創(chuàng)業(yè)教育課程往往結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)而有不同的側(cè)重,有些注重創(chuàng)造力和創(chuàng)新 激發(fā),有些幫助學(xué)生發(fā)展技術(shù)市場(chǎng)化的策略,有些則為創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)管理 的過程支持。本教材試圖從一個(gè)較為平衡的角度處理創(chuàng)業(yè)教育的不同主題以及理 論和實(shí)務(wù)之間的關(guān)系,使之能夠適用于絕大多數(shù)對(duì)創(chuàng)業(yè)有興趣、希望通過課程對(duì) 創(chuàng)業(yè)有一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)理解的學(xué)生。在這個(gè)意義上,本書定位于創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備教育而不 是創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)或創(chuàng)業(yè)理論。
在結(jié)構(gòu)上,本書遵循傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)過程模式。而在創(chuàng)業(yè)過程模式的展開討論中, 則貫穿著一個(gè)基本原則,那就是堅(jiān)持從創(chuàng)業(yè)者的角度看待問題。在注重基本概念 和基本技能的同時(shí),所有的分析和解決方案的思考都圍繞著現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)業(yè)者們面臨 的困境和機(jī)會(huì)來展開。之所以這樣安排,是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是一個(gè)主體性的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)的心態(tài)和主動(dòng)性與日常的經(jīng)營(yíng)者完全不同。創(chuàng)業(yè)者在整個(gè)過程中的角色涵蓋 發(fā)起、領(lǐng)導(dǎo)、決策和問題解決的所有方面。在很多情況下,多數(shù)人的選擇或基于 教科書的選擇往往并不能引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者通向成功。創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)這種 環(huán)境,鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和超越傳統(tǒng)。
在斯坦福、麻省理工學(xué)院和百森等國(guó)際領(lǐng)先的商學(xué)院里,大約
1/3 的 MBA 學(xué)生 畢業(yè)后會(huì)發(fā)起自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。盡管多數(shù)學(xué)生在學(xué)完課程后并不會(huì)直接走上創(chuàng)業(yè)的 道路,但我們?nèi)匀黄谕麄兺瑒?chuàng)業(yè)者一樣,通過課程的學(xué)習(xí)建立對(duì)未來職業(yè)發(fā)展極
為重要的創(chuàng)業(yè)心智。本書強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)中學(xué)生在以下三個(gè)方面的收益:
● 對(duì)機(jī)會(huì)的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者對(duì)社會(huì)問題有更加敏銳的認(rèn)識(shí),對(duì)商業(yè)和技術(shù)抱有 樂觀的態(tài)度,能夠以愿景來引導(dǎo)行動(dòng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。
● 對(duì)解決問題能力的敏感。創(chuàng)業(yè)意味著在資源匱乏的情況下解決問題,而多數(shù) 情況下沒有最優(yōu)的方案。創(chuàng)業(yè)者不能寄希望于常規(guī)的、例行的流程,而必須 找到最富于想象力、最適合企業(yè)情境的解決方案和路徑并且堅(jiān)持下來。
● 對(duì)關(guān)鍵選擇與風(fēng)險(xiǎn)控制的認(rèn)識(shí)。與決策系統(tǒng)相對(duì)成熟的大企業(yè)不同,創(chuàng)業(yè) 企業(yè)必須在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)密集做出大量的關(guān)鍵決策。在多數(shù)情況下,這 些決策不得不在缺少信息和經(jīng)驗(yàn)的情況下完成,而決策的影響則是高度不
確定的。創(chuàng)業(yè)課程可以幫助學(xué)生理解不確定條件下關(guān)鍵決策的影響要素以 及創(chuàng)業(yè)者如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
與其他課程不同,在創(chuàng)業(yè)的課堂中,學(xué)生更多接觸的不是標(biāo)準(zhǔn)的流程和正確
的答案,而是處理復(fù)雜問題和不確定性的經(jīng)驗(yàn)與分析,以及由此形成的新的、積 極的態(tài)度。無論未來學(xué)生如何選擇職業(yè)生涯,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)的心智,理解面對(duì)問題發(fā) 現(xiàn)機(jī)會(huì)、運(yùn)用能力和評(píng)估選擇的機(jī)制與復(fù)雜性將是一個(gè)非常有用的準(zhǔn)備。
