理論篇
第一章 我們生活的世界：信息社會、全球傳播和公共外交
第一節(jié) 公共外交的傳播近路：了解媒體聰明地使用媒體
第二節(jié) 媒體應對的概念、目的及類型
第三節(jié) 媒體應對的深層邏輯
第二章 傳媒這一行：媒體工作機制和新聞生產過程
第一節(jié) 認識媒體：社會的神經(jīng)系統(tǒng)
第二節(jié) 認識新聞：人咬狗才是新聞？
第三節(jié) 認識記者：你的挑戰(zhàn)者？
第三章 媒體的“威力”：輿論、謠言和大眾傳播效果
第一節(jié) 傳播效果：尋找“魔力”要素
第二節(jié) 輿論形塑中的傳媒力量
第三節(jié) 謠言：謠言止于智者？不！謠言止于信息公開
第四章 新聞背后的“誤解”：中西方媒體文化差異
第一節(jié) “妖魔化”中國：“真問題”還是“偽概念”？
第二節(jié) 西方媒體：“烏鴉”文化探析
第三節(jié) 減少誤解，爭取國際話語權：國際傳播的策略思考

實務篇
第五章 整合傳播：媒體應對工作的關鍵概念
第一節(jié) 整合傳播：多種渠道，一個聲音
第二節(jié) 整合傳播框架下的媒體應對實踐
第三節(jié) 媒體應對的“運動戰(zhàn)”：效果評估
第六章 溝通型媒體應對
第一節(jié) 接受媒體訪問
第二節(jié) 新聞通稿寫作
第三節(jié) 新聞發(fā)布會的運作
第七章 進攻型媒體應對
第一節(jié) 公關新聞策劃的科學思路
第二節(jié) 公關新聞策劃的形式和要素
第三節(jié) 公關新聞策劃能力的培養(yǎng)
第八章 防御型媒體應對
……
參考文獻