本書內(nèi)容:1.本書是國內(nèi)第一本有關(guān)跨界實踐的第一人稱記載親身體驗實踐的書,作者擔(dān)任騰訊公司騰訊云副總裁,對行業(yè)觀察高屋建瓴,對全部實踐為親身經(jīng)歷,領(lǐng)導(dǎo)了許多行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)性的跨界營銷案例。2.本書共6章,第1章介紹了跨界理念的變革;第2章介紹了跨界營銷的實踐;第3章介紹了跨界管理的思考;第4章介紹了跨界帶來的趨勢和新領(lǐng)域;第5章介紹了跨界帶來的產(chǎn)業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)融合;第6章介紹了一些跨界工作中的隨感和心聲。3.本書適合所有對科技、營銷、管理、大數(shù)據(jù)、云計算感興趣的讀者。也適合在傳統(tǒng)行業(yè)考慮進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的管理者。
這是一本有關(guān)跨界、融合和賦能的圖書案例,作者通過自己的親身經(jīng)歷來見微知著,以小見大地敘述了個人與中國企業(yè)的發(fā)展、跨界與互聯(lián)網(wǎng)化,沒有高深的理論,都是娓娓道來的案例,更增強了真實感,讀來猶如一本中國企業(yè)的發(fā)展史。
如果說跨界是過去十多年來中國企業(yè)成功的一部分,那么賦能則將再一次給企業(yè)和從事企業(yè)的人以個性發(fā)展的強大力量,從而完成自己的“編年史”。
跨界,對于我而言似乎有點與生俱來的緣分,從幾個看似完全不相關(guān)的行業(yè)一路走來,卻在每一份職業(yè)中感恩不相關(guān)行業(yè)的積累帶來的價值和收益。十年前,因為我的好奇加入騰訊,從此踏入了未知卻充滿未來的行業(yè),成為一名互聯(lián)網(wǎng)人。今天,我已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)十年、經(jīng)歷了這行最興旺發(fā)展階段的互聯(lián)網(wǎng)“老兵”。我想通過這本書告訴大家,改變帶來機遇,如何更有技巧地抓住改變的內(nèi)核,從而更好地抓住改變帶來的紅利。
互聯(lián)網(wǎng),是一個神奇而充滿機遇和挑戰(zhàn)的行當(dāng),它不但讓更多普通人有了平等競爭的機會,也讓更多看似理所當(dāng)然的規(guī)則發(fā)生了翻天覆地的改變,將很多看似不相關(guān)的行業(yè)整合到了一起;ヂ(lián)網(wǎng)從開始商用到現(xiàn)在,盡管只有短短的二十多年,但無論對工作和生活,還是對企業(yè)的經(jīng)營和管理,都以前所未有的力量影響著人們的思維方式,最終使人類社會在各個層面產(chǎn)生更多不可思議的改變。
在這個過程中,有一次參加孫振耀先生的專題分享課,他提到了職業(yè)人士的三個“力”,給了我很深的感觸。
能力=天賦+技能+經(jīng)驗
競爭力=能力×信念
持續(xù)力=價值觀+激勵因素
信念是一個人根據(jù)自己從出生到現(xiàn)在累積的一種對事物的固有看法和思維,并"身體力行"心理態(tài)度和精神狀態(tài)。
現(xiàn)在,讓我們從互聯(lián)網(wǎng)引起變革的脈絡(luò)看起,整個場景就會更加清晰。
第一個十年,互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的是疾風(fēng)驟雨式的改變。
它實現(xiàn)了信息革命,通過改變?nèi)藗冃畔@取的方式,使社會產(chǎn)生了很多新的信息連接方式,實現(xiàn)了對傳統(tǒng)媒體的改造和替代。
