本書(shū)共分為四篇十二章,分別從電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)理論、電子商務(wù)實(shí)施和電子商務(wù)環(huán)境這四個(gè)角度,系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)基本理論與知識(shí)、電子商務(wù)基本技術(shù)、 電子商務(wù)基本應(yīng)用和電子商務(wù)法律環(huán)境等內(nèi)容。書(shū)中借鑒國(guó)內(nèi)外同類(lèi)教材的經(jīng)驗(yàn), 闡述了電子商務(wù)的基本內(nèi)涵和外延,勾畫(huà)出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本理論知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的輪廓,并輔以大量案例展現(xiàn)電子商務(wù)的發(fā)展,反映出電子商務(wù)是一門(mén)綜合性、交叉性的新型邊緣學(xué)科。本書(shū)可以作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的本科教材,也可以作為研究生的參考書(shū),還可作為經(jīng)濟(jì)、管理、信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的參考書(shū)。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,電子商務(wù)正發(fā)揮著越來(lái)越大的作用,呈現(xiàn)出無(wú)比強(qiáng)大的生命力。在2008年以來(lái)的金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)衰退中,電子商務(wù)逆勢(shì)上揚(yáng),呈現(xiàn)出大規(guī)模和快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
截至2016年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4.67億,占網(wǎng)民比例的63.8%,較2015年底增長(zhǎng)12.9%。伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,許多新的商務(wù)模式、方式,新的技術(shù)以及法律、規(guī)章不斷涌現(xiàn);
學(xué)術(shù)理論界也在不斷地總結(jié)和探究電子商務(wù)的知識(shí)、規(guī)律;教育界更是在積極地推進(jìn)著電子商務(wù)教育事業(yè)的大發(fā)展。電子商務(wù)的迅速發(fā)展對(duì)教育界和學(xué)術(shù)界提出了新的挑戰(zhàn),新模式不斷出現(xiàn),電子商務(wù)公司的新生和關(guān)閉也一直在上演。如果要從科學(xué)的視角來(lái)觀察電子商務(wù)世界的變遷,為參與現(xiàn)在和將來(lái)的電子商務(wù)活動(dòng)打下基礎(chǔ),就需要一套系統(tǒng)的知識(shí)體系來(lái)支撐。
作為多年從事電子商務(wù)教學(xué)及研究的大學(xué)教師,我們一直在為編寫(xiě)一本能夠充分吸收國(guó)內(nèi)外最新理論研究和實(shí)踐成果,且符合中國(guó)國(guó)情的優(yōu)秀電子商務(wù)教材而努力。
歷經(jīng)一年半時(shí)間,我們組織在電子商務(wù)領(lǐng)域有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)科研、實(shí)踐能力的一線教師,群策群力,緊密合作,參考大量現(xiàn)有教材,吸收新的知識(shí)、科研成果和案例,完成了本書(shū)的編寫(xiě)工作。
本書(shū)主要內(nèi)容分為四個(gè)部分,即電子商務(wù)基礎(chǔ)篇、電子商務(wù)理論篇、電子商務(wù)實(shí)施篇和電子商務(wù)環(huán)境篇。其中,電子商務(wù)基礎(chǔ)篇包括兩章內(nèi)容,主要概述電子商務(wù)以及現(xiàn)有的主要商業(yè)模式;電子商務(wù)理論篇包括三章內(nèi)容,即管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論;電子商務(wù)實(shí)施篇包括六章內(nèi)容,即電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、安全技術(shù)、支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、網(wǎng)上服務(wù)業(yè)和移動(dòng)電子商務(wù);電子商務(wù)環(huán)境篇包括一章內(nèi)容,即電子商務(wù)法律問(wèn)題。
通過(guò)以上內(nèi)容編排,可以使讀者在了解電子商務(wù)的概念、歷史之后,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)等相關(guān)多學(xué)科知識(shí),并結(jié)合電子商務(wù)實(shí)施及電子商務(wù)法律環(huán)境對(duì)電子商務(wù)體系形成清晰認(rèn)識(shí)。
本書(shū)編寫(xiě)人員均為電子商務(wù)的教學(xué)研究者。全書(shū)由徐雅卿總體設(shè)計(jì)并定稿,參加編寫(xiě)的工作人員有: 徐雅卿(前言、第2、5、10、11、12章)、曾凱(第1、3章)、李琳(第4、9章)、楊朝君(第6章)、王玙(第7章)、李慧(第8章)。另外,感謝趙偏偏、張文君、胡洋等同學(xué)在資料收集和圖片處理過(guò)程中給予的支持。感謝西安電子科技大學(xué)出版社劉玉芳編輯的大力支持。
在編寫(xiě)本書(shū)的過(guò)程中,作者借鑒了國(guó)內(nèi)外大量的出版物和資料,由于編寫(xiě)體例的限制沒(méi)有在文中一一注明,只在最后的參考文獻(xiàn)中列出。
在此,謹(jǐn)向各位文獻(xiàn)作者表示由衷的敬意和感謝。由于電子商務(wù)仍在不斷發(fā)展,作者的水平亦有限,書(shū)中難免存在不足之處,歡迎讀者批評(píng)指正。E-mail:yaqingxu2002@sina.com
徐雅卿2017.10