《公共關系實務(第二版)》內(nèi)容涉及當代公共關系的各個方面，在吸收國內(nèi)外公共關系研究最新成果的基礎上，結合信息社會知識經(jīng)濟的特點，引經(jīng)據(jù)典，圖文并茂，生動準確地介紹了公共關系的基本概念、起源和發(fā)展、職能和作用、公共關系的主體和客體、公共關系的手段、組織機構和人員、公共關系廣告、公共關系工作程序、組織形象分析及CIS戰(zhàn)略、公共關系危機處理、公共關系活動模式、專題公共關系活動、公共關系交際和政府公共關系等內(nèi)容，同時每章均設有“學習目標”和“思考題”。《公共關系實務(第二版)》注重理論聯(lián)系實際，在追求科學性、創(chuàng)新性的同時，特別注意了可操作性，目的是使學生能夠在實踐中活學活用。
《公共關系實務(第二版)》既可作為高等職業(yè)學校、高等專科學校、成人高校以及本科院校開辦的二級職業(yè)技術學院和民辦高等專科院校中相關專業(yè)的通用教材，也可作為有關專業(yè)人員的培訓教材。