經(jīng)濟(jì)全球化背景下的企業(yè)需要理財(cái),更需理才;理才需要借力,“借力而行”是領(lǐng)導(dǎo)者完成自身使命的有效途徑。“好風(fēng)頻借力,送我上青云”,人力資源管理就需借力。
人力資源管理或稱“理才”,就是組織運(yùn)用現(xiàn)代管理理論,在自己的文化理念、組織架構(gòu)和組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,進(jìn)行規(guī)劃與配置、甄選與開發(fā)、激勵(lì)與使用、評(píng)價(jià)與溝通的活動(dòng)。
現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)了從管理觀念、管理方式、管理方法、管理重心、管理模式、管理層次、管理內(nèi)容等七大方面與1999年之前的“人事管理與人力資源管理”概念疊加相區(qū)別。
而現(xiàn)代理才方略更突出人力資源管理是一門操作性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,更強(qiáng)調(diào)人力資源管理的策劃、謀略、方式、藝術(shù)、技巧、實(shí)務(wù)操作。張培德、張正西主編的《現(xiàn)代理才方略與HR》具有五大特點(diǎn)、六大創(chuàng)新,值得一讀。
在快節(jié)奏的今天,《現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理系列教程:現(xiàn)代理才方略與HR》能以較為簡略的寫作風(fēng)格、涵蓋所有人力資源管理的內(nèi)容,順應(yīng)了時(shí)代需要。它既適合于一學(xué)期有40~60課時(shí)數(shù)要求的研究生、本科生、自考生、自學(xué)生的要求,又能讓繁忙的企業(yè)高管、白領(lǐng)人士、人力資源業(yè)內(nèi)人士、各部門經(jīng)理、中高層管理者便捷使用,也可以作為集中3~4天進(jìn)行人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各類進(jìn)修生選用,是一本適合層次人士選用的通用教材。
《紅樓夢(mèng)》中有詩云:“好風(fēng)頻借力,送我上青云”①“借力”就能“上青云”。要成為“好風(fēng)”必須“頻”繁借力;我們的所為也必須頻繁“借力”,才會(huì)不斷取得成功!
實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)者并非生來與眾不同,關(guān)鍵在于善借外力。“借力而行”是領(lǐng)導(dǎo)者為人處世的最高境界,是領(lǐng)導(dǎo)者完成自身使命的有效途徑。正是憑著頻繁“借力、借腦、借東風(fēng)”這樣的發(fā)展理念和方略,我們的企業(yè)才能無往而不勝!
經(jīng)濟(jì)全球化背景下的企業(yè)需要理財(cái),更需理才;理才需要借力,借力必須懂得理才,學(xué)會(huì)管理人才,深諳人力資源管理(Human Resource Management,英文縮寫為HRM)。
人力資源管理是一門在法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新型交叉性、綜合性學(xué)科,無論以何種視角,對(duì)人力資源管理的理解不完全相同是可想而知的。若從法律層面來理解,則人力資源管理就是減緩矛盾與沖突,處理雇主與雇員之間的問題,重點(diǎn)在于搞好勞動(dòng)關(guān)系、保護(hù)人力資源(Human Resource,英文縮寫為HR);若從勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域來理解,則人力資源管理就是從開發(fā)人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本,重點(diǎn)在于產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益;若從管理學(xué)的角度來理解,則人力資源管理就是人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)發(fā)展、員工激勵(lì)、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理的全過程,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理藝術(shù)、提高管理效率;若從心理學(xué)角度來理解,則人力資源管理就是對(duì)人員測(cè)評(píng)、甄選錄用、崗能配置的方法手段,重點(diǎn)在于了解員工,合理評(píng)價(jià)員工。
本書認(rèn)為,人力資源管理(或稱“理才”)就是組織運(yùn)用現(xiàn)代管理理論,在自己的文化理念、組織架構(gòu)和組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,規(guī)劃與配置、測(cè)試與開發(fā)、激勵(lì)與使用、評(píng)價(jià)與溝通人力資源的管理活動(dòng),F(xiàn)代人力資源管理②強(qiáng)調(diào)了從管理觀念、管理方式、管理方法、管理重心、管理模式、管理層次、管理內(nèi)容等七大方面區(qū)別于美國加里·德斯勒1999年《人力資源管理》第六版把“人事管理與人力資源管理”概念疊加的情況,以有助于更好地理解和掌握現(xiàn)代人力資源管理。而現(xiàn)代理才方略(Conspectus and Innovation of the Modern Human Resource Management)更突出入力資源管理是一門操作性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,更強(qiáng)調(diào)入力資源管理的策劃、謀略、方式、藝術(shù)、技巧和實(shí)務(wù)操作。當(dāng)然,這種人力資源管理活動(dòng)或者更高層面對(duì)人才的開發(fā)和管理,均受到組織、文化、戰(zhàn)略三大因素的制約。
