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《集團(tuán)管控之文化管控》主要內(nèi)容：洞悉企業(yè)帝國管控奧秘，分享集團(tuán)公司管控實踐！每一個問題，全部來自作者的咨詢實踐。每一個問題都有若干相關(guān)案例作為背景。對于具體問題從流程、制度、方法、工具等角度進(jìn)行系統(tǒng)闡述，構(gòu)建了一個實操型的整體框架。國務(wù)院國資委培訓(xùn)中心、三大國家會計學(xué)院隆重推薦！《集團(tuán)管控之文化管控》內(nèi)容包括：從國家到集團(tuán)的文化管控，企業(yè)文化的內(nèi)涵與管控觀，集團(tuán)管控下的文化管控等。
全書共分九章，內(nèi)容包括：從國家到集團(tuán)的文化管控，企業(yè)文化的內(nèi)涵與管控觀，集團(tuán)管控下的文化管控，集團(tuán)文化戰(zhàn)略管控，集團(tuán)文化塑造管控，集團(tuán)文化傳播管控，集團(tuán)文化變革管控，集團(tuán)跨文化管控，集團(tuán)文化管控下并購文化融合管控等。

《集團(tuán)管控之文化管控》由中國發(fā)展出版社出版。我深信上帝設(shè)計人類時，真正只設(shè)計了兩個原規(guī)則，一個是基因必須繁衍。另一個是基因必須自我保護(hù)。而這兩個原規(guī)則又衍生出了社會的一切規(guī)則和行為，也幾乎可以解釋人類的所有理性及非理性行為。換言之，世界是取決于類似原規(guī)則的設(shè)計。
心理分析學(xué)創(chuàng)始人　弗洛伊德
真正優(yōu)秀的企業(yè)文化并不是沉淀出來的，好的文化是一種有意識的設(shè)計行為，圍繞著企業(yè)發(fā)展的核心問題點和發(fā)展動力的來源來設(shè)計這種文化，而6SUGNA只不過是其中的一個設(shè)計元素而已。
通用電器前任董事長兼CEO　杰克•韋爾奇
很多年前，IBM遭遇經(jīng)營困難時將原因歸結(jié)于產(chǎn)業(yè)鏈過于分散、下屬企業(yè)過多。公司曾研究過是否應(yīng)該把公司分拆成幾個不同的公司。但I(xiàn)BM最終不但沒有分拆公司，反而在這幾年大力推出“ON DEMAND BUSINESS”，主旨就是想讓IBM真正實現(xiàn)一體化，隨時在各個業(yè)務(wù)層面上共同為客戶服務(wù)，此舉反而獲得了成功。所以一個整體的企業(yè)才是一個大企業(yè)，由許多分割的小單元、小公司組成的企業(yè)，資產(chǎn)再大也稱不上真正的大企業(yè)。
寧高寧
強調(diào)最大的挑戰(zhàn)是建立全球視野思維。當(dāng)然我們面臨的挑戰(zhàn)是非常大的，我們沒有大企業(yè)管理的經(jīng)驗，尤其沒有大企業(yè)的流程。聯(lián)想收購IBMPC，最大的受惠之一是我們學(xué)會了在發(fā)達(dá)的市場中如何進(jìn)行競爭和合作……因此沒有中學(xué)為體、西學(xué)為用之說。開放的心態(tài)，在大我的視野之中是沒有中西之分的，提中國式管理就是井底之蛙，大我非常重要。
長江商學(xué)院院長　項兵

緣起
在全球化浪潮的襲擊下，民族文化產(chǎn)業(yè)薄弱、民族文化智慧不夠成熟等問題日益凸現(xiàn)，如何既保持民族文化的獨立品格，又有效地適應(yīng)全球化的趨勢成了擺在我們面前一個亟待解決的課題。
中國作為一個發(fā)展中國家，在全球化過程中，在傳統(tǒng)本土文化世界的虛空化之后，怎樣重建自我認(rèn)同的文化一精神的象征體系，即為我們創(chuàng)造一個有意義的內(nèi)在空間，是中國文化的基本主題。
◎思變
隨著時代的發(fā)展，尤其在全球經(jīng)濟一體化的今天，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們必須站在戰(zhàn)略的高度，以更加全局性和整體性的宏觀視角來審視企業(yè)文化，并將企業(yè)文化建設(shè)提升到一個戰(zhàn)略的高度。因為，當(dāng)前不論從企業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展還是內(nèi)外部環(huán)境的變化，都已經(jīng)對集團(tuán)化公司企業(yè)文化的管理提出了更新的要求。
第一，單體公司向集團(tuán)化公司轉(zhuǎn)變。從華彩“系統(tǒng)論”和“組織智商”的觀點出發(fā)，我們知道，任何一家企業(yè)從誕生之日起就不可避免地要走向復(fù)雜，并在一定時期之后成為一個復(fù)雜系統(tǒng)；當(dāng)前，這種復(fù)雜性的一個最明顯表現(xiàn)就是單體公司向集團(tuán)化公司的轉(zhuǎn)變。從整個世界的視角來看，集團(tuán)化公司已經(jīng)取代單體公司成為全球企業(yè)發(fā)展的主流。同樣在中國，這種趨勢也是不可阻擋的，并在加速進(jìn)行。
