全書(shū)共分為三篇：營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)篇、網(wǎng)絡(luò)推廣篇和網(wǎng)絡(luò)策劃篇。營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)篇介紹電子商務(wù)企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)崗位認(rèn)知和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)；網(wǎng)絡(luò)推廣篇介紹網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)、自媒體營(yíng)銷(xiāo)（官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信公眾號(hào)）、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)（視頻營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、百度平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)）、第三方平臺(tái)廣告營(yíng)銷(xiāo)（網(wǎng)絡(luò)廣告與原生廣告、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)與百度推廣、阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)）；網(wǎng)絡(luò)策劃篇介紹營(yíng)銷(xiāo)策劃案以及入駐天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃案的寫(xiě)作與應(yīng)用，同時(shí)從字、詞、句、段、篇、文訓(xùn)練學(xué)生寫(xiě)作能力，將廣告語(yǔ)、標(biāo)題、寶貝詳情頁(yè)、新聞稿的寫(xiě)作技巧貫穿在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣之中。本書(shū)可作為普通高等院校和高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教材，也可作為電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣及相關(guān)人員的培訓(xùn)材料和參考用書(shū)。
前 言
作為在企業(yè)有過(guò)近20年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作經(jīng)驗(yàn)的筆者，當(dāng)轉(zhuǎn)行擔(dān)任電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)任教師時(shí)，是充滿(mǎn)自信的。直至有一天，已畢業(yè)的學(xué)生打電話來(lái)求助：老師，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃書(shū)怎么寫(xiě)？
這件事引起了筆者的深刻反思：教網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的目的是什么？怎么教才能滿(mǎn)足社會(huì)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求？有沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)能的模板（或思路）指引學(xué)生的未來(lái)實(shí)際工作？
于是，筆者發(fā)明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣三板斧、從字、詞、句、段、篇、文訓(xùn)練學(xué)生寫(xiě)作能力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法，獲得了諸多教學(xué)同行及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)界朋友們的肯定，在教學(xué)中也取得了一定的成就。在此基礎(chǔ)上，聯(lián)合三家企業(yè)、四個(gè)學(xué)校共八位老師編寫(xiě)了本書(shū)。
全書(shū)共分為三篇：營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)篇、網(wǎng)絡(luò)推廣篇和網(wǎng)絡(luò)策劃篇。
營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)篇包括2個(gè)項(xiàng)目：項(xiàng)目1電子商務(wù)企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)崗位認(rèn)知，項(xiàng)目2認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)推廣篇包括12個(gè)項(xiàng)目：項(xiàng)目3認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)推廣三板斧，項(xiàng)目4自媒體營(yíng)銷(xiāo)之建立運(yùn)營(yíng)官方網(wǎng)站，項(xiàng)目5自媒體營(yíng)銷(xiāo)之建立運(yùn)營(yíng)官方微博，項(xiàng)目6自媒體營(yíng)銷(xiāo)之建立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，項(xiàng)目7社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，項(xiàng)目8視頻營(yíng)銷(xiāo)與廣告語(yǔ)的寫(xiě)作，項(xiàng)目9論壇營(yíng)銷(xiāo)與標(biāo)題的寫(xiě)作，項(xiàng)目10百度平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與H5邀請(qǐng)函制作，項(xiàng)目11軟文營(yíng)銷(xiāo)與寶貝詳情頁(yè)的寫(xiě)作，項(xiàng)目12新聞營(yíng)銷(xiāo)與新聞稿的寫(xiě)作，項(xiàng)目13網(wǎng)絡(luò)廣告與原生廣告，項(xiàng)目14搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)與百度推廣，項(xiàng)目15阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)策劃篇包括2個(gè)項(xiàng)目：項(xiàng)目16策劃案與促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案的寫(xiě)作，項(xiàng)目17入駐天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃案。
