本書(shū)可供商科專碩人士(學(xué)員、校友、生源等等)以及其他應(yīng)用型人才參閱。生涯規(guī)劃、自我認(rèn)知、主動(dòng)管理、職場(chǎng)探索、職業(yè)測(cè)評(píng)、人崗匹配、能力提升、決策行動(dòng)等相關(guān)經(jīng)典原理、有效工具、現(xiàn)實(shí)案例,或可助力我們的職業(yè)發(fā)展與終身成長(zhǎng)。同時(shí)亦可供職業(yè)發(fā)展老師、人力資源工作者、以及社會(huì)各界相關(guān)人士借鑒。在過(guò)往與未來(lái)的就業(yè)指導(dǎo)、職發(fā)教學(xué)、生涯服務(wù)工作中,筆者始終篤信的第一點(diǎn)是“作為人何為正確”(稻盛和夫)與“職發(fā)沒(méi)有精確解”;始終篤信的第二點(diǎn)是“絕對(duì)之理常無(wú)用”與“適用之理常有瑕”。本書(shū)的研究與探索,能夠?yàn)橛凶R(shí)之士提供有益的啟迪或能思考更佳的解決方案。
我國(guó)商科專業(yè)學(xué)位碩士教育項(xiàng)目開(kāi)始于1991年工商管理碩士的首批9所高校試點(diǎn),歷經(jīng)26年的發(fā)展,全國(guó)年度招生規(guī)模已從當(dāng)年的不足百人增長(zhǎng)到近15萬(wàn)人,占據(jù)所有專業(yè)學(xué)位碩士項(xiàng)目的六成左右。我國(guó)獲批可以開(kāi)展的40類專業(yè)學(xué)位教育項(xiàng)目中,至少有以下11類可以理解為商科專碩:工商管理碩士MBA、國(guó)際商務(wù)碩士MIB、旅游管理碩士MTA、金融碩士MF、保險(xiǎn)碩士MI、資產(chǎn)評(píng)估碩士MV、會(huì)計(jì)碩士MPAcc、審計(jì)碩士MAud、稅務(wù)碩士MT、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)碩士MAS、法律碩士JM。
專業(yè)學(xué)位(Professional Degree)是相對(duì)于學(xué)術(shù)型學(xué)位(Academic Degree)而言的學(xué)位類型,其目的是培養(yǎng)能夠適應(yīng)特定行業(yè)或職業(yè)實(shí)際工作需要的應(yīng)用型高層次專門人才。商科專碩自誕生之日起便已明確了其自身使命,就是以專業(yè)實(shí)踐為導(dǎo)向,培養(yǎng)在特定領(lǐng)域受到過(guò)系統(tǒng)化、專業(yè)化教育的高層次人才。近年來(lái)在我國(guó)各項(xiàng)獨(dú)立第三方權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的關(guān)于“工商管理碩士求學(xué)關(guān)注點(diǎn)”的民意調(diào)查結(jié)果顯示,“職業(yè)發(fā)展”(以下簡(jiǎn)稱為職發(fā))選項(xiàng)一直位列前三,并曾超越“師資、文憑、知識(shí)”等其他重要訴求而位列榜首。同時(shí),也有越來(lái)越多的高校比以往更加重視商科專碩掌生的職業(yè)發(fā)展工作,也有名校明確商科專碩項(xiàng)目招生負(fù)責(zé)人必須由職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)入來(lái)兼任。
雖然我國(guó)商科專碩已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但總的來(lái)看,商科專碩職業(yè)發(fā)展與生涯管理的理論研究及發(fā)展現(xiàn)狀,與項(xiàng)目的自身定位、與學(xué)員及人才市場(chǎng)的期待仍有較大差距,同質(zhì)化問(wèn)題與非專業(yè)化現(xiàn)象突出。這集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
頂層設(shè)計(jì)不足。以MBA為例,全國(guó)MBA教指委設(shè)立六大分委員會(huì),其中沒(méi)有包括職業(yè)發(fā)展委員會(huì);诼殬I(yè)導(dǎo)向的MBA培養(yǎng)模式還未受重視。2013年我國(guó)236個(gè)MBA項(xiàng)目中,設(shè)立職業(yè)發(fā)展部門的只有28家院校,多數(shù)院校人員與經(jīng)費(fèi)的投入也凸顯不足。