面對復(fù)雜系統(tǒng)，我們漸漸發(fā)現(xiàn)：諸如風(fēng)險管理、內(nèi)部控制等傳統(tǒng)的管理方式目前失去了它們的效能，更加契合新時期時代特點的新型集團(tuán)管理模式亟待探索！
企業(yè)的集團(tuán)化意味著管理的復(fù)雜化，但我們認(rèn)為，期待“用復(fù)雜去應(yīng)對復(fù)雜”將沒有出路。所以，我們強烈建議在中國未來集團(tuán)化企業(yè)運作的過程中，必須導(dǎo)入“系統(tǒng)觀”和“組織智商”的理念，并在管理的基礎(chǔ)上強化“控制”，通過“管理+控制”來實現(xiàn)對整個集團(tuán)化企業(yè)系統(tǒng)的有效運作，最終實現(xiàn)“通過內(nèi)部的簡化和有序來應(yīng)對外部的復(fù)雜”。
第二，集團(tuán)文化管控體系亟待建立，戰(zhàn)略聯(lián)盟間跨文化管控將成為未來發(fā)展的趨勢和主流。在這樣的大背景之下，催生了集團(tuán)管控時代的到來，而文化管控正作為集團(tuán)管控體系的重要組成部分成為整個時代的迫切需求！
◎時代的抉擇
作為復(fù)雜系統(tǒng)的集團(tuán)化公司，必須具備足夠雄厚的文化底蘊來對公司的整體戰(zhàn)略進(jìn)行支撐，這同時也是整個國家大文化戰(zhàn)略制定和實施的重要組成內(nèi)容和步驟。而實現(xiàn)這一目的唯一的途徑便是對公司的文化系統(tǒng)施以有效的“管理+控制”，通過內(nèi)部的優(yōu)化和有序來應(yīng)對外部的復(fù)雜和無序。只有這樣才能真正通過優(yōu)勢文化的支持在整個市場競爭過程中確立自身的地位和相應(yīng)的影響力，并從整個價值體系中獲取最大化利益。
“華彩咨詢”作為中國集團(tuán)管控的創(chuàng)始者和領(lǐng)導(dǎo)者，責(zé)無旁貸地肩負(fù)起對這一問題研究的重任。于是我們決定編就此書，對集團(tuán)管控下的文化管控進(jìn)行探討，以期拋磚引玉，激發(fā)大家更多的思考，共同為中國企業(yè)早日在全球范圍的競爭中獲取卓越競爭優(yōu)勢來探索一條先進(jìn)而有效的管控之路。
我們認(rèn)為，在未來，“管理+控制”的模式必將成為集團(tuán)管控的主流模式，因此，對集團(tuán)管控下的文化“管控”體系和模式的探索將成為本書研究和探討的重點。我們希望通過我們的研究和闡述來揭示集團(tuán)化公司文化管控背后的秘密和本質(zhì)，突出集團(tuán)文化塑造的“管理+控制”新模式。
1.華彩的企業(yè)文化觀。企業(yè)文化是使戰(zhàn)略順利實現(xiàn)的特殊的理念、行動、作風(fēng)體系：
企業(yè)文化不是虛無縹緲的，它的根必須牢牢地附著于企業(yè)的組織機體之上。并由內(nèi)而外進(jìn)行擴散，好比從一棵樹干之上繁衍出來的茂盛枝葉。企業(yè)文化是對民族文化的傳承，是整個社會價值觀和倫理道德在某個特定組織結(jié)構(gòu)之上的特殊反映。企業(yè)文化是國家大戰(zhàn)略和企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一，必須為這兩種戰(zhàn)略提供服務(wù)和支撐。企業(yè)文化不是一成不變的，而是一個相對動態(tài)的、朝著一個特定方向不斷進(jìn)化和發(fā)展的過程。企業(yè)文化的核心表現(xiàn)為企業(yè)的價值觀和精神訴求。企業(yè)文化必須是進(jìn)攻性和防御性的統(tǒng)一，即面對其他文化的侵入和同化時保護(hù)自身的機體免遭其他文化的進(jìn)攻和異化。
2.華彩集團(tuán)文化管控觀。集團(tuán)文化管控表現(xiàn)為一個集團(tuán)企業(yè)實施集團(tuán)整體管控的“軟實力”。集團(tuán)管控下的企業(yè)文化管控必須把握以下核心內(nèi)涵：
