《全國郵輪專業(yè)規(guī)劃教材:郵輪市場營銷》以系統(tǒng)性、科學(xué)性、前沿性、新穎性、創(chuàng)新性和實踐性為特色,全面反映郵輪市場營銷管理的科學(xué)原理、核心思想及理論和實踐應(yīng)用發(fā)展的成果,力圖為航運(yùn)管理、海洋經(jīng)濟(jì)、海洋旅游等相關(guān)領(lǐng)域提供理論參考。
上篇郵輪市場營銷分析
第1章郵輪市場營銷概論
第一節(jié)市場與市場營銷
第二節(jié)郵輪市場營銷
第三節(jié)郵輪市場營銷學(xué)
第2章郵輪市場營銷環(huán)境
第一節(jié)郵輪市場營銷宏觀環(huán)境分析
第二節(jié)郵輪市場營銷微觀環(huán)境分析
第3章郵輪旅游者購買行為分析
第一節(jié)郵輪旅游者購買行為概述
第二節(jié)郵輪旅游者購買決策心理分析
第三節(jié)郵輪旅游者購買行為過程分析
第4章郵輪市場調(diào)研與預(yù)測
第一節(jié)郵輪市場營銷調(diào)研的概念
第二節(jié)郵輪市場調(diào)研的內(nèi)容和程序
第三節(jié)郵輪市場調(diào)查問卷設(shè)計
第四節(jié)郵輪市場預(yù)測的方法
第5章郵輪市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
第一節(jié)郵輪市場細(xì)分概述
第二節(jié)郵輪市場細(xì)分依據(jù)與方法
第三節(jié)郵輪目標(biāo)市場選擇
第四節(jié)郵輪市場定位
下篇郵輪市場營銷組合
第6章郵輪市場競爭戰(zhàn)略
第一節(jié)郵輪市場競爭對手分析
第二節(jié)郵輪市場競爭戰(zhàn)略選擇
第三節(jié)一般市場競爭者戰(zhàn)略
第7章郵輪旅游產(chǎn)品策略
第一節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品概述
第二節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品類型
第三節(jié)郵輪旅游新產(chǎn)品的開發(fā)
第四節(jié)世界郵輪旅游航線
第8章郵輪旅游價格策略
第一節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品價格概述
第二節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品定價目標(biāo)與步驟
第三節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品定價方法
第四節(jié)郵輪旅游產(chǎn)品價格決策的誤區(qū)與非價格競爭策略
第9章郵輪旅游渠道策略
第一節(jié)郵輪旅游營銷渠道概述
第二節(jié)郵輪旅游中間商
第三節(jié)郵輪旅游營銷渠道選擇
第10章郵輪旅游促銷策略
第一節(jié)郵輪旅游促銷概述
第二節(jié)郵輪旅游廣告
第三節(jié)郵輪旅游營業(yè)推廣
第四節(jié)郵輪旅游公共關(guān)系
第五節(jié)郵輪旅游人員推銷
參考文獻(xiàn)