微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技法全書
定 價(jià):38.8 元
- 作者:孟祥莉
- 出版時(shí)間:2017/10/1
- ISBN:9787518035847
- 出 版 社:中國(guó)紡織出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
微信營(yíng)銷方興未艾,正引領(lǐng)營(yíng)銷模式和營(yíng)銷渠道的變革,成為營(yíng)銷業(yè)態(tài)的生力軍!段⑿艩I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技法全書》系統(tǒng)講述了構(gòu)建微信營(yíng)銷平臺(tái)和實(shí)施微信營(yíng)銷的技巧和方法,包括構(gòu)建微信營(yíng)銷平臺(tái)的方法和步驟、利用微信功能開發(fā)客戶,利用微信實(shí)施多功能的銷售策略、利用不同的微信營(yíng)銷模式實(shí)施立體營(yíng)銷、利用微信進(jìn)行企業(yè)推廣,不同行業(yè)的微信營(yíng)銷策略以及微信營(yíng)銷的誤區(qū)的規(guī)避及效果評(píng)估等,內(nèi)容全面、系統(tǒng),實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。
微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷模式的一種,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式!段⑿艩I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技法全書》以基礎(chǔ)理論 實(shí)操技巧 步驟方略 營(yíng)銷方案的方式展開論述,詳細(xì)講解了微信營(yíng)銷的方法和技巧,包括微信營(yíng)銷的趨勢(shì)和優(yōu)勢(shì)、微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略和建立平臺(tái)的技巧、微信營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)模式和推廣策略、不同行業(yè)的微信營(yíng)銷策略、微信營(yíng)銷經(jīng)典案例分析、微信營(yíng)銷的誤區(qū)、微信營(yíng)銷效果的評(píng)估等內(nèi)容。本書既適用于對(duì)微信營(yíng)銷不甚了解的新使用者,也適用于有一定操作經(jīng)驗(yàn)的使用者。只要使用者參考本書的微信應(yīng)用精髓且適時(shí)地運(yùn)用,就能收到理想的效果。
微信是騰訊公司于2011年年初推出的一款即時(shí)通信工具,集快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片、文字于一身。隨后的幾年,發(fā)展迅猛,短短幾年時(shí)間,用戶數(shù)量突破6億,如今的微信無疑已經(jīng)成為一種公眾高度依賴的通信工具,是繼微博之后又一個(gè)深刻改變互聯(lián)網(wǎng)信息入口,改變大眾獲取信息甚至生活方式的超強(qiáng)工具。
毫無疑問的是,其商業(yè)價(jià)值也越來越顯現(xiàn)。微信平臺(tái)的來臨,讓很多名不見經(jīng)傳的企業(yè)賺個(gè)盆滿缽滿,它們既是微信營(yíng)銷的先驅(qū),也是微信營(yíng)銷成果的收獲者。微信營(yíng)銷的發(fā)展前景非常廣闊,值得企業(yè)或者個(gè)人深究其精髓。
想創(chuàng)業(yè)的個(gè)人或者企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者要想在微信營(yíng)銷中一顯身手,首先應(yīng)對(duì)它有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和了解,而本書提供了這樣一個(gè)載體,相信使用者可以在這里積累下挖掘財(cái)富的知識(shí)和方法!
