生活中，可以說(shuō)人人都愛(ài)聽(tīng)贊美之言，社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，受人贊揚(yáng)，被人尊重能使人感受到生活的動(dòng)力和做人的價(jià)值。贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量，調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性。世界上沒(méi)有一個(gè)人不喜歡被人稱贊，適時(shí)用令人悅服的方法贊美他人，是博得他人好感的良方。

　　雖然贊美是一件好事，我們也深知贊美的益處，但是，什么才是贊美呢？贊美又有哪些理論性技巧呢？事實(shí)上，贊美別人時(shí)如不審時(shí)度勢(shì)，不掌握一定的贊美技巧，即使你是真誠(chéng)的，也會(huì)變好事為壞事。所以，我們有必要先全方位地了解贊美的深意和神奇。

　　什么是贊美

　　我們都知道，語(yǔ)言是人際交往的基本工具，那人們都愛(ài)聽(tīng)別人說(shuō)什么樣的話呢？很簡(jiǎn)單，人性的弱點(diǎn)告訴我們，人們都愛(ài)聽(tīng)恭維的話，人類都是禁不住恭維的動(dòng)物。不難發(fā)現(xiàn)，那些嘴甜、喜歡贊美他人的人，總是比較討人歡心。的確，當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)到別人的恭維話時(shí)，心中總是非常高興，臉上也流露出欣喜之情。

　　社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，受人贊揚(yáng)，被人尊重能使人感受到生活的動(dòng)力和做人的價(jià)值。贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量，調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性。世界上沒(méi)有一個(gè)人不喜歡被人稱贊，適時(shí)使用令人悅服的方法贊美他人，是博得他人好感的良方。

　　那么，具體來(lái)說(shuō)，什么是贊美呢？

　　我們先來(lái)看下面一則故事：

　　卡耐基小時(shí)候是一個(gè)公認(rèn)的壞男孩。在他9歲的時(shí)候，父親把繼母娶進(jìn)家門(mén)。當(dāng)時(shí)他們還是居住在鄉(xiāng)下的貧苦人家，而繼母則來(lái)自富有的家庭。父親一邊向繼母介紹卡耐基，一邊說(shuō)：“親愛(ài)的，希望你注意這個(gè)全郡最壞的男孩，他已經(jīng)讓我無(wú)可奈何。說(shuō)不定明天早晨以前，他就會(huì)拿石頭扔向你，或者做出你完全想不到的壞事�！背龊蹩�耐基意料的是，繼母微笑著走到他面前，托起他的頭認(rèn)真地看著他。接著她回過(guò)頭來(lái)對(duì)丈夫說(shuō)：“你錯(cuò)了，他不是全郡最壞的男孩，而是全郡最聰明最有創(chuàng)造力的男孩。只不過(guò)，他還沒(méi)有找到發(fā)泄熱情的地方�！崩^母的話說(shuō)得卡耐基心里熱乎乎的，幾乎落下眼淚來(lái)。就是憑著這一句話，他和繼母開(kāi)始建立友誼。也就是這一句話，成為激勵(lì)他一生的動(dòng)力，使他日后創(chuàng)造了成功的28項(xiàng)黃金法則，幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的普通人走上成功和致富的道路。

　　卡耐基14歲時(shí)，繼母給他買了一部二手打字機(jī)，并且對(duì)他說(shuō)，相信你會(huì)成為一名作家�？�耐基接受了繼母的禮物和期望，并開(kāi)始向當(dāng)?shù)氐囊患覉?bào)紙投稿。他了解繼母的熱忱，也很欣賞她的那股熱忱，他親眼看到她如何用自己的熱忱改變了他們的家庭。所以，他不愿意辜負(fù)她。來(lái)自繼母的這股力量，激發(fā)了卡耐基的想象力，激勵(lì)了他的創(chuàng)造力，幫助他和無(wú)窮的智慧發(fā)生聯(lián)系，使他成為美國(guó)的富豪和著名作家，成為20世紀(jì)最有影響力的人物之一。

　　在繼母到來(lái)之前，沒(méi)有一個(gè)人稱贊過(guò)他聰明，他的父親和鄰居認(rèn)定：他就是壞男孩。但是，繼母只說(shuō)了一句話，便改變了他一生的命運(yùn)。故事中卡耐基的繼母是個(gè)聰明人，她看到的正是一個(gè)壞男孩身上沒(méi)被別人發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)，一句贊美，讓一個(gè)壞男孩成為20世紀(jì)最有影響力的人物之一。這就是贊美的力量，同樣，從這則故事中，我們也能總結(jié)出贊美的幾點(diǎn)定義：

　　定義1：通過(guò)語(yǔ)言激勵(lì)別人現(xiàn)在的某種行為和態(tài)度，使其有更好的表現(xiàn)。贊美是使別人的某種態(tài)度、思想及行為表現(xiàn)得更為強(qiáng)烈，而采取的定向激勵(lì)方式(僅限溝通之中)。很明顯，故事中的卡耐基正是因?yàn)槭艿搅死^母的贊美而深受鼓舞，進(jìn)而努力勤奮，最終成為一名作家。

　　定義2：贊美是一種精神嘉獎(jiǎng)。

　　通常，當(dāng)我們希望他人去做某件事時(shí)，我們會(huì)采取物質(zhì)嘉獎(jiǎng)的方式，從而使其獲得動(dòng)力，當(dāng)然，還有一種普遍存在的嘉獎(jiǎng)，這就是精神嘉獎(jiǎng)。在所有的精神嘉獎(jiǎng)中，贊美是排名第一的嘉獎(jiǎng)形式。

　　定義3：贊美是人際間的潤(rùn)滑劑。

　　人們都愛(ài)聽(tīng)好話，在人與人之間的交往中，如果我們能看到他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，然后真心地贊美對(duì)方，是能逐步消除人與人之間的隔閡、陌生甚至是芥蒂的。

　　定義4：贊美是人類的強(qiáng)心劑。

　　贊美是照在人類心靈上的陽(yáng)光。美國(guó)心理學(xué)家威廉?詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)�！彼�還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)沒(méi)有受過(guò)激勵(lì)的人只能發(fā)揮其能力的20%~30%；而當(dāng)他受到激勵(lì)后，其能力可以發(fā)揮80%~90%�？梢�(jiàn)，生活中，只要我們善用贊美，就可使弱者變得強(qiáng)大。

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