本書從創(chuàng)業(yè)者的角度出發(fā),以微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的全流程為線索,詳細(xì)講解了微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)從認(rèn)知到創(chuàng)業(yè)前期準(zhǔn)備再到資源管理、平臺(tái)選擇、貨源尋找與消費(fèi)者分析、商品拍攝與美化、微網(wǎng)店開設(shè)、微網(wǎng)店推廣、微網(wǎng)店管理等一系列工作內(nèi)容,使讀者對(duì)微網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并能根據(jù)所學(xué)內(nèi)容完成微網(wǎng)店開設(shè)及推廣工作。本書適合作為職業(yè)教育院校電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生的電商創(chuàng)業(yè)教材,也適合微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的初學(xué)者。
2015年6月16日國務(wù)院發(fā)布了《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》(國發(fā)〔2015〕32號(hào)文件),明確指出推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新是培育和催生經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)力的必然選擇,是擴(kuò)大就業(yè)、實(shí)現(xiàn)富民之道的根本舉措,是激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新潛能和創(chuàng)業(yè)活力的有效途徑。目前我國大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新事業(yè)蓬勃發(fā)展,越來越多的人走上了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的道路,其中通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成為大部分創(chuàng)業(yè)者的主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)途徑。
根據(jù)艾瑞咨詢對(duì)外發(fā)布的《2017年中國移動(dòng)電商行業(yè)研究報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示,2016年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)20.2萬億元,增長23.6%。中國移動(dòng)網(wǎng)購在整體網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模中占比達(dá)到68.2%,比2015年增長22.8%,移動(dòng)端已超過PC端成為網(wǎng)購市場(chǎng)更主要的消費(fèi)場(chǎng)景。2016年移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規(guī)模為3.3萬億元,同比增長57.9%,增速放緩,移動(dòng)購物市場(chǎng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,未來幾年,中國移動(dòng)購物仍將保持穩(wěn)定增長。
在整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)購市場(chǎng)中,電商巨頭仍然占據(jù)著市場(chǎng)的大部分份額,如阿里系的淘寶、天貓,在移動(dòng)電商領(lǐng)域雖占有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但隨著旅游、生鮮等垂直領(lǐng)域的火熱,仍有大量初創(chuàng)企業(yè)涌現(xiàn)。初創(chuàng)企業(yè)在新興領(lǐng)域和新模式探索方面仍有一定的發(fā)展機(jī)會(huì),如微商、淘寶網(wǎng)移動(dòng)端等,其中微網(wǎng)店借助它靈活的營銷方法以及較低的運(yùn)營成本成為個(gè)人和團(tuán)體的創(chuàng)業(yè)首選。
本書將全面、系統(tǒng)地為讀者講解微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵和實(shí)際應(yīng)用,本書不只是一本單純地介紹微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的書籍,更是一個(gè)突出指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的法寶。本書共分為十個(gè)項(xiàng)目,主線清晰,由淺入深,旨在培養(yǎng)讀者擁有統(tǒng)籌設(shè)計(jì)微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的視野和能力。
本書從創(chuàng)業(yè)者的角度詳細(xì)地介紹了微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識(shí),通過認(rèn)識(shí)、領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐三階段進(jìn)行分項(xiàng)目教學(xué),以“項(xiàng)目—任務(wù)”的呈現(xiàn)形式,設(shè)置情景,安排任務(wù),導(dǎo)入真人案例分析。針對(duì)關(guān)鍵知識(shí)與技能點(diǎn),設(shè)置“知識(shí)鏈接”“知識(shí)加油站”“小技巧”“掃一掃”等欄目,以期使讀者加深對(duì)微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解,從而取得微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)上的成功。
本書適用于中高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,同時(shí)也可作為微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者的輔助用書。本書在編寫過程中,參考引用了一些網(wǎng)站和紙質(zhì)媒體發(fā)布的最新信息和數(shù)據(jù),在此深表感謝。
由于編者水平有限,書中難免存在不足之處,敬請(qǐng)各位專家、廣大讀者批評(píng)指正。
編者
前言
項(xiàng)目一 開啟電商創(chuàng)業(yè)之門 / 001
任務(wù)1 了解創(chuàng)業(yè)本質(zhì) / 001
任務(wù)2 明確創(chuàng)業(yè)的價(jià)值 / 008
任務(wù)3 明確創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策 / 009
任務(wù)4 明確創(chuàng)業(yè)需要的條件 / 016
任務(wù)5 了解創(chuàng)業(yè)的步驟 / 017
項(xiàng)目二 創(chuàng)業(yè)前期籌備 / 021
任務(wù)1 編寫商業(yè)計(jì)劃書 / 021
任務(wù)2 資金籌備 / 026
任務(wù)3 認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)外部環(huán)境 / 028
任務(wù)4 目標(biāo)市場(chǎng)定位 / 034
任務(wù)5 營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)執(zhí)照辦理 / 040
任務(wù)6 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)籌建 / 045
項(xiàng)目三 創(chuàng)業(yè)資源管理 / 047
任務(wù)1 認(rèn)識(shí)企業(yè)商業(yè)模式 / 047
任務(wù)2 財(cái)務(wù)管理與企業(yè)成本控制 / 050
任務(wù)3 倉儲(chǔ)管理與物流成本核算 / 059
任務(wù)4 商標(biāo)注冊(cè) / 071
項(xiàng)目四 平臺(tái)選擇 / 076
任務(wù)1 認(rèn)識(shí)微網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì) / 076
任務(wù)2 熟知常見微網(wǎng)店類型 / 079
任務(wù)3 了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)平臺(tái) / 083
項(xiàng)目五 貨源尋找與消費(fèi)者分析 / 086
任務(wù)1 商品分析 / 086
任務(wù)2 貨源尋找 / 088
任務(wù)3 消費(fèi)者分析 / 094
項(xiàng)目六 商品拍攝與美化 / 097
任務(wù)1 微網(wǎng)店商品拍攝 / 097
任務(wù)2 微網(wǎng)店商品的美化處理 / 102
項(xiàng)目七 微網(wǎng)店開設(shè) / 116
任務(wù)1 微網(wǎng)店開通 / 116
任務(wù)2 微網(wǎng)店裝修 / 119
項(xiàng)目八 微網(wǎng)店推廣與活動(dòng)策劃 / 137
任務(wù)1 微網(wǎng)店推廣 / 137
任務(wù)2 活動(dòng)策劃 / 155
項(xiàng)目九 微網(wǎng)店管理 / 169
任務(wù)1 商品管理 / 169
任務(wù)2 訂單管理 / 175
任務(wù)3 客戶管理 / 178
任務(wù)4 物流管理 / 181
項(xiàng)目十 微網(wǎng)店?duì)I銷案例 / 186
任務(wù)1 水果微網(wǎng)店?duì)I銷 / 186
任務(wù)2 特產(chǎn)微網(wǎng)店?duì)I銷 / 193
附錄 / 196
附錄A 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)職能表 / 196
附錄B 執(zhí)行力績(jī)效考核評(píng)分表 / 197
附錄C 客服人員績(jī)效考核表 / 198
附錄D 推廣人員績(jī)效考核表 / 199
附錄E 網(wǎng)店美工績(jī)效考核表 / 200
附錄F 文案人員績(jī)效考核表 / 201
附錄G 物流人員績(jī)效考核表 / 202