工作分析是開展人力資源管理工作的基礎(chǔ)。工作分析的基本職能就是告訴人們組織中某個特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)（職責）、權(quán)力（隸屬關(guān)系）、工作條件、工作環(huán)境、任職資格、產(chǎn)出標準、考核重點等職位信息。工作分析的質(zhì)量對其他人力資源管理模塊（規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系等）具有舉足輕重的影響。

       進入21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，社會生產(chǎn)與生活日益呈現(xiàn)出信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的特征。從人力資源管理角度看，新技術(shù)革命使傳統(tǒng)的職位內(nèi)涵發(fā)生了巨大的改變（譬如，工作方式、工作環(huán)境、工作難度、工作強度等皆因網(wǎng)絡(luò)滲透而發(fā)生變化），這些變化使傳統(tǒng)的職位分類、職位評價面臨諸多不適應(yīng)。一方面，與職位相關(guān)的工作方法、工作標準、工作流程發(fā)生了變化，需要對傳統(tǒng)的工作分析與評價體系作出調(diào)整。另一方面，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及也使工作分析與評價的方法、手段發(fā)生了變化。譬如，現(xiàn)在可以借助計算機軟件輔助開展大批量、數(shù)字化、智能化的工作分析與評價。所有這些變化呼喚著能夠反映時代特征的工作分析教材。

        編寫本書的初衷正是想反映網(wǎng)絡(luò)時代人力資源管理技術(shù)的最新發(fā)展成果，以最新、最貼近現(xiàn)實的案例幫助讀者從理論與實務(wù)兩個不同側(cè)面認識工作分析與職位評價。本書上篇主要講述網(wǎng)絡(luò)時代工作分析的基本理論及其操作方法，注重討論工作分析的基本原理，反映不同時代工作分析的理論演進過程。下篇主要講述工作分析的直接應(yīng)用——職位評價的操作流程與方法。附錄介紹了合益集團、美世等世界知名人力資源咨詢公司為適應(yīng)信息時代要求在工作分析與職位評價方法上所做的最新調(diào)整。