第二個十年,互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的是和風(fēng)細雨式的改變。它逐步滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成為它們的工具,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù),從改變商業(yè)消費習(xí)慣開始,由此滲透到商業(yè)相關(guān)的各領(lǐng)域,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生春風(fēng)化雨式的變革。
如果說剛剛過去二十年中互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞是“連接+改造”,我認(rèn)為下一個二十年,互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞將是“跨界+賦能”。
如果說之前互聯(lián)網(wǎng)對人類工作方式、生活方式的改變更多地是形式和媒介上的,那么今后,它將給人們帶來深刻的觀念上的變革。
互聯(lián)網(wǎng)對人們來說,已經(jīng)不再是工具,而是賦能。因為是互聯(lián)網(wǎng)使得許多舊有的邊界變得模糊乃至消失,壁壘不再存在,技術(shù)可以為所有人方便使用,于是跨界變得輕而易舉,與那些沒有參與互聯(lián)網(wǎng)變革的人相比,由互聯(lián)網(wǎng)帶來的新能力,會給予互聯(lián)網(wǎng)人強大的賦能。
界限是逐漸消失的。這一時期的變革,也許并不顯山露水,但帶來的改變是巨大而深刻的。
跨界的過程,是每個人都必須要參與的,在下一個階段,互聯(lián)網(wǎng)就像不可或缺的“水和電”一樣,連接各行各業(yè),成為再造這些行業(yè)的力量。得不到互聯(lián)網(wǎng)的“賦能”,就無法擁有創(chuàng)新的核心能力,也將在行業(yè)再造中失去機遇。
如何跨界?如何賦能?從理論到實踐,我將用我十年來在騰訊的實踐經(jīng)驗和職業(yè)跨界轉(zhuǎn)變,來跟大家分享。而分享的過程本身,也是互聯(lián)網(wǎng)思維帶給我們的一個重要改變。
要是十年前有人跟我說,十年后我會做云計算,每天和客戶宣講大數(shù)據(jù)、云安全等,我自己都會被驚嚇到,現(xiàn)在回頭想來,這真是互聯(lián)網(wǎng)給我的“賦能”,讓我從和時尚沾一點邊的一個QQ秀產(chǎn)品,切換到現(xiàn)在可以用互聯(lián)網(wǎng)思維,貫穿到看起來差距非常大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?偨Y(jié)這一點的時候我發(fā)現(xiàn),其實我的經(jīng)歷就是互聯(lián)網(wǎng)帶來影響的增值;ヂ(lián)網(wǎng)誕生了二十年,很多公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)也都發(fā)生了巨大的變化,校園宣講的時候讓我印象特別深刻的一點是,我們現(xiàn)在面對的大學(xué)生們,充滿活力,加上很多知識的武裝,可以說從職業(yè)生涯的起點開始,就能更自由地選擇跨度很大的職業(yè)與生活,因為,他們從接受教育開始,就是被互聯(lián)網(wǎng)“賦能”的一代人!
所以,如果你把這些都歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)催生的變革,那么大家可以和我一起,對互聯(lián)網(wǎng)在未來二十年要催生哪些系統(tǒng)性的變革做一個思考,從互聯(lián)網(wǎng)的連接、跨界、賦能的能力發(fā)展和演變?nèi)缓笳业綉?yīng)對辦法,再思考我們應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備從而適應(yīng)和改變未來!
