馬云出色的語言表達(dá)能力,為他的艱難創(chuàng)業(yè)立下了汗馬功勞:20年前,他靠出色的口才“忽悠”來了17個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴;15年前,他靠出色的口才“忽悠”來了孫正義2000萬的投資;如今,他靠口才“忽悠”來了兩萬名員工和數(shù)以百萬計(jì)的網(wǎng)商,同時(shí)也將阿里巴巴推上了國際舞臺。馬云借助演講與口才,展示出了獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)采,打動了數(shù)億人心,為自己的事業(yè)平添了數(shù)不盡的助益,最終收獲了豐碩的果實(shí)。
人們驚嘆于馬云口才的魔力,卻又為自身在口才方面的缺憾而黯然神傷。許多人在生活中都有這樣的困惑,為什么同樣一句話,自己說出來的效果卻和別人千差萬別?為什么同樣辦一件事,自己費(fèi)盡口舌,不僅沒有辦成,反倒惹人厭棄,而別人三言兩語就能輕松搞定?
好口才并不是天生的,我們可以通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)來提高自己的說話能力。如果你希望像馬云一樣把話說到對方的心里去,想要在任何場合下都能成為魅力四射的焦點(diǎn)人物,想要在社交應(yīng)酬、職場溝通、戀愛婚姻等方方面面獲得像馬云一樣的成功,就認(rèn)真聆聽馬云的演講與口才,領(lǐng)悟話語的魅力吧。
第一章 “夢想還是要有的”——馬云的演講之道
演講,就是講自己
沒架子的馬云,拉近與聽眾的距離
閱歷越豐富,能講的東西就越多
把最好的態(tài)度展現(xiàn)給聽眾
與聽眾建立情感聯(lián)系
馬云知道聽眾最感興趣的是什么
樸實(shí)的語言,講出最大的魅力
演講內(nèi)容有新意才吸引人
第二章 “我能說服所有人”——馬云的說服之道
馬云的說服從不刺耳
點(diǎn)到即止,學(xué)馬云巧用暗示
說服的目的是化解分歧,而不是駁倒對方
說出的道理要讓人聽著舒服
強(qiáng)化對方自主權(quán)才更容易說服
拒絕的話也要婉轉(zhuǎn)地說
鈍化鋒芒,和顏悅色才能說服別人
第三章 “人與人什么都可以談”——馬云的溝通之道
善于傾聽的人更容易成功
做個(gè)會講故事的人
任何時(shí)候都用尊重的口氣
把話說在對方的心坎上
敏感的話題用睿智來化解
真情流露總是最能夠打動人心
馬云知道如何讓話語更有力
第四章 “風(fēng)暴一旦形成,夭就漸漸變亮”——馬云的激勵之道
馬云從不吝惜自己的贊美
用激勵把信息傳遞給他人
馬云的身體也會“說話”
說話動聽的技巧
超出別人期待的贊美才是最棒的
最有力量的短句
有效激勵下屬的干勁
成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是激情
第五章 “男人的外表和智商成反比”——馬云的幽默之道
幽默是最好的開場白
幽默是馬云樂觀的表現(xiàn)
幽默是馬云機(jī)智的體現(xiàn)
一句俏皮話拉近彼此距離
隨機(jī)應(yīng)變的幽默
自嘲是一種從容的氣質(zhì)
馬云的“純天然”幽默
就地取材,幽默無處不在
第六章 “5分鐘搞定孫正義”——馬云的談判之道
談判開始之前,先想好應(yīng)對策略
未雨綢繆,做好談判前的準(zhǔn)備工作
彬彬有禮,讓談判暢通無阻
陳述得體讓對方迅速明白你的要求
試探性的提問讓你心中有底
以退為進(jìn),給談判一個(gè)更大的空間
一句話讓談判轉(zhuǎn)“!睘椤鞍病
第七章 “說假貨多的人沒在淘寶上買過東西”——馬云的辯論之道
有理有據(jù)的馬云