本書詳細(xì)講解了微信營(yíng)銷的方法和技巧,包括微信營(yíng)銷的趨勢(shì)、微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略、建立微信營(yíng)銷平臺(tái)的技巧、微信營(yíng)銷發(fā)掘客戶的技巧、微信功能的營(yíng)銷策略、微信營(yíng)銷的幾種模式、微信推廣的營(yíng)銷策略、不同行業(yè)的微信營(yíng)銷策略、微信營(yíng)銷經(jīng)典案例分析、微信營(yíng)銷的誤區(qū)、微信營(yíng)銷效果的評(píng)估等內(nèi)容。
本書既適用于對(duì)微信營(yíng)銷不甚了解的新用戶,也適用于有一定操作經(jīng)驗(yàn)的用戶。只要用戶參考本書的微信應(yīng)用精髓且適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,就能收到理想的效果。
本書的主要特點(diǎn)有以下兩個(gè)方面:
◆內(nèi)容全面,由淺入深。本書從十個(gè)方面詳細(xì)講解了微信營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)和使用技巧,內(nèi)容全面豐富,講解由淺入深。由于微信作為一個(gè)新生事物,很多人對(duì)它不甚了解,或者一知半解,本書作者考慮到這些因素,在講解微信營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)和使用技巧時(shí),由淺入深,循序漸進(jìn)。
◆圖文并茂,可操作性強(qiáng)。為了使讀者能更容易地掌握微信營(yíng)銷入門知識(shí)和實(shí)用技巧,本書配用了大量的圖形,相信讀者在閱讀完本書后,能夠更容易地掌握微信營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。另外,本書系統(tǒng)總結(jié)了微信營(yíng)銷的方法、步驟技巧,從實(shí)際操作層面對(duì)幾個(gè)行業(yè)的微信營(yíng)銷策略進(jìn)行了全面的解讀并給出了解決方案,極具啟發(fā)意義和可操作性。
在編寫過程中,我們借鑒了大量微信營(yíng)銷的前沿理論、成果和微信營(yíng)銷優(yōu)秀企業(yè)與營(yíng)銷大師們的創(chuàng)意方法,參考了大量具有科學(xué)依據(jù)的微信營(yíng)銷文獻(xiàn)資料,在此向各位專家學(xué)者和同仁們表示感謝!同時(shí),我們一如既往地歡迎各位讀者給這本書提出寶貴的意見,以便我們不斷改進(jìn),繼續(xù)為廣大讀者奉獻(xiàn)自己的力量。
孟祥莉 , 孟祥莉 著名的營(yíng)銷策劃人,畢業(yè)后曾先后在某大型直銷企業(yè)和上市公司從事直銷策劃和銷售管理工作,理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。尤其擅于研究渠道建設(shè)和開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等市場(chǎng)營(yíng)銷的前沿技術(shù)和方法,被多家營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘為客座教授。
著述豐富,曾出版多部市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售管理的暢銷書。編寫和參編作品有《企業(yè)營(yíng)銷國(guó)際化管理方法》、《數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷》、《世界上最偉大的推銷員(實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化版)》、《銷售中的人脈經(jīng)營(yíng)術(shù)》等近20部作品。其中《沒事找事事件營(yíng)銷的魔力》、《第一單》等被港臺(tái)地區(qū)引進(jìn),深受讀者的歡迎。
第一章 微機(jī)潛伏微信營(yíng)銷的趨勢(shì)1
了解微信營(yíng)銷2
微信公眾賬號(hào)的注冊(cè)4
微信公眾平臺(tái)的基本功能和使用7
微信的盈利途徑11
微信營(yíng)銷的步驟13
微信營(yíng)銷的十二大要點(diǎn)15
第二章 微震四海微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)19
微信營(yíng)銷與微博營(yíng)銷的比較20
微信營(yíng)銷與短信營(yíng)銷的比較22
微信營(yíng)銷與搜索引擎營(yíng)銷的比較23
微信營(yíng)銷與門戶廣告的比較25
微信營(yíng)銷與SNS營(yíng)銷的比較26
微信營(yíng)銷和病毒營(yíng)銷的比較27
第三章 微處見大微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略29
微信公眾號(hào)的選擇:服務(wù)號(hào)OR訂閱號(hào)30
微信公眾平臺(tái)的六大價(jià)值32
微信公眾平臺(tái)內(nèi)容的八大來源34
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略37
微信營(yíng)銷如何增加粉絲活躍度39
微信營(yíng)銷如何增加粉絲的忠誠度43
第四章 微言聳聽建立微信營(yíng)銷平臺(tái)的技巧45
微信公眾號(hào)的實(shí)名制與認(rèn)證的方法46
設(shè)計(jì)有吸引力的歡迎語52
微信公眾平臺(tái)素材管理54
打造精準(zhǔn)的推送內(nèi)容59