本書取名《現(xiàn)代理才方略與HR》主要基于以下幾方面的考慮:
第一,之所以取名“理才”是鑒于人力資源管理的目的是創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造成功、產(chǎn)生好的績效,管理人力資源與“理才”的內(nèi)涵應(yīng)該是一致的,但取名“理才”更具親和力……
第二,之所以增加“現(xiàn)代”兩字,如前所述,是為了強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別。如果說由美國加里·德斯勒編著的《人力資源管理》一書從各個(gè)方面區(qū)別了人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理,則本書加上“現(xiàn)代”有意突出現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展。著者曾在全國各地的上千場(chǎng)演講和研討(包括授課)中,被各類學(xué)員問的最多的問題就是“為什么要把人事科改成人力資源部?”“這兩者有什么區(qū)別?”許多老總和人事總監(jiān)、人事經(jīng)理說:“我們管人的部門,盡管牌子換了,但是我們發(fā)現(xiàn),我們的辦公室沒有擴(kuò)大,人也沒增加;你看,‘天還是那個(gè)天,地還是那個(gè)地,人還是那個(gè)人,工作嘛,還是那個(gè)工作,原來要招聘,現(xiàn)在還是招聘,原來搞培訓(xùn),現(xiàn)在還是一樣搞培訓(xùn),原來要搞績效考核,現(xiàn)在嘛,依然要搞績效考核!’人力資源部門與人事部門到底有何區(qū)別?”而加里·德斯勒編著的《人力資源管理》一書沒有區(qū)別,把兩者混在一起。為此,有不少專家、學(xué)者已經(jīng)有意無意地把這兩者予以區(qū)別。本人與同仁也于2004年7月編著《現(xiàn)代人力資源管理》,由中國文史出版社出版,特意冠以“現(xiàn)代”兩字并非嘩眾取寵,而是為了突出當(dāng)今人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的七大區(qū)別,該書以績效為主線、貫穿于全書中。
第一章 人力資源與人性假設(shè)
第一節(jié) 成功是人生的加油站
第二節(jié) 人力資源概述
第三節(jié) 組織人與惠力資本
第四節(jié) 人性假設(shè)與管理理論
第二章 現(xiàn)代理才方略與制約要素
第一節(jié) 企業(yè)家應(yīng)是理才高手
第二節(jié) 現(xiàn)代理才的內(nèi)涵
第三節(jié) 現(xiàn)代理才的制約要素
第四節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理與人事管理的區(qū)別
第三章 人力資源規(guī)劃與供需平衡
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié) 人力資源需求預(yù)測(cè)
第三節(jié) 人力資源供給預(yù)測(cè)
第四節(jié) 人力資源供需平衡
第四章 組織文化與職業(yè)生涯
第一節(jié) 認(rèn)同組織文化至關(guān)重要
第二節(jié) 職業(yè)生涯必須與組織文化相匹配
第三節(jié) 內(nèi)外職業(yè)生涯盡可能相符
第四節(jié) 理性職業(yè)生涯規(guī)劃
第五章 工作分析與崗能匹配
第一節(jié) 合適的人必須放在合適的崗位上
第二節(jié) 工作分析的概述
第三節(jié) 收集工作分析信息的方法
第四節(jié) 工作說明書和工作規(guī)范的編寫
第五節(jié) 工作評(píng)價(jià)與崗位設(shè)置
第六章 招聘甄選與人才測(cè)試
第一節(jié) 員工招聘過程管理
第二節(jié) 招聘途徑的分析
第三節(jié) 招聘規(guī)劃與目標(biāo)要求
第四節(jié) 招聘面試與甄選
第五節(jié) 各種人才測(cè)試和選拔
第七章 培訓(xùn)開發(fā)與個(gè)性化教育
第一節(jié) 現(xiàn)代社會(huì)需要不斷地學(xué)習(xí)
第二節(jié) 個(gè)性化教育與學(xué)習(xí)型組織
第三節(jié) 員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制與實(shí)施
第四節(jié) 員工培訓(xùn)效果的評(píng)估
第八章 現(xiàn)代激勵(lì)新招與導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 激勵(lì)的涵義
第二節(jié) 激勵(lì)理論與現(xiàn)代激勵(lì)新招
第三節(jié) 激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新
第四節(jié) 現(xiàn)代激勵(lì)模型的建立
第五節(jié) 薪酬福利激勵(lì)員工
第九章 績效考核系統(tǒng)與體系分類分析
第一節(jié) 績效考核的問題及其分析
第二節(jié) 績效考核的作用與原則
第三節(jié) 建立考核系統(tǒng),形成四大評(píng)價(jià)體系
第四節(jié) 提高考核效果與績效改進(jìn)計(jì)劃
第十章 溝通交往與沖突處理
第一節(jié) 溝通的概念及其應(yīng)用
第二節(jié) 人際交往
第三節(jié) 沖突的涵義與類型
第四節(jié) 沖突處理與交往技巧
參考文獻(xiàn)