企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，它是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。
21世紀(jì)是一個文化大融合的世紀(jì)。有專家斷言：“未來的發(fā)展，得文化者得天下�！鳖I(lǐng)悟了文化的真諦，大可治國，中可治企，小可治家。
尼采有句經(jīng)典名言：“當(dāng)嬰兒第一次站起來的時候，你會發(fā)現(xiàn)使他站起來的不是他的肢體，而是他的頭腦�！币粋�企業(yè)要站起來，靠的不是它的利潤，它的市場，而是它的“頭腦”
——企業(yè)文化。企業(yè)是有形的，企業(yè)文化是無形的，但卻是這無形的企業(yè)文化決定著企業(yè)未來的前途和成長空間。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的，具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等，它是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。
本書的主要特點有：
�。�1）結(jié)構(gòu)清晰，層次分明。本書將企業(yè)文化細解為四個層次：精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化，整本書的結(jié)構(gòu)就依照這四個層次分別展開，構(gòu)成其主體的四個部分：
企業(yè)精神文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化。通過對各個層次文化的全方位、深層次解析，將企業(yè)文化的內(nèi)涵展現(xiàn)得淋漓盡致，理論提煉深入淺出，內(nèi)容闡述言簡意賅，語言表達通俗易懂。
�。�2）案例充實，內(nèi)容豐富。本書在闡述理論的同時，穿插了大量的案例，分別以“案例討論”“案例分析”等形式出現(xiàn)，加深了對于理論的理解，并增添了內(nèi)容的趣味性。理論與案例的相互印證，避免了理論講述的空洞性及模糊感，使無形的企業(yè)文化管理與建設(shè)有章可循，有據(jù)可依。
�。�3）理論夠用，技能突出。本著“理論夠用、技能突出”
這一原則，在內(nèi)容選擇上偏重于最基礎(chǔ)的理論，力求在掌握最基本理論的基礎(chǔ)上，切實提高專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，強調(diào)Preface企業(yè)文化概論I V了內(nèi)容的可操作性。寓“理”于“景”，設(shè)置了“案例討論”
“案例分析”“同步訓(xùn)練”“職業(yè)實訓(xùn)”等項目，以突出本課程的實用性。
本書可作為高職高專經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為應(yīng)用型本科、成人本科院校的教材，同時也可作為企事業(yè)單位管理者及相關(guān)愛好者的培訓(xùn)資料。
本書由王薇、郝書俊、史曉英、閆彩玲、張諾、譚誠、呂貴鑫、趙靜、劉娟、王偉青共同編寫，王薇擬定編寫思路、框架及具體要求，具體編寫分工如下：王薇、趙靜編寫第一、二章；呂貴鑫、史曉英、王偉青編寫第三、七章；閆彩玲、譚誠編寫第四章；張諾、郝書俊、劉娟編寫第五、六章。全書由郝書俊、王薇校對，由王薇最后修改定稿。
在本書編寫過程中，我們借鑒了大量的國內(nèi)外相關(guān)教材和資料，參考并引用了許多專家和學(xué)者的專著及論文，除注明出處的部分外，限于體例未能一一說明，在此謹(jǐn)向他們表示深深的謝意。
由于編者水平有限，加之時間倉促，書中疏漏與不妥之處在所難免，敬請各位專家、學(xué)者和讀者不吝賜教，我們會及時修訂改正。
編者Preface
前 言
第一章 企業(yè)文化概述
第一節(jié)企業(yè)文化內(nèi)涵／001
第二節(jié)企業(yè)文化構(gòu)成要素／009
第三節(jié)企業(yè)文化功能和類型／017
第四節(jié)企業(yè)文化的興起與發(fā)展／025
本章小結(jié)／031
同步測試／031
職業(yè)實訓(xùn)／032
第二章 企業(yè)精神文化
第一節(jié)企業(yè)價值觀／033
第二節(jié)企業(yè)倫理道德／040
第三節(jié)企業(yè)家精神／045
第四節(jié)員工風(fēng)貌／050
第五節(jié)企業(yè)精神的提煉／052
本章小結(jié)／059
同步測試／059
職業(yè)實訓(xùn)／061
第三章 企業(yè)制度文化
第一節(jié)企業(yè)制度文化概述／063
第二節(jié)企業(yè)制度文化的構(gòu)成／064
第三節(jié)中國特色企業(yè)制度文化案例／074
本章小結(jié)／075
同步測試／076
職業(yè)實訓(xùn)／077 Contents
01
02
03
企業(yè)文化概論
V I
第四章 企業(yè)行為文化
第一節(jié)企業(yè)行為文化內(nèi)涵／078
第二節(jié)企業(yè)行為文化的內(nèi)容／080
第三節(jié)企業(yè)行為文化建設(shè)／087
本章小結(jié)／090
同步測試／090
職業(yè)實訓(xùn)／092
第五章 企業(yè)物質(zhì)文化
第一節(jié)企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌／94
第二節(jié)企業(yè)產(chǎn)品文化／97
第三節(jié)企業(yè)廣告文化／104
第四節(jié)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)／108
本章小結(jié)／114
同步測試／115
職業(yè)實訓(xùn)／116
第六章 中國特色企業(yè)文化
第一節(jié)中國企業(yè)文化特點／118
第二節(jié)中國優(yōu)秀企業(yè)文化賞析／121
第三節(jié)中國企業(yè)文化存在的問題／127
第四節(jié)中國企業(yè)文化的建設(shè)／130
本章小結(jié)／132
同步測試／132
職業(yè)實訓(xùn)／134
第七章 跨文化管理
第一節(jié)跨文化管理的內(nèi)涵／135
第二節(jié)日本企業(yè)文化／138
第三節(jié)美國企業(yè)文化／141
第四節(jié)歐洲企業(yè)文化／145
本章小結(jié)／148
同步測試／149
職業(yè)實訓(xùn)／149
參考文獻
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