缺乏系統(tǒng)的理論研究與理論支撐。面向創(chuàng)業(yè)者這一小眾群體的創(chuàng)業(yè)學(xué)已漸被視為獨(dú)立學(xué)科,而面對(duì)更加大眾化的商科經(jīng)營(yíng)管理人群的職業(yè)發(fā)展目前大致還處于崗位研究與現(xiàn)象研究階段,難尋理論體系及深入研究。
尚未建立起全方位全流程的工作平臺(tái)。職業(yè)發(fā)展工作應(yīng)該覆蓋入學(xué)前的招生選材、在校時(shí)的就業(yè)幫扶、畢業(yè)后的職發(fā)服務(wù)等所有階段和領(lǐng)域,但目前多數(shù)商科專碩的職發(fā)工作仍只是瞬間平臺(tái),且主要集中在畢業(yè)就業(yè)環(huán)節(jié)的事務(wù)性工作。
.職業(yè)發(fā)展教師的自身職業(yè)發(fā)展遭遇“瓶頸”。以上海地區(qū)為例,一名優(yōu)秀的商科專碩職發(fā)教師,不能只是就業(yè)推薦者與職發(fā)輔導(dǎo)者,很多時(shí)候還需擔(dān)當(dāng)難題的解決者與心靈的喚醒者,并要深諳最新商業(yè)模式與管理經(jīng)驗(yàn),還要善于因材施教用以解決個(gè)體學(xué)員的個(gè)性化期望,其內(nèi)在要求完全不遜于一名頂尖的業(yè)內(nèi)人力資源管理師,但前者薪酬待遇在現(xiàn)有體制下遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于后者。專業(yè)職發(fā)教師選才難、成長(zhǎng)難、留人難,極大制約了職發(fā)工作本可達(dá)到的高度。尤其對(duì)學(xué)生里的中高端人才的職業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力提升顯得心有余而力不足。
.評(píng)價(jià)體系落后,公信力下降,治標(biāo)多而治本少。多數(shù)高校和認(rèn)證評(píng)估機(jī)構(gòu)采用就業(yè)率、薪酬增長(zhǎng)率等量化指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)職發(fā)工作,而對(duì)學(xué)生校友最為重要的“如何實(shí)現(xiàn)職發(fā)能力可持續(xù)自我提升”這一關(guān)鍵指標(biāo)與根本使命卻常被忽略。
.職發(fā)教育與創(chuàng)業(yè)教育關(guān)系錯(cuò)位。職發(fā)思維與創(chuàng)業(yè)思維、職發(fā)教育與創(chuàng)業(yè)教育在很多方面本為有機(jī)對(duì)立統(tǒng)一,卻常被人為割裂與分置。
作為舶來(lái)品的生涯理論和實(shí)踐推廣度尤其本土化進(jìn)程依然緩慢。Career可以翻譯為職業(yè)也可以翻譯為生涯,但無(wú)論是職業(yè)還是生涯都無(wú)法單獨(dú)精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)其英文本義。生涯,中文直譯是指從事某種職業(yè)或某種活動(dòng)的生活經(jīng)歷,不但內(nèi)涵與外延皆大于職業(yè),同時(shí)生涯管理更加強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人角色的平衡、愿望的平衡,更加強(qiáng)調(diào)潛能的開(kāi)發(fā)、環(huán)境的適應(yīng)與動(dòng)態(tài)可持續(xù)發(fā)展,也更加符合社會(huì)人在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際心態(tài)與實(shí)際狀態(tài)。配以生涯管理來(lái)做職發(fā)而非只是拘泥于職發(fā)來(lái)做職發(fā),理應(yīng)成為一種常態(tài),現(xiàn)狀卻是只有少數(shù)名校才能做到。