辯論時(shí)不要講大道理
觀點(diǎn)犀利,才能語驚四座
看不慣的事情,大膽去諷刺
言語果斷,絕不拖泥帶水
有原則的話才有分量
收斂鋒芒,暗藏霸氣
言辭簡潔但擲地有聲
剛?cè)岵?jì),對答如流
第八章 “工作成果比吹牛更有說服力”——馬云的批評之道
不要一再指責(zé)錯(cuò)誤,多給他人找找方法
將你的觀點(diǎn)呈現(xiàn)在下屬面前
正話反說,更容易讓人接受
循循善誘勝于苦苦哀求
給帶刺的批評裹上“糖衣”
巧妙暗示比直接批評更有效
第九章 “我就是個(gè)大忽悠”——馬云化解尷尬之道
公眾場合,馬云從不會亂了分寸
應(yīng)對冷場時(shí),故意拿自己開“涮”
當(dāng)場被人捉弄時(shí),馬云是這樣說的
面對別人的當(dāng)眾指責(zé),馬云會這樣說
面對奚落,順?biāo)浦矍蓱?yīng)對
巧妙應(yīng)對咄咄逼人的話
面對無理取鬧,不要與之針鋒相對
《馬云 演講與口才》:
演講,就是講自己
演講,這個(gè)詞對于我們每一個(gè)人來說并不陌生。它是任何一個(gè)人于任何時(shí)間在任何地點(diǎn)都可以發(fā)生的一種行為。在我國,“演講”一詞較早出現(xiàn)于《北宋·熊安生傳》中:“公正于是有所疑,安生皆為一一演講,成究其根本。”
就現(xiàn)在而言,演講其實(shí)是想要表達(dá)的人在特定的場合或是時(shí)間中,面對聽眾,憑借著自己的口才,運(yùn)用聲音和肢體語言,闡述自己的觀點(diǎn),并為自己的觀點(diǎn)進(jìn)行論證,發(fā)表個(gè)人意見,抒發(fā)自己的情感,從而使得聽眾受到感召。
對于一場精彩的演講來說,什么才是關(guān)鍵?
相信大家也曾聽過不少各種類型的演講。有的演講很精彩,充滿了高潮起伏,吸引聽眾全神貫注,生怕漏聽一個(gè)字。而有些演講枯燥乏味,令聽眾失去聽下去的興趣,會被當(dāng)成了“催眠曲”。
如果一場演講中,演講人所說的全部是資料或是理論,通常情況下,很難引起聽眾的興趣。所以美國現(xiàn)代成人教育之父戴爾·卡耐基認(rèn)為,在精彩的演講中,你所講的內(nèi)容,一定要跟你經(jīng)歷的事、你讀過的書、你聽到的話有關(guān),談你自己熟悉而確信的東西,演講就不會失敗。
這讓我不由得聯(lián)想起阿里巴巴集團(tuán)的創(chuàng)始人,馬云。這個(gè)傳奇一樣的人物。可謂是家喻戶曉,他的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)與生活息息相關(guān),自然是大家的熱議話題。特別是一些年輕人,對于馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和發(fā)展的故事尤為上心。所以關(guān)注他的人會發(fā)現(xiàn),馬云成功之后,經(jīng)常被邀請出席一些活動,并在活動上做一些演講。而他的演講總是令人眼前一亮。
那么接下來我便借馬云的演講給大家解析一下,為什么馬云的演講可以吸引聽眾,博得眾人的欣賞。
聽過他的演講的人不難發(fā)現(xiàn),馬云的演講確實(shí)很精彩,具有煽動性和蠱惑性。他在演講的時(shí)候,會場往往不時(shí)會有雷鳴般的掌聲響起。
“我們當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí),沒有名氣,沒有品牌,沒有現(xiàn)金,當(dāng)時(shí)的人們也不相信電子商務(wù),在那個(gè)時(shí)候,非常難招聘到一個(gè)員工,我們開玩笑地說街上會走路的人,只要不是太殘疾的我們都招聘過來了!边@是馬云在演講時(shí)對當(dāng)初如何艱難創(chuàng)業(yè)的一段描述。