本書(shū)可作為普通高等院校和高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教材，也可作為電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣及相關(guān)人員的培訓(xùn)材料和參考用書(shū)。
本書(shū)具有以下特點(diǎn)：
（1）架構(gòu)清晰、系統(tǒng)。按教學(xué)規(guī)律規(guī)劃了五個(gè)模塊的教學(xué)：借營(yíng)銷(xiāo)4P學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)地實(shí)施低投入精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施高投入借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的寫(xiě)作。
（2）緊跟營(yíng)銷(xiāo)最新發(fā)展，有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。針對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)發(fā)展方向，從字、詞、句、段、篇、文訓(xùn)練學(xué)生寫(xiě)作能力，將廣告語(yǔ)、標(biāo)題、寶貝詳情頁(yè)、新聞稿的寫(xiě)作技巧貫穿在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣之中；企業(yè)參與度高，引入廣州凡科的PC和移動(dòng)網(wǎng)站建設(shè)、H5邀請(qǐng)函的制作 自助系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，特邀微信營(yíng)銷(xiāo)上市企業(yè)培訓(xùn)主管撰寫(xiě)微信章節(jié)；緊跟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)，包括視頻營(yíng)銷(xiāo)中重點(diǎn)介紹網(wǎng)紅和直播，網(wǎng)絡(luò)廣告中重點(diǎn)介紹原生廣告和信息流廣告等。
（3）豐富的閱讀材料有利于教師的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。配套的42篇閱讀材料，其中既有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的國(guó)家宏觀政策文件，也有行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，還有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例，其中更有7篇摘選自學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)，涉及他們?cè)谄髽I(yè)實(shí)習(xí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方方面面，包括微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、三八節(jié)促銷(xiāo)、雙12大促銷(xiāo)、京東眾籌、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、原生廣告投放等。
本書(shū)由付珍鴻老師擔(dān)任主編，潘玲玲老師擔(dān)任副主編。編寫(xiě)分工如下：付珍鴻（廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院）編寫(xiě)了項(xiàng)目1、任務(wù)2.5、項(xiàng)目3、項(xiàng)目5、項(xiàng)目7～項(xiàng)目10，潘玲玲（蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院）編寫(xiě)了任務(wù)2.1、任務(wù)2.2、項(xiàng)目15，陳娟（江西科技學(xué)院）編寫(xiě)了任務(wù)2.3、任務(wù)2.4，王金鑫（秦皇島鉆億網(wǎng)絡(luò)科技）編寫(xiě)了項(xiàng)目4、項(xiàng)目14，肖小駿（深圳盛燦科技股份有限公司）編寫(xiě)了項(xiàng)目6，劉可璇（艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)新零售研究部）編寫(xiě)了項(xiàng)目11、項(xiàng)目12，陳佳佳（新疆昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院）編寫(xiě)了項(xiàng)目13，顧浩（廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院）編寫(xiě)了項(xiàng)目16、項(xiàng)目17。
在本書(shū)的編寫(xiě)過(guò)程中，參考和借鑒了有關(guān)專(zhuān)著、教材、論文等資料，在此向各位作者表示由衷的感謝。另外，感謝廣州德百順公司張文英博士提供的真實(shí)案例，感謝廣州凡科互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司楊憶舒經(jīng)理提供的實(shí)訓(xùn)指引，感謝黎萬(wàn)貫、黃偉平、曾慶彬、黎皓睿、劉白婷、黃偉濤等同學(xué)（筆者的學(xué)生）撰寫(xiě)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程（畢業(yè)設(shè)計(jì)），感謝同學(xué)們的畢業(yè)設(shè)計(jì)中提及的校企合作企業(yè)。
鑒于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涉及的內(nèi)容具有可變性和時(shí)效性等特點(diǎn)，加之時(shí)間倉(cāng)促，書(shū)中疏漏和不足之處在所難免，懇請(qǐng)同行和讀者批評(píng)指正，以便再版時(shí)修訂和完善。
編者聯(lián)系方式：qfreda@163.com。
編 者
付珍鴻，女，高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師，講師。有近20年企業(yè)文案策劃、市場(chǎng)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理工作經(jīng)驗(yàn)，4年高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。1994.09-2007.09 廣州國(guó)際玩具禮品城 文案、策劃部高級(jí)主任
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