學(xué)生友好是本教材的另一項(xiàng)中心原則。以平實(shí)、清楚的語(yǔ)言和生動(dòng)的例子解 釋概念和理論,輔以精心設(shè)計(jì)的圖表引導(dǎo)學(xué)習(xí)過程。排版、段落分隔、項(xiàng)目符號(hào) 和照片的安排力求讓閱讀變得輕松、流暢。所有的概念在首次出現(xiàn)時(shí)都提供了適 合情境的解釋和適當(dāng)?shù)睦。例子的選取注意與概念的分析之間的切合性,舉例 的范圍涵蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新型產(chǎn)業(yè)、沿海企業(yè)、內(nèi)地企業(yè)和國(guó)際企業(yè),同時(shí) 注意不因通俗而犧牲概念的準(zhǔn)確。開篇案例和結(jié)尾案例從不同角度提出與本章關(guān) 鍵概念聯(lián)系密切的現(xiàn)實(shí)決策問題,幫助學(xué)生理解真實(shí)世界中的創(chuàng)業(yè)者所面臨的挑
戰(zhàn)。所有案例均選自當(dāng)前中國(guó)和國(guó)際創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中有代表性的企業(yè)。
本書適用于 36 課時(shí)的課程,各章的課時(shí)建議如附表所示。課時(shí)緊張?jiān)趯W(xué)校 里是一個(gè)普遍的情況,盡管如此,作者還是希望在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上教師能夠?qū)?更多的時(shí)間留給學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式完成任務(wù)并進(jìn)行演示,在這樣的過 程中,學(xué)生可以了解到任務(wù)情境的形成、協(xié)作中需要解決的問題,特別是如何做 出困難的決定,承受風(fēng)險(xiǎn)、壓力以及從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。與單向溝通的講授相比,由 此獲得的經(jīng)驗(yàn)在未來會(huì)更有價(jià)值。
2017 年,國(guó)際商學(xué)院促進(jìn)協(xié)會(huì)(AACSB)發(fā)布了新版認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),在修訂中 特別強(qiáng)調(diào)在教學(xué)內(nèi)容中應(yīng)當(dāng)涵蓋整合商業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基于證據(jù)的決策、現(xiàn)實(shí) 世界的企業(yè)戰(zhàn)略和決策的復(fù)雜性。這些原則當(dāng)然也適用于創(chuàng)業(yè)管理的課程。 本教材在編寫中力求在內(nèi)容上體現(xiàn)這些新的要求,在教學(xué)設(shè)計(jì)上努力激發(fā)學(xué)生運(yùn) 用理論和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析現(xiàn)實(shí)中的問題和決策。
采 用 本 書 作 為 教 材 的 高 校 教 師 可 以 向 讀 天 下 公 司 申 請(qǐng) 教 學(xué) 輔 助 材 料, (郵箱地址請(qǐng)見紙書)。歡迎創(chuàng)業(yè)管理課程的各位老師對(duì)本教材內(nèi)容批評(píng)指正,有 關(guān)的意見和反饋也請(qǐng)發(fā)給上面的郵箱。
附表:《創(chuàng)業(yè)管理》課時(shí)建議
第 1 章 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論(4課時(shí))
● 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)
● 創(chuàng)業(yè)模型和創(chuàng)業(yè)過程中的決定因素
● 創(chuàng)業(yè)者如何尋找機(jī)遇、資源、資本和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)
● 創(chuàng)業(yè)者的主要類型和創(chuàng)業(yè)生涯的挑戰(zhàn)
第 2 章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(2課時(shí))
● 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
● 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建和管理
● 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的報(bào)酬解決方案
● 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)顧問的價(jià)值
第 3 章 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力過程(4課時(shí))
● 如何分析和識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
● 影響創(chuàng)造力激發(fā)的因素
● 激發(fā)創(chuàng)意的主要技術(shù)
● 創(chuàng)造性問題解決的流程
第 4 章 可行性分析(4課時(shí))
● 什么是可行性分析
● 產(chǎn)品 / 服務(wù)分析的要點(diǎn)
● 產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)分析的要點(diǎn)
● 組織可行性分析的要點(diǎn)
● 財(cái)務(wù)分析的要求
● 可行性報(bào)告的主要內(nèi)容
第 5 章 產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析(2課時(shí))
● 如何理解產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)邊界
● 波特五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型
● 產(chǎn)業(yè)生命周期模型
● 什么是戰(zhàn)略群組
● 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法和步驟
第 6 章 商業(yè)模式開發(fā)與檢驗(yàn)(4課時(shí))
● 商業(yè)模式及其要素