這樣一段話,尤其對于同樣面對過如此境地或是正在面對如此形勢的創(chuàng)業(yè)者來說,很多人都會感同身受,因?yàn)榻^大部分的人都是像馬云一樣白手起家,從創(chuàng)業(yè)之初的各種困境中一步步,艱難地邁過來。有的人努力,堅(jiān)持,挺過來,最后走向成功;有的人在邁進(jìn)的時(shí)候受到打擊挫折選擇放棄,最終失敗。
我們不難發(fā)現(xiàn),馬云的演講內(nèi)容,雖然沒有什么豪言壯語,沒有華麗的辭藻,也沒有批評的犀利語言。有的只是樸素實(shí)在的言語,但卻能夠抓住聽眾的耳朵,讓他們提起興趣。他只是將自己曾經(jīng)經(jīng)歷的事情講述給大家聽,而大家就像是在聽故事一樣,都很認(rèn)真,完全被馬云的語言帶進(jìn)了那個(gè)環(huán)境中,仿佛身臨其境,當(dāng)然更多的是感同身受。
美國前總統(tǒng)林肯曾說過:“演說就是講故事,就是通過吸引人的故事來說明觀點(diǎn)!碑(dāng)然這個(gè)故事的主人公最好就是你自己,因?yàn)橹挥心悴帕私庾约海旁敿?xì)清楚地知道整個(gè)故事的發(fā)展。所以換句話來說,演講其實(shí)就是講自己。
約翰·庫提斯的事跡在世界范圍內(nèi)廣為流傳,被人所熟知而感動,是世界上公認(rèn)的國際超級激勵大師。他是一個(gè)與眾不同的人,他所經(jīng)歷的逆境與成功,對每個(gè)人來說,都是巨大的個(gè)人感召。他天生嚴(yán)重殘疾,但卻以拒絕死亡的方式來挑戰(zhàn)醫(yī)學(xué)觀念,創(chuàng)造了生命奇跡。
他的演講同樣也非常有感召力,甚是精彩。約翰·庫提斯雖然身體有缺陷,卻有著清晰的頭腦、睿智的幽默感,他樂于付出他的時(shí)間和才能。他敢于站在臺上向全世界千千萬萬熱情、熱切的人們演講。他沒有腿,也不依靠輪椅生活、移動和存在,他用自尊、自信和自立向所有人證明他像其他人正常人一樣,活得很好,這讓他贏得了無數(shù)人的尊敬。
“正是對殘疾的接納態(tài)度,為我打開了人生的大門,造就了我這樣一個(gè)人。正是這種對生命的態(tài)度,讓我的太太愛我,讓我成為我兒子的父親。一個(gè)人必須勇于面對,勇于嘗試,如果贏了,則贏了,如果輸了,就是輸了。不管怎樣都好過,你一屁股坐在家里面,將一事無成!哪怕我的演講能夠改變一個(gè)人的態(tài)度,去除一個(gè)人的無力感,那我就過了美好的一天。”這是他曾在一次名為“別對自己說不可能”的演講中所說的一段話。
約翰·庫提斯正是用自己的親身經(jīng)歷告訴聽眾,生活不是一帆風(fēng)順的,在困難和挫折面前,我們不能總是選擇怨天尤人,得過且過,而是要直面艱辛,向困難挫折挑戰(zhàn),堅(jiān)持走下去,才能通向成功。也正是因?yàn)樗谘葜v時(shí)的現(xiàn)身說法,影響了很多正在迷惘、失落、在低谷中的人們,激勵他們重新振作起來,有了拼搏的勇氣。
演講之所以精彩,也是因?yàn)閿⑹鰞?nèi)容的精彩,這樣才能吸引更多的聽眾跟著你的步伐前行。而用自己的故事作為論據(jù),更能使得聽眾信服。因?yàn)橛袝r(shí)候,演講,就是在講自己。
馬云的說話之道:想要聽眾更能信服你演講的觀點(diǎn),不妨試試舉一些自己的例子,印證你的觀點(diǎn),因?yàn)槭吕褪俏覀冇H身經(jīng)歷的事情,更具有說服力,這比你引述別人的經(jīng)驗(yàn),更能夠贏得認(rèn)同。
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