體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) 世界上偉大品牌的成功秘決及營(yíng)銷(xiāo)策略
定 價(jià):49.8 元
- 作者:[美]克里·史密斯(Kerry Smith);丹·哈努福(Dan Hanover)
- 出版時(shí)間:2017/12/1
- ISBN:9787115450579
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類(lèi):F713.50
- 頁(yè)碼:218
- 紙張:膠紙版
- 版次:1
- 開(kāi)本:大32開(kāi)
《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) 世界上偉大品-牌的成功秘決及營(yíng)銷(xiāo)策略》由體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的知名學(xué)者克里·史密斯和丹·哈努福創(chuàng)作,講述了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式在當(dāng)今以顧客需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)中的困境,也闡述了運(yùn)用新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的秘訣。通過(guò)對(duì)可口可樂(lè)、耐克等150多個(gè)全球*名品 牌案例的研究總結(jié),向讀者展示了全新的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略和世界*名品 牌所使用的具體方案,梳理了全球知名企業(yè)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施路線圖。
《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) 世界上偉大品-牌的成功秘決及營(yíng)銷(xiāo)策略》是一本行動(dòng)指南,適合每一位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、品 牌運(yùn)營(yíng)官使用,幫助讀者快速拓展顧客受眾面并增加顧客基數(shù),發(fā)現(xiàn)*名品 牌如何創(chuàng)造面對(duì)面互動(dòng)接觸,了解如何制定高效的營(yíng)銷(xiāo)策略并**傳統(tǒng)的媒體廣告模式。
《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) 世界上偉大品-牌的成功秘決及營(yíng)銷(xiāo)策略》是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)著作中研究更深入、記錄更完整和內(nèi)容更詳實(shí)的作品。
由體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的知名學(xué)者創(chuàng)作,講述了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式在當(dāng)今以顧客需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)中的困境,也闡述了運(yùn)用新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的秘訣。
消費(fèi)者越來(lái)越討厭廣告的存在,營(yíng)銷(xiāo)人員必須要有新的方式才能有所突破,像耐克、惠普、百威英博、寶潔這樣的公司都已經(jīng)轉(zhuǎn)向面對(duì)面體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、面對(duì)面接觸與顧客建立聯(lián)系,強(qiáng)化品 牌認(rèn)同感,這已成為全世界成長(zhǎng)速度較快的營(yíng)銷(xiāo)模式,也為它們創(chuàng)造了數(shù)十億美元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),極大地拓展了顧客受眾面,與消費(fèi)者建立了更加牢固的關(guān)系。
作者嘔心瀝血寫(xiě)出的這本企業(yè)如何將體驗(yàn)打造成營(yíng)銷(xiāo)核心的書(shū),向我們展示了全新的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略和世界*名品 牌所使用的具體方案,梳理了全球知名企業(yè)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施路線圖。您將學(xué)到:
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的歷史和重要策略
品-牌如何制訂體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方案
解構(gòu)接觸客戶時(shí)的體驗(yàn)和心理
設(shè)計(jì)體驗(yàn)的核心信念
高度體驗(yàn)化品-牌的10個(gè)特點(diǎn)
如何評(píng)估體驗(yàn)的影響力
如何整合體驗(yàn)策略中的信息技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
如何轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)式品-牌
《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) 世界上偉大品-牌的成功秘決及營(yíng)銷(xiāo)策略》是一本行動(dòng)指南,每一位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、品-牌運(yùn)營(yíng)官都應(yīng)以此為行動(dòng)手冊(cè),快速拓展顧客受眾面并增加顧客基數(shù),發(fā)現(xiàn)*名品牌如何創(chuàng)造面對(duì)面互動(dòng)接觸,了解如何制定高效的營(yíng)銷(xiāo)策略并**傳統(tǒng)的媒體廣告模式。
