前言

　　電子商務如果從1997年網易成立算起至今已有20年的歷史了。1998年阿里巴巴成立，阿里巴巴成立之初，就有著非常明顯的贏利模式，2003年淘寶上線，2004年京東上線，這三家企業(yè)代表著典型的B2B、B2C、C2C企業(yè)。2012年天貓成立，這期間還有當當、唯品會、美團、滴滴、聚美優(yōu)品等著名的電子商務企業(yè)。2015年典型的電子商務企業(yè)以共享單車為代表，2016年以網紅直播為代表。近年來，農村電子商務的推廣，說明電子商務已到了普及階段。

　　在這種形式下，為滿足市場的需要，各類院校都開設了電子商務專業(yè)及電子商務相關課程。特別是電子商務專業(yè)，在廣大專業(yè)教師的努力下，培養(yǎng)目標越發(fā)清晰。

　　筆者從2000年開始負責國家“電子商務師”職業(yè)資格標準的起草工作，電子商務的職業(yè)活動隨著電子商務行業(yè)的變化大概5年左右有一次較大的變化。2000年時電子商務專業(yè)以“網站”建設為中心進行電子商務專業(yè)課程設置，這是電子商務專業(yè)的初期，商務課程較弱，技術導向明顯；2005年開始，電子商務平臺優(yōu)勢相對突出，以阿里巴巴、京東、當當為代表，這時傳統(tǒng)企業(yè)開始進入電子商務領域，商務課程增多；2008—2013年，電子商務細分且競爭激烈，這時出現的美團、餓了嗎、大眾點評等典型平臺，網絡營銷成為電子商務的主要內容。2014年開始，大型的電子商務平臺非常少，這時全民電子商務興起，人們對互聯網重新認識，以互聯網為主導的新經濟突起，電子商務專業(yè)以“網店”運營為核心進行課程設置。

　　學校里的專業(yè)有三個基本特征：第一是基本能力，這個基本能力是其他專業(yè)中沒有的，也是其他專業(yè)的基本能力不能替代的；第二是專業(yè)邊界，與相近專業(yè)相比，有著明顯的邊界；第三是層次分明，層次分明的概念是中職、高職、本科的專業(yè)分界在哪里，這也涉及同一門課程如何區(qū)分三個層次。

　　近年來，有人提出“移動商務”專業(yè)，電子商務專業(yè)是基于互聯網出現的，而當終端由PC轉向手機時，互聯網的本質并沒有變，只不過是“無線”上網代替了“有線”上網，“小屏幕”代替了“大屏幕”。國家電子商務師職業(yè)標準中對電子商務職業(yè)定義是：利用互聯網及現代信息技術從事商務活動的人員。無論小屏幕還是大屏幕都是利用互聯網進行商務活動。

　　學校專業(yè)課程設置的變化相對滯后。但經典課程越來越清晰，這源于對電子商務專業(yè)的邊界的理解趨于形成共識。電子商務概論（基礎）、網絡營銷兩門課程的認可度相對最高。

　　電子商務概論的相關圖書已被越來越多的學校用來開設公共課，為在校學生普及電子商務知識及技能。本書的主要任務是描述電子商務的基本框架，在本次修訂中，“電子貨幣”內容增加的較多，其他內容只是作了更新。

　　本書由宋文官教授主編，其中第1章和第2章、第5章和第6章、第8章和第9章由宋文官執(zhí)筆完成，第3章和第4章由徐文執(zhí)筆完成，第7章和第10章由胡蓉執(zhí)筆完成，第11章由宋文官及麻麗穎改編，全書由宋文官教授統(tǒng)稿。

　　在本書的編寫中一直得到清華大學出版社謝琛編輯及清華大學譚浩強教授的大力支持，阿里巴巴提供了部分原創(chuàng)性案例，并從企業(yè)培養(yǎng)人才的角度提出了修改意見，在此謹表衷心的感謝。

　　由于電子商務的基本框架包含哪些內容、電子商務的基本能力如何訓練等都是值得研究的問題，再加上作者的學術水平有限，書中不足之處在所難免，敬請各位專家、讀者批評指正。

　　宋文官songwg@vip.163.com電子商務概論(第4版)