制度才是真正的老板3:一流的執(zhí)行必有一流的制度(落地執(zhí)行版)
定 價(jià):58 元
- 作者:狄振鵬 著
- 出版時(shí)間:2016/9/1
- ISBN:9787515513676
- 出 版 社:金城出版社
- 中圖法分類:F272.9
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
為什么幾乎每家企業(yè)都有一套臻于完美的制度,但大多數(shù)企業(yè)制度都流于形式、無(wú)法落地?沒(méi)有落地可操作的制度,就沒(méi)有規(guī)范化管理。大凡優(yōu)秀的企業(yè)都勝在制度管理,贏在狠抓落實(shí)。本書為暢銷書《制度才是真正的老板》的落地執(zhí)行版,通過(guò)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程、倡導(dǎo)溝通、敢于問(wèn)責(zé)、給出結(jié)果、公平考核、完美激勵(lì)等方面,為企業(yè)老板和各級(jí)管理者提供一系列的制度執(zhí)行方案,讓制度落地,讓企業(yè)重生。
“老板打天下,制度定江山”,相信很多管理者都對(duì)這句話有切膚領(lǐng)悟。創(chuàng)業(yè)靠老板膽大,成長(zhǎng)因制度偉大,制度才是真正的老板。
繼筆者的《制度才是真正的老板(白金版)》和《制度才是真正的老板2(最新操作版)》圖書面市以來(lái),掀起了中國(guó)企業(yè)新一輪制度管理風(fēng)潮。然而,是不是有了完備的制度,企業(yè)就可以高枕無(wú)憂、蓬勃發(fā)展呢?答案是否定的,讓制度發(fā)揮作用,需要將制度落實(shí)到位,并加以完美執(zhí)行。筆者見(jiàn)過(guò)很多企業(yè)都有著健全的規(guī)章管理制度,但企業(yè)原來(lái)怎樣,現(xiàn)在還是那樣,根本原因就在于這些規(guī)章制度沒(méi)有被遵循,執(zhí)行到位也是句空話。
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)下行,企業(yè)發(fā)展疲弱,管理者除了要運(yùn)籌帷幄把握企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇外,更要做好企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)工作,一手抓制度建設(shè),一手激發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行意識(shí),這樣才能重新建立起企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),再創(chuàng)商業(yè)發(fā)展的奇跡。正所謂“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”,無(wú)論外界環(huán)境如何風(fēng)云變幻,優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行力就是要將戰(zhàn)略、目標(biāo)、制度、流程等落實(shí)到位,這是企業(yè)成功的必備條件,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰強(qiáng)弱。
多年來(lái),筆者通過(guò)對(duì)眾多企業(yè)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),無(wú)論是大公司還是小公司,規(guī)章制度不可謂不科學(xué)合理,但是它們的經(jīng)營(yíng)狀況卻大不相同,原因就在于對(duì)制度執(zhí)行的重視程度不同。企業(yè)要想打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化員工的制度落實(shí)意識(shí),端正執(zhí)行態(tài)度,采取有效的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制機(jī)制,并通過(guò)科學(xué)合理的績(jī)效考核方式和公平公正的獎(jiǎng)懲措施鼓足員工士氣,做到了這些,整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)就很容易迸發(fā)出強(qiáng)大的執(zhí)行動(dòng)力。
很多讀者希望筆者在原來(lái)兩本書的基礎(chǔ)上,增加更多有關(guān)制度執(zhí)行力的內(nèi)容;诖,本書從標(biāo)準(zhǔn)管理、流程管理、溝通管理、監(jiān)督管理、結(jié)果管理、考核管理、激勵(lì)管理、團(tuán)隊(duì)管理等角度,針對(duì)性地解決企業(yè)制度不夠落地、執(zhí)行不夠徹底的問(wèn)題,確保操作更務(wù)實(shí),使用更便捷,最終達(dá)到立竿見(jiàn)影、吹糠見(jiàn)米的執(zhí)行效果。隨書附贈(zèng)本人錄制的同名精選培訓(xùn)視頻,便于讀者配套學(xué)習(xí)使用?梢哉f(shuō),大凡優(yōu)秀的企業(yè)都勝在制度管理,贏在狠抓落實(shí),本書將用簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言、實(shí)戰(zhàn)可借鑒的案例,為老板和各級(jí)管理者提供一套制度落地解決方案,助力企業(yè)穩(wěn)定、健康、高速地發(fā)展。
狄振鵬,工商管理博士,高級(jí)企業(yè)管理顧問(wèn),資深執(zhí)行力專家,注冊(cè)企業(yè)管理顧問(wèn)師導(dǎo)師,資深專業(yè)行銷訓(xùn)練師。歷任國(guó)際金融集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理,麥肯錫管理咨詢項(xiàng)目推廣經(jīng)理等。受邀擔(dān)任中國(guó)科學(xué)院特聘研究員、上海社會(huì)科學(xué)院高級(jí)顧問(wèn)、上海交大管理學(xué)院培訓(xùn)中心培訓(xùn)師、復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院泰復(fù)學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)師、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院客座教授、清華大學(xué)研究院客座教授。