編寫醒目的信息標(biāo)題61
把握推送的最佳時(shí)間64
微信用戶管理技巧65
關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)67
設(shè)置高級(jí)功能的技巧75
訂閱號(hào)如何設(shè)置自定義菜單77
推銷二維碼的方法79
接入第三方應(yīng)用的技巧81
怎樣與陌生的微信用戶溝通82
微信營(yíng)銷的工具84
發(fā)掘廣告主、流量主的潛力86
第五章 積微知著微信營(yíng)銷發(fā)掘客戶的技巧89
設(shè)計(jì)有個(gè)性的二維碼90
設(shè)置獎(jiǎng)品吸引客戶92
生動(dòng)形象的互動(dòng)93
維護(hù)老客戶的技巧93
多方尋找精準(zhǔn)客戶94
借助老客戶的力量發(fā)展新客戶96
微信客服人員的工作技巧97
第六章 見微知廣微信功能的營(yíng)銷策略101
微信支付功能的營(yíng)銷策略102
微信語音功能營(yíng)銷策略105
微信朋友圈營(yíng)銷策略105
微信漂流瓶營(yíng)銷策略109
微信掃一掃營(yíng)銷策略111
微信特色簽名營(yíng)銷策略112
微信微表情營(yíng)銷策略113
微信內(nèi)容營(yíng)銷策略114
微信會(huì)員卡營(yíng)銷策略119
微信促銷營(yíng)銷策略121
微信紅包營(yíng)銷策略122
微信添加朋友營(yíng)銷策略125
微信附近的人營(yíng)銷策略129
微信搖一搖營(yíng)銷策略133
第七章 五微俱全微信營(yíng)銷的幾種模式137
選擇服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)的營(yíng)銷模式138
線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷模式139
F2F營(yíng)銷模式140
口碑營(yíng)銷模式142
布點(diǎn)式營(yíng)銷模式144
二維碼營(yíng)銷模式145
功能分享營(yíng)銷模式146
CRM工具的營(yíng)銷模式148
自動(dòng)回復(fù)營(yíng)銷模式150
第八章 無所不微微信推廣的營(yíng)銷策略151
配合活動(dòng)游戲,積累微信粉絲152
給微信造勢(shì)的幾種方法153
利用節(jié)日營(yíng)造營(yíng)銷氛圍154
線下合作方式推廣155
利用實(shí)體店鋪推廣157
借助微博力量推廣158
軟文營(yíng)銷手段吸粉158
依附騰訊吸粉159
利用貼吧引流161
依傍名人力量加粉163
利用互推手段吸粉163
利用淘寶加粉164
利用紅包群吸引粉絲165
情感營(yíng)銷留住粉絲166
利用傳媒的力量拓寬推廣渠道168
官方大號(hào)如何利用小號(hào)加粉168
創(chuàng)造勁爆的話題吸引客戶169
借力百度熱詞引流術(shù)170
第九章 精細(xì)入微不同行業(yè)的微信營(yíng)銷策略173
如何判斷你的企業(yè)是否適合微信營(yíng)銷174
餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷策略177
KTV行業(yè)的微信營(yíng)銷策略181
影院行業(yè)的微信營(yíng)銷策略183
美容行業(yè)的微信營(yíng)銷策略185
服裝行業(yè)的微信營(yíng)銷策略187
快速消費(fèi)品行業(yè)的微信營(yíng)銷策略191
電商行業(yè)的微信營(yíng)銷策略194
金融行業(yè)的微信營(yíng)銷策略197
地產(chǎn)行業(yè)的微信營(yíng)銷策略199
旅游行業(yè)的微信營(yíng)銷策略200
酒店行業(yè)的微信營(yíng)銷策略204
汽車4S店微信營(yíng)銷策略207
教育培訓(xùn)行業(yè)的微信營(yíng)銷210
制造業(yè)、加工生產(chǎn)企業(yè)的微信營(yíng)銷214
第十章 微處見真微信營(yíng)銷經(jīng)典案例分析217
微信營(yíng)銷經(jīng)典案例分析之1號(hào)店218
微信營(yíng)銷經(jīng)典案例分析之餓的神快餐店219
微信營(yíng)銷經(jīng)典案例分析之小米220
微信營(yíng)銷經(jīng)典案例分析之維也納酒店223
微信營(yíng)銷經(jīng)典案例分析之海底撈火鍋224
第十一章 防微杜漸微信營(yíng)銷的誤區(qū)227
把微信公眾號(hào)當(dāng)作微博來用228
粉絲多就代表客戶多229
過度依賴微信營(yíng)銷229
內(nèi)容沒有任何規(guī)劃,隨意亂發(fā)230
不重視粉絲的質(zhì)量230
用機(jī)器人回復(fù)代替人工客服231
把運(yùn)營(yíng)APP當(dāng)作運(yùn)營(yíng)微信231
推送內(nèi)容越多越好232
發(fā)消息當(dāng)作作廣告232
發(fā)自己想發(fā)的而不是目標(biāo)客戶需要的233
盲目跟風(fēng)233
急于求成,認(rèn)為短期就可獲利234
第十二章微察秋毫微信營(yíng)銷效果的評(píng)估235
微信營(yíng)銷結(jié)果八個(gè)評(píng)估要素236
微信營(yíng)銷的KPI考核標(biāo)準(zhǔn)239
微信營(yíng)銷的KPI的計(jì)算方法242
巧用微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)243
附錄 微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范245
參考文獻(xiàn)253