● 商業(yè)模式失敗的主要原因
● 業(yè)務(wù)概念的四項(xiàng)要素
● 企業(yè)的基本決策
● 商業(yè)模式開發(fā)的步驟
第 7 章 商業(yè)計(jì)劃書(4課時(shí))
● 有效的商業(yè)計(jì)劃
● 商業(yè)計(jì)劃必須通過的三項(xiàng)測(cè)驗(yàn)
● 可靠的商業(yè)計(jì)劃基本要素
● 投資人或貸款人重視的五個(gè)C
● 如何成功進(jìn)行商業(yè)計(jì)劃演示
第 8 章 新企業(yè)的開辦(2課時(shí))
● 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的法律形式及其特點(diǎn)
● 初始協(xié)議的主要類型和注意事項(xiàng)
● 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任
● 知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密保護(hù)
第 9 章 新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理(2課時(shí))
● 會(huì)計(jì)與基本的財(cái)務(wù)報(bào)表
● 預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表工具與使用
● 重要的財(cái)務(wù)比率及其含義
● 現(xiàn)金管理的工具與方法
第 10 章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源(2課時(shí))
● 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金需求計(jì)劃
● 股權(quán)資金的主要來源與特點(diǎn)
● 企業(yè)上市的選擇
● 債權(quán)資金的來源與特點(diǎn)
第 11 章 組織與領(lǐng)導(dǎo)(2課時(shí))
● 什么是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
● 公司文化對(duì)于企業(yè)的重要性
● 如何運(yùn)用基于團(tuán)隊(duì)的管理
● 人才招募對(duì)于企業(yè)的重要性以及有效招募的步驟
● 員工激勵(lì)的主要方法
● 績(jī)效評(píng)估的主要步驟
第 12 章 營(yíng)銷戰(zhàn)略(4課時(shí))
● 市場(chǎng)的選擇
● 營(yíng)銷的 4P
● 品牌要素和品牌的建立
● 人員銷售的管理
第 13 章 成長(zhǎng)戰(zhàn)略(2課時(shí))
● 企業(yè)通過成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的原理
● 在成長(zhǎng)過程中如何做好控制和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
● 從內(nèi)部成長(zhǎng)的主要方法
● 從外部成長(zhǎng)的主要方法
● 國(guó)際成長(zhǎng)為企業(yè)帶來的特殊挑戰(zhàn)
附錄 特許經(jīng)營(yíng)
● 特許經(jīng)營(yíng)的主要特點(diǎn)
● 特許經(jīng)營(yíng)作為一種成長(zhǎng)戰(zhàn)略
● 購(gòu)買特許經(jīng)營(yíng)的利弊
● 購(gòu)買特許經(jīng)營(yíng)需要注意的問題
第一部分創(chuàng)業(yè)的決定
第一章創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論
1.1什么是創(chuàng)業(yè)?
理解創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
創(chuàng)業(yè)與小企業(yè)的社會(huì)價(jià)值
全球性的創(chuàng)業(yè)熱潮
1.2創(chuàng)業(yè)過程
個(gè)人因素
環(huán)境因素
其他社會(huì)因素
1.3創(chuàng)業(yè)資源管理
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
創(chuàng)業(yè)資源需求與資源的取得
創(chuàng)業(yè)資本
利潤(rùn)潛力
1.4創(chuàng)業(yè)與職業(yè)發(fā)展
創(chuàng)業(yè)者的類型
創(chuàng)業(yè)生涯的挑戰(zhàn)
第二章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)
2.1創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
2.2組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)的考慮
有效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
保留創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
2.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的報(bào)酬
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)股份
期權(quán)池
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的工資
2.4創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的顧問
律師與會(huì)計(jì)師
董事會(huì)
顧問團(tuán)隊(duì)與導(dǎo)師
第二部分創(chuàng)業(yè)的論證
第3章創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力過程
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)
3.1創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)
理念還是機(jī)會(huì)?