曾佳欣
2016年10月
曾佳欣女士,現(xiàn)任騰訊云計算公司副總裁,主管騰訊云計算業(yè)務(wù)的商業(yè)運營、品牌推廣及生態(tài)建設(shè)等工作,是騰訊“云+”計劃的總策劃、總負責(zé)人。
曾佳欣女士于2007年加入騰訊,曾負責(zé)過QQ會員、QQ空間、QQ秀等公司核心產(chǎn)品的內(nèi)容管理及品牌建設(shè),主導(dǎo)策劃的小米手機與QQ空間首發(fā)等項目,被收錄為哈佛商學(xué)院經(jīng)典案例,策劃及推廣的多個營銷推廣項目獲得行業(yè)大獎。被譽為極具跨界思維的互聯(lián)網(wǎng)營銷專家。
在加入騰訊前,曾在知名媒體擔(dān)任主編多年并出版多部作品。
自序 從連接到跨界賦能 / I
第 1 章 連接、賦能與思維變革 / 001
互聯(lián)網(wǎng)催生系統(tǒng)性的跨界 / 002
跨界思維是推動變革的原動力 / 007
十年回顧之思維變革 / 012
第 2 章 跨界營銷的本質(zhì) / 061
跨界營銷的過去與關(guān)鍵點 / 062
小米手機如何實現(xiàn)跨界營銷的邊際效應(yīng)最大化 / 070
《小王子》,多重挖掘優(yōu)質(zhì) IP 潛力 / 074
《小時代》,資源協(xié)同發(fā)揮整合優(yōu)勢 / 080
《瑯琊榜》,打造復(fù)合傳播效應(yīng) / 087
《歡樂頌》,系統(tǒng)經(jīng)營延續(xù) IP 價值 / 092
第 3 章 連接重構(gòu)與認(rèn)知革命 / 095
顛覆一切邊界的“連接力” / 096
內(nèi)容重構(gòu)帶來媒體革命 / 098
付費模式重構(gòu)顛覆產(chǎn)業(yè)格局 / 105
IP 的價值延伸 / 109
Pokemon Go 引爆社交媒體的 5 個秘訣 / 113
韓寒的 ONE 如何讓三千萬粉絲效應(yīng)落地 / 118
從 Papi 醬和傅園慧的走紅看營銷的單點突破戰(zhàn)略 / 122
邊界消失了,但孤島依然存在 / 125
第 4 章 技術(shù)重構(gòu)催生行業(yè)裂變 / 129
互聯(lián)網(wǎng)要連接一切 / 130
技術(shù)引領(lǐng)未來的奇幻漂流 / 136
跨界中的“地理”思考 / 145
第 5 章 紅利重構(gòu)與跨界“打劫” / 149
二胎是怎么影響互聯(lián)網(wǎng)格局的 / 150
人才跨界實現(xiàn)資源整合 / 155
騰訊云與滴滴出行的跨界聯(lián)動 / 156
餓了么”的跨界秘訣 / 161
第 6 章 全新連接方式下的管理重構(gòu) / 165
管理賦能:去中心化 / 166
為什么我們在企業(yè)中鼓勵 PK 文化 / 167
微信之父張小龍的高調(diào)價值觀 / 172
騰訊“大師兄”張志東:在迭代的世界中不斷創(chuàng)新 / 176
騰訊市場族專家分享:從高兩級的上司角度思考工作(節(jié)選) / 181
騰訊產(chǎn)品總監(jiān):如何和你的產(chǎn)品一起成功跨界 / 183
第 7 章 在跨界轉(zhuǎn)行中重構(gòu)職場競爭力 / 187
跨界轉(zhuǎn)行:如何適應(yīng)邊界工作 / 188
跨界轉(zhuǎn)行:如何在新領(lǐng)域快速上手 / 192
職場上實現(xiàn)雷厲風(fēng)行的 5 個妙招 / 196
互聯(lián)網(wǎng)人“退役”了能干什么 / 199
如何克服職場中的跨界溝通障礙 / 204
第 8 章 佳欣訪談:創(chuàng)業(yè),我們同行 / 207
【佳欣訪談】 PK 羅永浩后,霸道總裁王自如吐露心聲 / 208
【佳欣訪談】富途證券,何以成為互聯(lián)網(wǎng)新貴 / 212
【佳欣訪談】電影撞上大數(shù)據(jù) / 215
【佳欣訪談】百合網(wǎng),風(fēng)花雪月的云中漫步 / 218
【佳欣訪談】小紅書,讓你發(fā)現(xiàn)美好生活 / 221
技術(shù)保障彈性, 發(fā)揮云平臺規(guī)模效應(yīng) / 224
精準(zhǔn)需求匹配, 運營有大數(shù)據(jù)支持 / 224