未能與時(shí)俱進(jìn)。針對(duì)地球村時(shí)代、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代、價(jià)值多元時(shí)代,針對(duì)商科專碩學(xué)生近年來(lái)所呈現(xiàn)出的低年齡化與高離散度趨勢(shì),許多高校職發(fā)工作在全球化、信息化、人文化等諸多方面存有欠賬甚至越積越多。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院于2011年成立職業(yè)發(fā)展中心,2014年成立生涯工作室,服務(wù)1000多名商科專碩在校生與近萬(wàn)名校友,以及潛在生源和社會(huì)各界。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與主管部門的指導(dǎo)下,在兄弟高校與兄弟院系的幫助下,職發(fā)工作與生涯工作實(shí)行舉院體制,多個(gè)部門通力合作;同時(shí),以參加AMBA、EQUIS、AACSB、中國(guó)高質(zhì)量MBA教育認(rèn)證等國(guó)際國(guó)內(nèi)各項(xiàng)認(rèn)證為抓手,以評(píng)促建,并充分發(fā)揮雇主、校友、學(xué)生、同行及相關(guān)各界的自身優(yōu)勢(shì),內(nèi)外聯(lián)動(dòng),傳承創(chuàng)新,取得了一定成效。但與此同時(shí),職發(fā)大數(shù)據(jù)獲取不全、職發(fā)大規(guī)律鉆研不透、生涯工作對(duì)外部師資依賴較多等軟肋,也制約了商科專碩職發(fā)工作乃至教育項(xiàng)目的進(jìn)步;诖,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心組織編撰了《商科專業(yè)學(xué)位碩士職業(yè)發(fā)展與生涯管理》-書(shū),在業(yè)內(nèi)率先對(duì)商科專碩群體職業(yè)發(fā)展與生涯管理的理論及實(shí)踐進(jìn)行了系統(tǒng)研究與專項(xiàng)探討,期待拋磚引玉,以及能有更多社會(huì)有識(shí)之士來(lái)共同推進(jìn)這項(xiàng)事業(yè)。
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虞梁,男,生于1973年,九三學(xué)社社員,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士,注冊(cè)會(huì)計(jì)師,現(xiàn)任上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心主任、生涯工作室常任咨詢師。
夏慶東,男,生于1981年,中共黨員,華中科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士,講師,現(xiàn)任上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心副主任、輔導(dǎo)員。
前言
序章
第一章 職業(yè)發(fā)展與生涯管理概論
第一節(jié) 概念
第二節(jié) 生涯問(wèn)題分類
第三節(jié) 生涯規(guī)劃
第四節(jié) 常見(jiàn)生涯規(guī)劃的誤區(qū)
第二章 國(guó)內(nèi)外高校生涯輔導(dǎo)發(fā)展
第一節(jié) 歐美知名高校商學(xué)院生涯輔導(dǎo)概況
第二節(jié) 歐美高校商學(xué)院生涯輔導(dǎo)特色
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)高校商學(xué)院生涯輔導(dǎo)概況
第四節(jié) 國(guó)內(nèi)高校商學(xué)院生涯輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)
第三章 生涯理論概述
第一節(jié) 生涯類型論
第二節(jié) 生涯發(fā)展論
第三節(jié) 社會(huì)學(xué)習(xí)論
第四節(jié) 建構(gòu)理論
第四章 以MBA為例的商科專業(yè)學(xué)位碩士的生涯發(fā)展特點(diǎn)
第一節(jié) MBA學(xué)生群體的構(gòu)成
第二節(jié) MBA學(xué)生群體的生涯特征
第三節(jié) 雇主的期待
第四節(jié) MBA第見(jiàn)生涯問(wèn)題
第五節(jié) MBA生涯規(guī)劃的意義
第五章 自我評(píng)估
第一節(jié) 探索興趣