3.2創(chuàng)造力的激發(fā)
創(chuàng)造力與創(chuàng)造的過程
妨礙創(chuàng)造力發(fā)揮的原因
在組織層面激發(fā)創(chuàng)造力
3.3激發(fā)創(chuàng)意的技術(shù)
激發(fā)創(chuàng)意的個(gè)人技術(shù)
頭腦風(fēng)暴法
3.4創(chuàng)造力與問題解決
尋找正確的問題
專注于問題的定義
本章附錄社會(huì)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)
第4章可行性分析
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)
4.1可行性分析
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的可行性分析
可行性分析的內(nèi)容
4.2產(chǎn)品與服務(wù)可行性
產(chǎn)品和服務(wù)是否有市場(chǎng)
產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)需求:調(diào)研
產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)需求:購(gòu)買頻率與價(jià)格
4.3產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)可行性
產(chǎn)業(yè)吸引力
市場(chǎng)可行性
4.4組織可行性
管理技能評(píng)估
技術(shù)可行性分析
資源可行性分析
4.5財(cái)務(wù)可行性
資金需求
利潤(rùn)預(yù)測(cè)
投資回報(bào)
本章附錄可行性分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)
第5章產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)
5.1產(chǎn)業(yè)分析與波特的五力模型
產(chǎn)業(yè)、細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)邊界
波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型
潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)
購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的力量
供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的力量
替代性產(chǎn)品
5.2產(chǎn)業(yè)生命周期與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
產(chǎn)業(yè)周期分析
萌芽產(chǎn)業(yè)
成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)
震蕩產(chǎn)業(yè)
成熟產(chǎn)業(yè)
衰退產(chǎn)業(yè)
零散型產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
5.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略群組
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
競(jìng)爭(zhēng)信息的來源
第6章商業(yè)模式開發(fā)與檢驗(yàn)
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)
6.1什么是商業(yè)模式
商業(yè)模式的定義
商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式失敗的主要原因
6.2為新企業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)概念
顧客定義
價(jià)值主張
解決方案
分銷渠道
創(chuàng)業(yè)者的故事
6.3從業(yè)務(wù)概念到商業(yè)模式
基本的企業(yè)決策
商業(yè)模式的開發(fā)步驟
第7章商業(yè)計(jì)劃書
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)
7.1商業(yè)計(jì)劃書的功能
商業(yè)計(jì)劃書
商業(yè)計(jì)劃書的三項(xiàng)測(cè)試
7.2商業(yè)計(jì)劃書的要素
名稱頁(yè)和目錄(title page and table of contents)
摘要(the executive summary)
使命與愿景陳述(mission and vision statement)
公司簡(jiǎn)史
產(chǎn)業(yè)概況與企業(yè)目標(biāo)
企業(yè)戰(zhàn)略(business strategy)
產(chǎn)品或服務(wù)的描述(description of product and service)
營(yíng)銷戰(zhàn)略
競(jìng)爭(zhēng)分析(competitive analysis)
所有者或管理者簡(jiǎn)歷(owners and managers resumes)
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(plan of operation)
預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表(pro forma financial statements)
貸款或投資申請(qǐng)(loan or investment proposal)
7.3貸款人和投資人的視角
7.4商業(yè)計(jì)劃的演示
附錄商業(yè)計(jì)劃書要素
第三部分創(chuàng)業(yè)的實(shí)現(xiàn)
