《人本精益》兼顧理論推導(dǎo)與實(shí)務(wù)操作需求,完整解讀“為什么必須和如何以人為本才能成功實(shí)施精益?”全書以過去企業(yè)實(shí)施精益轉(zhuǎn)型的成敗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)為始,逐步從精益轉(zhuǎn)型方向的確定、路線的建模、計(jì)劃的實(shí)施、改善的行動(dòng)、成果的維持等活動(dòng)與過程來說明為什么必須以人為本,如何以人為本。
《人本精益》的作者希望引導(dǎo)讀者能夠正確且系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)精益的工具方法,避免進(jìn)入混淆精益的目的與手段的迷思中。這是一本幫助精益從業(yè)人員重建精益因果思維,有效為精益的成功實(shí)施清除盲點(diǎn),同時(shí)確保所有改善成果都能有效兌現(xiàn)。正如豐田所倡導(dǎo)的那樣,造車之前先育人,所以人本精益這個(gè)命題,無疑直指精益實(shí)踐的本質(zhì)與核心,本書所倡導(dǎo)的成功精益轉(zhuǎn)型不僅是降本增效的基礎(chǔ)課題,更重要的是人這個(gè)核心要素本身的精益化。
《人本精益》適合我國(guó)制造業(yè)從事精益培訓(xùn)、咨詢,以及企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)推動(dòng)或?qū)嵤┚娴娜耸块喿x。
適讀人群 :精益管理工作者
《精益自主研》一書由俞世洋劉利軍對(duì)精益自主研主辦的精益大師班授課內(nèi)容的精彩結(jié)集以排除浪費(fèi)為切入點(diǎn)的精益兌現(xiàn)和企業(yè)盈利之道員工掌握隱性精益因果資產(chǎn)的路徑達(dá)成技術(shù)和工具層面的精益方法論企業(yè)精益轉(zhuǎn)型路徑中的高階對(duì)策
精益自主研協(xié)會(huì)是一個(gè)活躍在中國(guó)精益圈的公益性平臺(tái),創(chuàng)辦近六年時(shí)間,擁有10000多名活躍的會(huì)員。協(xié)會(huì)始終以中國(guó)精益人自主地研習(xí)、實(shí)踐、分享、傳播精益思想為使命,為推動(dòng)中國(guó)制造走向精益之路而堅(jiān)持不懈。協(xié)會(huì)常年組織各種豐富多彩的精益學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng),而精益大師弟子班則是其中的重要活動(dòng)之一。弟子班不僅承載了精益大師們關(guān)愛精益后輩,反哺社會(huì)的情懷,也通過收徒活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了精益實(shí)踐知識(shí)與技能的薪火傳承。書則是這種傳承的結(jié)晶,它既來自老師課堂傳授的總結(jié)與整理,也來自于學(xué)習(xí)者們的心得與感悟!度吮揪妗氛钦Q生于協(xié)會(huì)弟子班系列活動(dòng),本書所呈現(xiàn)的很多指導(dǎo)精益實(shí)踐的原創(chuàng)理論和方法,得益于蔣維豪老師在弟子班中嚴(yán)密的課程體系、精益的分享內(nèi)容以及獨(dú)樹一幟的精益系統(tǒng)理論。
本書從精益實(shí)踐“人”這個(gè)本體出發(fā),既為讀者構(gòu)建一條邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木嬷R(shí)的因果鏈,這條鏈從解決因?yàn)閮r(jià)值鏈斷裂所引起的浪費(fèi)入手,幫助企業(yè)建立管理實(shí)踐層面進(jìn)行日常管理中因果鏈維持與改善的方法體系;又為讀者構(gòu)建了另一條組織精益變革因果鏈和人才育成的因果鏈,即組織的精益變革以及精益實(shí)踐中的人才育成本身的因果邏輯。在圖書的編寫過程中,我們將其稱為實(shí)踐精益過程中的任督二脈,打通這任督二脈,將有助于精益實(shí)踐走出碎片精益或?yàn)榫娑娴恼`區(qū),為人們撥開層層迷霧直擊精益實(shí)踐的本質(zhì)。