作者從事管理和營(yíng)銷培訓(xùn)、策劃十多年,主持開(kāi)發(fā)管理、營(yíng)銷類培訓(xùn)課程十多種,參與主持國(guó)內(nèi)企業(yè)管理咨詢、營(yíng)銷策劃和員工管理培訓(xùn)上千起。擅長(zhǎng)管理模式、行銷和服務(wù)技能訓(xùn)練,尤其是制度建設(shè)、指標(biāo)管理、技能工具、執(zhí)行力等層面的培訓(xùn),效果卓著,深受好評(píng)。
著有圖書《制度才是真正的老板》《制度改變結(jié)果》《經(jīng)營(yíng)就是抓指標(biāo)》《管理規(guī)范靠臺(tái)賬》《給新晉經(jīng)理的10個(gè)忠告》《中層經(jīng)理核心技能》《一線主管督導(dǎo)能力訓(xùn)練》等,音像出版物《制度才是真正的老板》《得心應(yīng)手抓管理》《績(jī)效考核應(yīng)該這樣做》等。
第一章 先定制度,再談管理——制度才是真正的老板
1.優(yōu)秀的企業(yè)必有優(yōu)秀的制度
2.一時(shí)取勝靠計(jì)策,長(zhǎng)久取勝靠制度
3.制度不完善,麻煩將不斷
4.合法是公司制度的基本要素
5.沒(méi)有完美,制度要與時(shí)俱進(jìn)
6.好制度要簡(jiǎn)單、實(shí)用、抓重點(diǎn)
7.制度要有前瞻性,避免朝令夕改
第二章 勝在制度,贏在執(zhí)行——好制度貴在執(zhí)行到位
1.沒(méi)有執(zhí)行,再好的制度都是廢紙一張
2.制度越具體明確,執(zhí)行越容易到位
3.管理者要做制度執(zhí)行的表率
4.制度面前,誰(shuí)都沒(méi)有特權(quán)
5.要讓員工怕制度,而不是怕你
6.制度要嚴(yán)厲,執(zhí)行要有愛(ài)
7.營(yíng)造遵守制度的企業(yè)風(fēng)氣
第三章 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求——執(zhí)行絕對(duì)不能打折扣
1.有了高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就有了方向
2.以制度為準(zhǔn)繩,執(zhí)行不打折扣
3.執(zhí)行對(duì)細(xì)節(jié)要有執(zhí)著精神
4.重視制度落實(shí)中的小問(wèn)題
5.保持精細(xì)的執(zhí)行態(tài)度
6.將執(zhí)行到位變成一種習(xí)慣
第四章 規(guī)范流程,有章可循——流程讓執(zhí)行輕松高效
1.按流程辦事,執(zhí)行不混亂
2.優(yōu)化流程,執(zhí)行力自然水漲船高
3.制定計(jì)劃,為執(zhí)行保駕護(hù)航
4.指定負(fù)責(zé)人,讓工作落實(shí)到人
5.根據(jù)下屬的專長(zhǎng)來(lái)指派任務(wù)
6.充分授權(quán),使下屬心情舒暢
7.要保持制度落實(shí)的連貫性
第五章 倡導(dǎo)溝通,增強(qiáng)默契——有效執(zhí)行從溝通開(kāi)始
1.有效的執(zhí)行從高效溝通開(kāi)始
2.建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
3.如果可以,盡量面對(duì)面溝通
4.認(rèn)真傾聽(tīng),避免想當(dāng)然地執(zhí)行
5.讓下屬?gòu)?fù)述,保證領(lǐng)會(huì)執(zhí)行意圖
6.牽涉較多的事溝通好了再執(zhí)行
7.盯緊每件事,讓下屬及時(shí)匯報(bào)
第六章 敢于問(wèn)責(zé),嚴(yán)于問(wèn)責(zé)——監(jiān)督為執(zhí)行保駕護(hù)航
1.員工沒(méi)你想的那么自覺(jué),監(jiān)督很有必要
2.持續(xù)監(jiān)督,對(duì)執(zhí)行情況了如指掌
3.小心!下屬可能報(bào)喜不報(bào)憂
4.在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)消除“隱患”
5.嚴(yán)于問(wèn)責(zé),絕不縱容和姑息
6.鼓勵(lì)員工參與到監(jiān)督中來(lái)
第七章 多談功勞,少談苦勞——執(zhí)行要以結(jié)果論英雄
1.沒(méi)有功勞,苦勞又有何用?
2.人人談苦勞,公司成“苦牢”
3.讓員工樹(shù)立結(jié)果心態(tài),真正落實(shí)到位
4.用業(yè)績(jī)兌換工資,就這么簡(jiǎn)單
5.第一次就把事做對(duì)做到位
6.追求高效,小投入獲得大產(chǎn)出
第八章 公平考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣——用績(jī)效考核推動(dòng)執(zhí)行
1.干好干壞都一樣,誰(shuí)還會(huì)賣力?
2.合理考核,給員工發(fā)張“成績(jī)單”
3.任何時(shí)候,業(yè)績(jī)都是考核的硬指標(biāo)
4.有獎(jiǎng)有罰,員工自動(dòng)自發(fā)
5.把晉升和降職納入獎(jiǎng)懲制度
6.績(jī)效面談,為下屬指明努力方向
第九章 駕馭人性,完美激勵(lì)——讓執(zhí)行成為自覺(jué)行為
1.贊美不花錢,卻能給公司賺錢
2.以員工為本,表達(dá)溫情關(guān)懷
3.用“跳一跳,夠得著”的目標(biāo)激勵(lì)員工
4.即時(shí)激勵(lì),滿足員工的心理需求
5.良性競(jìng)爭(zhēng),給員工帶來(lái)正能量
6.給員工繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助他們成長(zhǎng)
7.制造危機(jī)感,讓員工主動(dòng)奔跑起來(lái)
第十章 全員執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)至上——打造高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1.執(zhí)行到位,光靠個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的
2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo),給大家指明使勁的方向
3.集思廣益,讓團(tuán)隊(duì)閃耀智慧的光芒
4.默契配合,“1+1”可以大于“2”
5.維護(hù)團(tuán)隊(duì)“人和”的環(huán)境