第1章 導論 1.1 公共行政學概述 1.2 行政模式的歷史演進 1.3 公共行政學的產生與發(fā)展 關鍵概念 復習思考題 第2章 公共行政體系 2.1 行政體系的結構 2.2 行政體系中的組織 2.3 行政體系中的權力 2.4 行政權力的存在形態(tài) 關鍵概念 復習思考題 第3章 行政人員與公務員制度 3.1 行政人員及其職業(yè)責任 3.2 公務員制度 3.3 公共行政中的倫理 關鍵概念 復習思考題 第4章 政府職能 4.1 政府職能概述 4.2 政府職能模式 4.3 當前我國政府的職能定位 關鍵概念 復習思考題 第5章 公共行政的運行機制 5.1 公共行政中的領導 5.2 公共行政中的協(xié)調 5.3 行政監(jiān)督 關鍵概念 復習思考題 第6章 公共行政的過程 6.1 行政決策 6.2 行政執(zhí)行 6.3 機關管理 關鍵概念 復習思考題 第7章 公共行政的保障 7.1 公共財政、預算與稅收 7.2 依法行政 7.3 公共行政的方法與技術 關鍵概念 復習思考題 第8章 政府績效管理 8.1 政府績效概述 8.2 政府績效評估 8.3 政府績效管理實踐 關鍵概念 復習思考題 第9章 政府危機管理 9.1 公共危機與公共危機管理 9.2 公共危機管理過程 9.3 公共危機管理機制 關鍵概念 復習思考題 第10章 電子政務 10.1 電子政務的興起 10.2 電子政務的技術支持與制度環(huán)境 10.3 網絡平臺上的電子政務 關鍵概念 復習思考題 第11章 行政改革的實踐 11.1 行政改革概述 11.2 當代西方國家的行政改革 11.3 改革開放以來中國的行政改革 關鍵概念 復習思考題 第12章 公共行政(學)的新理論 12.1 民主行政理論 12.2 新公共服務理論 12.3 網絡治理理論 12.4 后現代公共行政理論 關鍵概念 復習思考題 參考文獻