本書共11章,其中,第1、2章從傳統(tǒng)精益實(shí)施中的困惑導(dǎo)入,提出并說明人本精益的概念和核心思想;第3~9章以精益中最常見的浪費(fèi)現(xiàn)象為切入點(diǎn),通過對(duì)其進(jìn)行新的解讀,提出流程斷裂對(duì)策和因果斷裂對(duì)策兩條主線,構(gòu)建人本精益的方法論體系;最后第10、11章給出針對(duì)人才育成的企業(yè)人本精益變革策略。本書通過理論講解和最新企業(yè)實(shí)踐案例相結(jié)合的方法,幫助讀者提升精益方法論和精益系統(tǒng)視野,為企業(yè)精益轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展培養(yǎng)高端復(fù)合型精益人才。
本書在編寫過程中得到了蔣維豪老師的悉心指導(dǎo),數(shù)次為寫作過程釋疑解惑,并提供大量的素材和案例;尹迪江、張光旭、劉衛(wèi)陣、楊磊、劉唯唯、丁振等弟子班成員在成書過程中為各章節(jié)的編寫工作付出了大量的心血;蔣嘯冰、馬云飛、楊帆、蕭如秀、賈政朝等前期為本書的寫作積累了大量文字資料。在此對(duì)大家表示誠(chéng)摯的感謝!感謝本書所有編寫者的家人,對(duì)大家寫作的大力支持。同時(shí)還要感謝機(jī)械工業(yè)出版社,為本書的寫作與出版所給予的大力支持。
由于本書編寫時(shí)間緊張,編寫人員水平有限,書中難免有不足之處,望廣大讀者不吝賜教,對(duì)本書中不足之處給予指正。
俞世洋
2017年9月于江蘇宜興
目 錄
前言
基礎(chǔ)概念篇
第1章 人本精益的由來2
1.1 傳統(tǒng)精益的困惑2
1.1.1 精益知識(shí)“碎片化應(yīng)用”的誤區(qū)2
1.1.2 精益知識(shí)之間因果關(guān)系的缺失3
1.2 什么是“人本精益”6
1.2.1 精益發(fā)展過程的五個(gè)層級(jí)8
1.2.2 “人”在精益學(xué)習(xí)過程中的三個(gè)階段10
1.3 回歸豐田,但要走自己的路13
第2章 人本精益的核心思想16
2.1 人本精益的整體邏輯概述17
2.2 從浪費(fèi)切入看價(jià)值鏈斷裂與因果鏈斷裂17
2.3 因果鏈斷裂20
2.4 面向問題源流管理與多重后果清除的價(jià)值兌現(xiàn)24
2.4.1 事后管理思維24
2.4.2 事先管理思維27
2.4.3 多重后果清除的價(jià)值兌現(xiàn)過程29
2.5 基于因果邏輯思維模式建設(shè)的人才育成30
價(jià)值鏈斷裂對(duì)策篇
第3章 價(jià)值鏈斷裂的初級(jí)對(duì)策:合并34
3.1 合并的概念35
3.2 合并策略的實(shí)施方法35
3.3 合并后的安定化38
3.4 合并中的難題和對(duì)策40
3.4.1 大設(shè)備無法搬運(yùn)41
3.4.2 設(shè)備不夠分配43
3.4.3 速度太快不平衡44
3.4.4 離線作業(yè)45
3.5 合并策略總結(jié)47
3.5.1 斷點(diǎn)合并觀點(diǎn)的發(fā)展過程47
3.5.2 斷點(diǎn)合并的系統(tǒng)觀47
3.6 合并策略應(yīng)用案例48
第4章 價(jià)值鏈斷裂的中級(jí)對(duì)策:對(duì)接50
4.1 對(duì)接的概念50
4.2 對(duì)接策略的實(shí)施方法52
4.2.1 從無序到有序53
4.2.2 從迂回到直傳56
4.3 對(duì)接中的難點(diǎn)與對(duì)策59
4.4 對(duì)接策略總結(jié)60
4.5 對(duì)接策略應(yīng)用案例60
第5章 價(jià)值鏈斷裂的高級(jí)對(duì)策:協(xié)同66
5.1 協(xié)同的概念66
5.1.1 協(xié)同策略產(chǎn)生的背景66
5.1.2 協(xié)同策略的基本步驟67
5.2 協(xié)同的實(shí)施方法70
5.3 協(xié)同的支撐技術(shù)73
5.3.1 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化74
