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導(dǎo)游實務(wù) 
定 價：35 元
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《導(dǎo)游實務(wù)》以導(dǎo)游團(tuán)隊合作為背景，以三種不同類型的導(dǎo)游工作流程為主線，對各類導(dǎo)游的帶團(tuán)程序的規(guī)范性進(jìn)行重點介紹，并對各類導(dǎo)游在具體工作環(huán)節(jié)中的常見問題的預(yù)防處理及所需知識進(jìn)行了全面總結(jié)。《導(dǎo)游實務(wù)》包括9個項目：導(dǎo)游工作認(rèn)知，出團(tuán)前的準(zhǔn)備工作，全陪和領(lǐng)隊的首站服務(wù)工作，地陪的接站服務(wù)工作，入住酒店服務(wù)工作，參觀游覽服務(wù)工作，餐飲、購物和其他活動中的導(dǎo)游服務(wù)工作，送團(tuán)服務(wù)與后續(xù)工作，導(dǎo)游帶團(tuán)所需的業(yè)務(wù)知識總結(jié)。在每個項目中設(shè)置了項目目標(biāo)與要求，在每個子項目中設(shè)置了具體的工作情景并對相關(guān)任務(wù)進(jìn)行具體的分解，學(xué)生在完成任務(wù)的過程中將理論學(xué)習(xí)與實踐操作結(jié)合起來，全面提升學(xué)習(xí)能力。為利教便學(xué)，《導(dǎo)游實務(wù)》另配教學(xué)課件等教學(xué)資源。 《導(dǎo)游實務(wù)》既可作為高等職業(yè)院校旅游大類專業(yè)課程教材，也可作為導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材，還可供廣大旅游業(yè)從業(yè)人員參考使用。
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