第8章新企業(yè)的開辦
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)
8.1創(chuàng)業(yè)企業(yè)的法律形式
決定企業(yè)的法律形式
個(gè)體工商戶
個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
合伙企業(yè)
有限責(zé)任公司
股份有限公司
8.2初始協(xié)議和避免法律紛爭(zhēng)
需要重視的協(xié)議
避免法律紛爭(zhēng)的手段
8.3創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任
商業(yè)倫理
社會(huì)責(zé)任
8.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與商業(yè)秘密保護(hù)
專利
商業(yè)秘密
商標(biāo)
著作權(quán)
許可與技術(shù)轉(zhuǎn)移
知識(shí)產(chǎn)權(quán)審計(jì)
第9章新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1財(cái)務(wù)管理的基本工具
會(huì)計(jì)的定義
資產(chǎn)負(fù)債表
利潤(rùn)表
現(xiàn)金流量表
9.2財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表
預(yù)計(jì)利潤(rùn)表
預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表
數(shù)據(jù)與經(jīng)營(yíng)的邏輯
9.3財(cái)務(wù)比率分析
流動(dòng)性比率
杠桿比率
營(yíng)運(yùn)比率
贏利能力比率
關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
9.4創(chuàng)業(yè)企業(yè)的現(xiàn)金管理
現(xiàn)金管理
現(xiàn)金預(yù)算
現(xiàn)金預(yù)算的步驟
現(xiàn)金管理的三大要素
第10章創(chuàng)業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
10.1創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金需要
創(chuàng)業(yè)者的資金難題
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資本需求計(jì)劃
股權(quán)融資和債權(quán)融資
白手創(chuàng)業(yè)
10.2股權(quán)資金的來源
朋友和家庭
天使投資
風(fēng)險(xiǎn)資本
創(chuàng)造性的融資方法
10.3公開上市
創(chuàng)造上市條件
上市的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
承銷商的選擇
10.4債權(quán)資金的來源
商業(yè)銀行貸款
非銀行債權(quán)資金來源
第11章組織與領(lǐng)導(dǎo)
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
11.1創(chuàng)業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)
作為領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)業(yè)者
領(lǐng)導(dǎo)與管理
企業(yè)文化
基于團(tuán)隊(duì)的管理
11.2員工招募
如何招募到優(yōu)秀人才
工作說明與工作規(guī)范
面試
11.3有效溝通
改進(jìn)溝通
傾聽
組織中的非正式溝通:傳言
11.4員工激勵(lì)
授權(quán)
獎(jiǎng)勵(lì)與報(bào)酬
績(jī)效反饋
績(jī)效評(píng)估
第12章營(yíng)銷戰(zhàn)略
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
12.1選擇市場(chǎng)
了解顧客
市場(chǎng)細(xì)分與定位
12.2創(chuàng)業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷4P
產(chǎn)品戰(zhàn)略
定價(jià)戰(zhàn)略
分銷戰(zhàn)略
營(yíng)銷溝通(促銷)戰(zhàn)略
12.3建立品牌
理解顧客和傾聽顧客
建設(shè)品牌
游擊營(yíng)銷
12.4人員銷售
人員銷售
銷售過程設(shè)計(jì)
銷售人員的培訓(xùn)
銷售人員的報(bào)酬
附錄顧客訪談設(shè)計(jì)
第四部分創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)
第13章成長(zhǎng)戰(zhàn)略
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
13.1企業(yè)為什么追求成長(zhǎng)
規(guī)模經(jīng)濟(jì)
范圍經(jīng)濟(jì)
13.2成長(zhǎng)中的控制與機(jī)會(huì)
組織的控制
組織的機(jī)會(huì)
13.3從內(nèi)部成長(zhǎng)
新產(chǎn)品開發(fā)
其他內(nèi)部成長(zhǎng)方法
13.3從外部成長(zhǎng)
并購(gòu)成長(zhǎng)
戰(zhàn)略聯(lián)盟與合資公司
通過許可成長(zhǎng)
13.4國(guó)際成長(zhǎng)
國(guó)際成長(zhǎng)的利益
國(guó)際成長(zhǎng)的方式
妨礙國(guó)際貿(mào)易的因素
附錄特許經(jīng)營(yíng)
A.1特許經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)體系
什么是特許經(jīng)營(yíng)?
