
任務(wù)二制定分銷渠道策略
項目訓(xùn)練
項目九促銷策略
任務(wù)一認(rèn)識促銷和促銷組合
任務(wù)二制定人員促銷策略
任務(wù)三制定廣告促銷策略
任務(wù)四制定營業(yè)推廣促銷策略
任務(wù)五制定公共關(guān)系促銷策略
項目訓(xùn)練
項目十如何成為一名優(yōu)秀的營銷員
任務(wù)一正確選擇目標(biāo)客戶
任務(wù)二及時拜訪客戶
任務(wù)三成功簽約和服務(wù)客戶
任務(wù)四及時收、催款項
任務(wù)五管理好客戶檔案
項目訓(xùn)練
附錄一個優(yōu)秀營銷員的經(jīng)典案例
案例一重慶直轄的機遇
案例二電廠"標(biāo)準(zhǔn)化"的啟示
案例三免費的貨物
案例四孩子的成長是一個家庭最重要的問題
案例五5張名片
參考文獻(xiàn)