第二節(jié) 探索性格
第三節(jié) 探索能力
第四節(jié) 探索價(jià)值觀
附錄
第六章 探索工作世界
第一節(jié) 探索工作世界的內(nèi)容
第二節(jié) 探索工作世界的方式
第七章 決策與行動(dòng)
第一節(jié) 影響決策的因素
第二節(jié) 決策工具
第三節(jié) 制定目標(biāo)
第四節(jié) 提高改變動(dòng)機(jī)
第五節(jié) 行動(dòng)計(jì)劃
第六節(jié) 時(shí)間管理
第八章 求職技能
第一節(jié) 就業(yè)的理念
第二節(jié) 求職準(zhǔn)備
第三節(jié) 面試
第四節(jié) 薪酬談判
第五節(jié) 招聘風(fēng)險(xiǎn)
第六節(jié) 跳槽
附錄
第九章 創(chuàng)業(yè)
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)基本概念
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)資源
第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)過(guò)程
第五節(jié) 創(chuàng)業(yè)者
參考文獻(xiàn)
《商科專業(yè)學(xué)位碩士職業(yè)發(fā)展與生涯管理/上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社精品課程系列教材》:
第三節(jié) 生涯規(guī)劃
一、生涯規(guī)劃的過(guò)程
常見(jiàn)的系統(tǒng)生涯規(guī)劃包括覺(jué)察、認(rèn)知自我、認(rèn)知工作世界、決策、行動(dòng)、評(píng)估與成長(zhǎng)六個(gè)環(huán)節(jié)組成的循環(huán),而且這六個(gè)步驟是不斷往復(fù)向前的。比如,一個(gè)人20歲和30歲對(duì)自己的認(rèn)知水平是不一樣的,對(duì)生涯的決策、對(duì)工作世界的認(rèn)知、決策與行動(dòng)能力等水平都是有差異的。因此,生涯規(guī)劃不是一次性的工作,而是不斷向前發(fā)展的,而且通常只有在完成了前一階段的循環(huán)后,才能達(dá)到更高層次的循環(huán)。
1.覺(jué)察
覺(jué)察是生涯規(guī)劃的開(kāi)端。如果說(shuō)生涯規(guī)劃后續(xù)的步驟是“0”,那么“覺(jué)察”就是這串?dāng)?shù)字最前面的“1”。個(gè)體只有覺(jué)察到生涯規(guī)劃的重要性和意義,自發(fā)地產(chǎn)生生涯規(guī)劃的愿望和動(dòng)機(jī),生涯規(guī)劃才真正具有了意義。否則,即使后續(xù)環(huán)節(jié)做得很好,也常常淪為一紙規(guī)劃書(shū)被束之高閣,對(duì)于生涯發(fā)展沒(méi)有實(shí)質(zhì)的指導(dǎo)意義。同時(shí),這個(gè)階段,個(gè)體應(yīng)該了解生涯發(fā)展和生涯規(guī)劃的概念、意義、內(nèi)容和流程,并且對(duì)生涯樹(shù)立比較合理的認(rèn)知,比如生涯發(fā)展是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,生涯規(guī)劃的效果也不是立竿見(jiàn)影的。
2.認(rèn)知自我
系統(tǒng)化的生涯規(guī)劃是一個(gè)“內(nèi)外結(jié)合”的過(guò)程。我們都知道“內(nèi)因”是事物發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ鴤(gè)體自我就是生涯發(fā)展的“內(nèi)因”,也是最終決定生涯發(fā)展結(jié)果的最重要的驅(qū)動(dòng)力。認(rèn)知自我的范圍可以包括生理特征、社會(huì)特征和心理特征三部分。因?yàn)樯硖卣骱蜕鐣?huì)特征的指標(biāo)相對(duì)簡(jiǎn)單、客觀和外顯,無(wú)論是從認(rèn)知難度還是啟蒙程度上通常已經(jīng)達(dá)到較高的水平,因此,認(rèn)知自我的范疇通常在于心理特征,其包括但并不限于:我的興趣是什么?我是個(gè)什么樣性格的人?我能力的優(yōu)勢(shì)是什么?我生命中最看重的東西是什么?
