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深入了解電子口碑——前因與影響
本書(shū)結(jié)合業(yè)界實(shí)踐,從消費(fèi)者,商家及口碑發(fā)布者多個(gè)角度,對(duì)電子口碑的影響作用以及前因影響因素進(jìn)行了梳理和總結(jié)。
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