特許經(jīng)營(yíng)作為一種成長(zhǎng)戰(zhàn)略
建立特許經(jīng)營(yíng)體系的主要步驟
挑選和培養(yǎng)被特許人
A.2購(gòu)買特許經(jīng)營(yíng)權(quán)
加入特許經(jīng)營(yíng)的好處
加入特許經(jīng)營(yíng)的不利方面
加盟前的研究
特許經(jīng)營(yíng)合同
案例目錄
摩拜:共享單車的想象力
豌豆莢:情懷的代價(jià)
汪滔的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
千夜旅游:早期股權(quán)分配的缺陷
閃送:在擁擠的快遞市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)
梯子網(wǎng):創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的把握
O2O 的先鋒e 袋洗
訂房寶的市場(chǎng)
分享收獲:從信任開始
喜家德:做餐飲界的華為
飯統(tǒng)網(wǎng):傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)錯(cuò)過移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)
領(lǐng)英:真實(shí)工作經(jīng)歷的價(jià)值
點(diǎn)名時(shí)間:商業(yè)模式轉(zhuǎn)型失敗
無限衣櫥的商業(yè)計(jì)劃
被投資人拒絕的Airbnb 團(tuán)隊(duì)
今日頭條與媒體的版權(quán)大戰(zhàn)
神奇百貨倒閉
虎嗅:科技新媒體的財(cái)務(wù)前景
易到:價(jià)格大戰(zhàn)要準(zhǔn)備多少錢?
美圖上市
基美影業(yè):轉(zhuǎn)型的代價(jià)
晨星公司的自我管理
Uber 備受爭(zhēng)議的企業(yè)文化
原麥山丘:只做面包一個(gè)品類
凡客:品牌的復(fù)蘇
新通聯(lián):傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略成長(zhǎng)
小馬過河:在成長(zhǎng)中迷失
經(jīng)濟(jì)型酒店的加盟糾紛
專題目錄
創(chuàng)業(yè)意味著突破資源的限制
啃蘋果的年輕人
關(guān)于創(chuàng)業(yè)的常見誤解
英特爾公司的建設(shè)性對(duì)抗
騰訊公司初期的股權(quán)分配
白鹿江西主題餐廳
文藝青年電商的終結(jié)
微信紅包創(chuàng)意
小練習(xí):建立概念間的聯(lián)系
IDEO 的創(chuàng)造性問題解決過程
從微軟高管到社會(huì)創(chuàng)業(yè)家
運(yùn)動(dòng)手環(huán)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求
如何選擇合作伙伴
互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行的產(chǎn)業(yè)邊界
第六種力量:互補(bǔ)者
大連華錄的產(chǎn)業(yè)生命周期管理困境
美團(tuán)網(wǎng)的尾部戰(zhàn)略
免費(fèi)增值模式
業(yè)務(wù)概念的精煉
Sherpas 送餐的商業(yè)模式
Nextdoor:沒有一分錢收入的獨(dú)角獸
商業(yè)模式畫布
美國(guó)的大學(xué)商業(yè)計(jì)劃大賽
將特性轉(zhuǎn)化為有意義的利益
有限合伙:投資基金的主要法律形式
一人有限責(zé)任公司
創(chuàng)始人該拿多少錢?
三只松鼠的廉政家規(guī)
特斯拉開放技術(shù)專利
發(fā)明專利,還是商業(yè)秘密
減少DSO 所節(jié)省的資金
社會(huì)企業(yè)的融資
VC 們的交流用語(yǔ)
VC 們的交流用語(yǔ)翻譯版
京東眾籌:產(chǎn)品眾籌和股權(quán)眾籌
證券市場(chǎng)上的各種板
海外上市的紅籌模式
創(chuàng)業(yè)貸款與創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼
有效領(lǐng)導(dǎo)者的行為
扎克伯格對(duì)企業(yè)文化的描述
人員招募的小竅門
提高面試效果的小竅門
評(píng)估中的注意事項(xiàng)
通過測(cè)試了解用戶的實(shí)際行為
海爾智能電腦
電子商務(wù)常見誤解
搜索引擎營(yíng)銷
保留現(xiàn)有顧客的重要性
橫店影視城的范圍經(jīng)濟(jì)
天涯錯(cuò)過的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
蘋果公司收購(gòu)創(chuàng)業(yè)企業(yè)
安卓系統(tǒng):成功帶來的問題
微信紅包:文化障礙阻礙本地成功在海外復(fù)制
特許經(jīng)營(yíng)中的欺詐信號(hào)