3.認(rèn)識(shí)工作世界
工作世界是生涯發(fā)展的外部環(huán)境,決定了生涯發(fā)展的空間。獲取工作世界信息通常是個(gè)體在做決策前最迫切的需求,他們希望了解意向的行業(yè)發(fā)展怎么樣,公司發(fā)展怎么樣,意向的崗位的具體工作內(nèi)容是什么,對(duì)員工有什么具體要求,什么樣的崗位發(fā)展最好,什么樣的崗位薪酬福利更好等。
4.決策
當(dāng)內(nèi)外部的信息收集比較完備后,就需要對(duì)其進(jìn)行綜合整理和評(píng)估,并做出選擇和決定,這個(gè)環(huán)節(jié)就是決策。成功的決策的結(jié)果是確定目標(biāo)并制訂相應(yīng)的計(jì)劃,以及理性地接納決策結(jié)果并貫徹執(zhí)行。正確的決策是承上啟下的重要環(huán)節(jié),就全球范圍看,無(wú)論是MBA還是其他專業(yè),無(wú)論是博士生還是本科生,決策困難都是學(xué)生面臨的最大難題。根據(jù)美國(guó)斯坦福大學(xué)職業(yè)發(fā)展中心的統(tǒng)計(jì),幫助學(xué)生做決策,是職業(yè)發(fā)展中心教師耗時(shí)最多的工作。盡管這樣,仍然有相當(dāng)多的學(xué)生難以獨(dú)自做決策或者決策后無(wú)法落實(shí)到行動(dòng)上。
5.行動(dòng)
行動(dòng)是生涯規(guī)劃最終落地的載體,也是促使個(gè)體改變的直接因素。如果一份生涯規(guī)劃沒(méi)有行動(dòng),則無(wú)異于空中樓閣,對(duì)于個(gè)體的實(shí)施和提升沒(méi)有任何價(jià)值。行動(dòng)既包括求職過(guò)程中的簡(jiǎn)歷、面試準(zhǔn)備等狹義的職業(yè)發(fā)展內(nèi)容,更包括了日常工作生活中各個(gè)方面提升技能、升級(jí)認(rèn)知、磨煉性格等改善行動(dòng)。
6.評(píng)估與成長(zhǎng)
行動(dòng)積累到一定階段,需要對(duì)成果進(jìn)行檢驗(yàn),以對(duì)之前的努力做出評(píng)價(jià),這個(gè)環(huán)節(jié)就是評(píng)估。通過(guò)評(píng)估,可以了解目標(biāo)的達(dá)成情況,如果已經(jīng)達(dá)成了目標(biāo),可以進(jìn)行以上循環(huán)的升級(jí),以進(jìn)入下一階段。如果尚未達(dá)成目標(biāo),也需要排查阻礙行動(dòng)的原因,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,甚至調(diào)整目標(biāo)的難度。
以上部分步驟可以存在重疊關(guān)系,比如認(rèn)知自我和認(rèn)知工作世界是可以同步進(jìn)行的。但也有些步驟需要有先后,比如在認(rèn)知自我和認(rèn)知工作世界充分的情況下再做決策,在缺乏信息的情況下的決策的質(zhì)量往往不合格,就會(huì)出現(xiàn)返工的情況,反而影響了效率,浪費(fèi)了資源,
綜上,生涯發(fā)展總體上是一條螺旋向上的曲線,盡管可能中間有所波折,長(zhǎng)期來(lái)看不改其前進(jìn)的軌跡。
……