企業(yè)文化必須服務(wù)于公司戰(zhàn)略，并為戰(zhàn)略實施提供強有力的支撐，否則，脫離了公司戰(zhàn)略的文化必將陷入誤區(qū)，失去其存在的價值，甚至?xí)蔀楣景l(fā)展的絆腳石。沉淀和積累出來的文化，一般都是低效和高內(nèi)耗相沖突的文化，一般都不能支持和強化戰(zhàn)略。優(yōu)秀、高效的企業(yè)文化是系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)果，是企業(yè)高層系統(tǒng)思考、實施的內(nèi)在一致性，是企業(yè)的生物鐘和節(jié)律。任何零碎和拼湊的文化都是低效甚至有害的。企業(yè)文化可以強行積累（從無到有，從他及我）、定向積淀（缺啥補啥，精確制導(dǎo)），有序、可控地推進(jìn)文化的傳播、積累、積淀過程。企業(yè)文化本質(zhì)上是一種強烈的核心價值觀以及它在各種情形之下的應(yīng)用。企業(yè)文化必須結(jié)合管理，通過某種接口轉(zhuǎn)換成為流程、制度、管理標(biāo)準(zhǔn)背后的“憲法”，企業(yè)文化必須成為篩選、發(fā)展、任用管理者和核心人才的軟標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化必須成為決策、計劃、執(zhí)行、控制的原則和共識點。
全書共分八個章節(jié)的內(nèi)容，它們的邏輯結(jié)構(gòu)如圖所示。
研究和思考的過程是痛苦的，但收獲碩果的時刻卻是欣喜異常的。欣喜的同時，我們不忘首先向那些曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)和書報上發(fā)表過相關(guān)觀點的朋友表示由衷的感謝！雖然我們未曾謀面，但你們的思想就像沙灘上一顆顆五彩斑斕的貝殼，幫助我們從更多的角度去認(rèn)識和了解眼前的大海，并在無形中為我們不斷完善集團(tuán)管控之文化管控體系提供了許多幫助和啟迪。

第一章從國家到集團(tuán)的文化管控：
第一節(jié) 集團(tuán)文化戰(zhàn)略是國家大文化戰(zhàn)略的系統(tǒng)性延伸：
全球化對民族文化的時空撞擊：
我們認(rèn)為，集團(tuán)戰(zhàn)略必須依附于國家大戰(zhàn)略并在具體的實施過程中獲得國家大戰(zhàn)略的宏觀支持，通俗地說就是要將國家大戰(zhàn)略和集團(tuán)的戰(zhàn)略進(jìn)行“捆綁”。所以，要談集團(tuán)的文化戰(zhàn)略，首先必須要對國家大文化戰(zhàn)略進(jìn)行正確審視。否則，撇開了國家的大文化戰(zhàn)略，集團(tuán)文化戰(zhàn)略也將成為無本之木、無源之水。
1．從哲學(xué)視角窺視全球化下的文化本源。在全球化浪潮的襲擊下，民族文化產(chǎn)業(yè)薄弱、民族文化智慧不夠成熟等問題日益凸現(xiàn)，如何既保持民族文化的獨立品格，又有效地適應(yīng)全球化的趨勢成了擺在我們面前一個亟待解決的課題。
所謂全球化，實際上是西方經(jīng)濟、政治與文化在全球的擴張。全球化已成為文化、政治及經(jīng)濟生活中一個決定性因素，是現(xiàn)代文明發(fā)展中形成的一種基本存在(包括生產(chǎn)和生活)模式。在技術(shù)一經(jīng)濟層面，全球化以無限發(fā)展為目標(biāo)，趨向于尺度同一、體制同一的整體化運動，其實質(zhì)是同質(zhì)性。在文化一精神層面，無限發(fā)展是全球化的基本意識形態(tài)，因為“無限”在根本意義上是未定性和不可完成性，這個意識形態(tài)運動必然形成發(fā)展性意識形態(tài)對地域性意識形態(tài)的普遍抽象，使地域性文化一精神持續(xù)面臨意義(價值)虛無的危機。因此，在文化一精神層面上，全球化的根本意義是消解地域內(nèi)涵和本土屬性的抽象性。在上述兩個層面之下，還有一個構(gòu)成全球化基礎(chǔ)的層面，即現(xiàn)代的時間一空間模式。傳統(tǒng)的時空模式，是以地方性的種族生存模式為內(nèi)涵的，與個體生存具有“當(dāng)?shù)亍蓖恍浴，F(xiàn)代時空模式消除了傳統(tǒng)時空模式的地域內(nèi)涵，是一種普遍化、標(biāo)準(zhǔn)化并且純數(shù)量化、虛空化的時空模式。正是這個普遍而虛空化的時空模式奠定了全球單一世界的基礎(chǔ)。
全球化消解了中心與邊緣的界限，政治和經(jīng)濟在傳統(tǒng)意義上擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧獓�、公�?作為人的合法虛構(gòu)的組織)——已不復(fù)有效�？鐕Y本可以輕而易舉地占領(lǐng)一個發(fā)展中國家的文化產(chǎn)業(yè)。全球化隱含著一種帝國主義的經(jīng)濟霸權(quán)和文化霸權(quán)，使得經(jīng)濟發(fā)達(dá)者越來越強盛，而原先的經(jīng)濟落后者則再度被邊緣化。強勢文化借助經(jīng)濟上的強力向弱勢文化施加影響，使之趨同于強勢文化，民族的文化特征則越來越模糊�，F(xiàn)代傳媒和商業(yè)時時刻刻都把遠(yuǎn)距離的世界生活植入個體生活的時空中，提示并賦予他“在世界中存在”的意識。

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