5.3.2 平準(zhǔn)化76
5.3.3 快速切換77
5.4 協(xié)同的派生應(yīng)用79
5.4.1 電梯廠的煩惱79
5.4.2 老鳥和菜鳥的不同80
5.5 協(xié)同策略的總結(jié)81
5.6 協(xié)同策略應(yīng)用案例82
第6章 價(jià)值鏈斷裂對(duì)策的橫展應(yīng)用與價(jià)值兌現(xiàn)84
6.1 價(jià)值鏈斷裂對(duì)策在事務(wù)流程中的橫展應(yīng)用84
6.1.1 事務(wù)流程中的斷點(diǎn)與合并84
6.1.2 事務(wù)流程的無序到有序87
6.1.3 事務(wù)流程的迂回到對(duì)接88
6.2 價(jià)值鏈斷裂對(duì)策在供應(yīng)鏈中的橫展應(yīng)用90
6.3 價(jià)值鏈斷裂對(duì)策實(shí)施后的價(jià)值兌現(xiàn)93
因果鏈斷裂對(duì)策篇
第7章 因果鏈的探索、提煉與建模100
7.1 因果鏈的探索100
7.1.1 因果鏈的探索邏輯100
7.1.2 目的系因果鏈斷裂的識(shí)別方法102
7.1.3 原因系因果鏈斷裂的識(shí)別方法105
7.2 因果鏈的提煉與建模106
7.2.1 微觀因果鏈的提煉及應(yīng)用:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立106
7.2.2 宏觀因果鏈的提煉及應(yīng)用:方針展開111
第8章 因果鏈的維持114
8.1 變異管理與快速糾偏115
8.1.1 控制的原理與原則115
8.1.2 目視化與防錯(cuò)化117
8.1.3 快速糾偏119
8.2 變更管理120
8.3 變化管理與快速響應(yīng)122
8.4 差異源管理123
8.5 因果鏈維持的應(yīng)用案例125
第9章 因果鏈的改善129
9.1 因果鏈改善的目的、條件與人的成長(zhǎng)131
9.1.1 因果鏈改善的目的131
9.1.2 因果鏈改善的條件132
9.1.3 因果鏈改善與人的成長(zhǎng)136
9.2 基于價(jià)值鏈斷裂和因果鏈斷裂分析的改善機(jī)會(huì)挖掘139
9.2.1 多元化目的改善機(jī)會(huì)挖掘139
9.2.2 多重化目的改善機(jī)會(huì)挖掘145
9.2.3 多元化條件改善機(jī)會(huì)挖掘146
9.2.4 多重化條件改善機(jī)會(huì)挖掘147
9.3 因果鏈改善應(yīng)用案例148
人才育成對(duì)策篇
第10章 人本精益的因果邏輯式“變革”策略154
10.1 人本精益變革目的的設(shè)定155
10.1.1 組織本身變革目的的設(shè)定156
10.1.2 人員面變革目的的設(shè)定159
10.1.3 系統(tǒng)面變革目的的設(shè)定161
10.2 “理想狀態(tài)”的設(shè)定163
10.3 識(shí)別企業(yè)組織現(xiàn)狀164
10.3.1 水平時(shí)間軸分析法和垂直時(shí)間軸分析法164
10.3.2 定點(diǎn)觀察法和走動(dòng)觀察法165
10.3.3 企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查方法的總結(jié)167
10.3.4 人員面的意識(shí)(Mindset)現(xiàn)狀調(diào)查法167
10.4 變革的里程碑和路線圖的制訂169
10.4.1 系統(tǒng)變革的里程碑和路線圖的制訂169
10.4.2 人員變革的里程碑和路線圖的制訂170
10.5 變革活動(dòng)設(shè)計(jì)及應(yīng)用案例172
第11章 回歸原點(diǎn),以人為本176
11.1 人本精益基于因果邏輯的思維模式建設(shè)177
11.1.1 方針展開法177
11.1.2 日常機(jī)會(huì)教育法178
11.1.3 目的逆向聯(lián)系法179
11.1.4 解決問題時(shí)的因果辯證法180
11.2 人本精益的持續(xù)改善核心理念181
11.2.1 改善為何如此重要182
11.2.2 回歸“人”185