本書編寫以市場調(diào)查崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)，以市場調(diào)查程序性的工作任務(wù)為線索。全書共7個項目，用一個具有啟發(fā)性的任務(wù)貫穿全書，對市場調(diào)查的各個流程環(huán)節(jié)進行詳細介紹，包括確立市場調(diào)查主題，設(shè)計調(diào)查方案，設(shè)計問卷調(diào)查，收集資料，整理與分析市場調(diào)查資料，分析、預(yù)測市場發(fā)展趨勢、撰寫市場調(diào)查報告。在調(diào)查與統(tǒng)計工具的選擇上，以Excel為基本工具，簡潔易懂，方便實用，而且每個項目的能力訓(xùn)練模塊已經(jīng)被教學(xué)實踐反復(fù)驗證，極具可操作性。