2002年,克里·史密斯和丹·哈努福創(chuàng)建了世界上較大的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容組合,一個(gè)囊括了《活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人》雜志、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)學(xué)院等機(jī)構(gòu)的全球網(wǎng)絡(luò)。他們是公認(rèn)的全球體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的知名學(xué)者,他們共同定義了體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)從何處而來(lái)、如何成長(zhǎng)、為何而用以及營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)的未來(lái)。他們培訓(xùn)過(guò)全球數(shù)百個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),如寶潔、甲骨文、奔馳、思科、英特爾、阿迪達(dá)斯、寶馬、百事、IBM、通用電氣、AT&T、卡夫、微軟、麥當(dāng)勞、戴爾、百威英博、3M、百思買(mǎi)、豐田、雷諾煙草等公司。
克里·史密斯畢業(yè)于雪城大學(xué)紐豪斯公共傳播學(xué)院。他對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)十分精通,先在紐約擔(dān)任一家代理公司的經(jīng)理,后來(lái)成為一名媒體企業(yè)家,過(guò)去30多年里還曾主辦過(guò)多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)雜志和數(shù)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)。2007年和2008年,他的公司“紅7媒體”被美國(guó)雜志社評(píng)為全美成長(zhǎng)較快的私營(yíng)出版企業(yè)。
丹·哈努福畢業(yè)于羅德島大學(xué)傳媒學(xué)院。他曾在一些世界知名媒體企業(yè)中率團(tuán)隊(duì)獲得大獎(jiǎng)。他是全球廣告業(yè)、零售業(yè)、娛樂(lè)業(yè)的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)知名人士。他是《活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人》雜志的創(chuàng)辦人。
譯者簡(jiǎn)介
黃巍
澳大利亞麥考瑞大學(xué)金融碩士,曾受訓(xùn)于中歐譯員培訓(xùn)中心,通曉英語(yǔ)和法語(yǔ),從事能源、金融、法律類(lèi)的口筆譯工作十余年。2008年赴新加坡任某全球500強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)職翻譯;2014年任中國(guó)慶華能源集團(tuán)董事長(zhǎng)專(zhuān)職翻譯,并負(fù)責(zé)相關(guān)外事工作,F(xiàn)任職于中國(guó)慶華能源集團(tuán)董事會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)集團(tuán)的管理工作。10年來(lái),曾以同聲傳譯和交替?zhèn)髯g服務(wù)過(guò)多位元首和首腦、部級(jí)官員、商界人士等。
寫(xiě)在開(kāi)始之前
第 1 章 體驗(yàn)的崛起
體驗(yàn)進(jìn)化/ 革命
再調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)
新的品 牌陣線
第 2 章 接觸的心理學(xué)
關(guān)系背后的科學(xué)
學(xué)習(xí)增進(jìn)理解
第3 章 制定體驗(yàn)式策略
聯(lián)系(Connection)
控制(Control)
內(nèi)容(Content)
貨幣(Currency)
轉(zhuǎn)變(Conversion)
策略
第4 章 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)解析
引人注目
可供分享
值得回憶
能夠衡量
可以關(guān)聯(lián)
個(gè)性化
目標(biāo)明確
容易關(guān)聯(lián)
靈活多變
便于接觸
值得相信
第5 章 數(shù)字化+ 直播
創(chuàng)造數(shù)字化體驗(yàn)
線上線下整合
第6 章 體驗(yàn)設(shè)計(jì)
創(chuàng)造鮮活的故事
創(chuàng)建一次體驗(yàn)
怎樣將品 牌搞活
第7 章 驗(yàn)證效果和評(píng)估
重要的評(píng)估方法
建立自己的績(jī)效方案
接觸的力量
下一個(gè)階段
實(shí)踐評(píng)測(cè)法則
評(píng)測(cè)趨勢(shì)
第8 章 高度體驗(yàn)化品 牌的10 個(gè)特點(diǎn)
體驗(yàn)的DNA
多用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
第9 章 體驗(yàn)的詞匯表
新型營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)、功能和術(shù)語(yǔ)
第 10 章 轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)式
第 1 步 明確你的目標(biāo)
第 2 步 尋找伙伴并統(tǒng)一陣線
第3 步 選擇正確的代理
第4 步 確定征詢書(shū)的流程
第5 步 加強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)
第6 步 創(chuàng)造價(jià)值
第7 步 改善低效結(jié)果
致 謝
關(guān)于作者
譯者簡(jiǎn)介
譯后記