第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景與研究問題
1．1．1 研究的現實背景
1．1．2 研究的理論背景
1．1．3 研究問題的提出
第二節(jié) 研究意義與研究特色
1．2．1 研究的理論意義
1．2．2 研究的實踐意義
1．2．3 研究特色
第三節(jié) 研究內容、方法與整體框架
1．3．1 研究內容
1．3．2 研究方法
1．3．3 研究的整體框架

第二章 大規(guī)模定制研究回顧與述評
第一節(jié) 大規(guī)模定制模式的產生
2．1．1 生產模式的變遷
2．1．2 大規(guī)模定制模式產生的背景
2．1．3 大規(guī)模定制模式的產生歷程
第二節(jié) 大規(guī)模定制模式的基本認識
2．2．1 大規(guī)模定制的概念
2．2．2 大規(guī)模定制與大規(guī)模生產的關系
2．2．3 大規(guī)模定制的實現方式
2．2．4 大規(guī)模定制模式的實施條件
2．2．5 大規(guī)模定制模式的戰(zhàn)略優(yōu)勢
第三節(jié) 大規(guī)模定制模式的實施研究
2．3．1 基于組織視角的大規(guī)模定制實施研究
2．3．2 基于顧客視角的大規(guī)模定制實施研究
第四節(jié) 文獻述評及對本研究的啟示
2．4．1 文獻述評
2．4．2 對本研究的啟示

第三章 計劃行為理論研究回顧與啟示
第一節(jié) 計劃行為理論的提出
3．1．1 動機、態(tài)度與消費者行為
3．1．2 合理行為理論的弊端
3．1．3 計劃行為理論的提出
第二節(jié) 計劃行為理論作用模式分析
3．2．1 計劃行為理論中的主效應分析
3．2．2 計劃行為理論中的交互效應分析
第三節(jié) 拓展的計劃行為理論研究
3．3．1 計劃行為理論的拓展研究
3．3．2 拓展的計劃行為理論作用模式分析
第四節(jié) 計劃行為理論對本研究的啟示
3．4．1 計劃行為理論實證研究回顧
3．4．2 計劃行為理論研究評述
3．4．3 計劃行為理論對本研究的啟示

第四章 理論假設與模型構建
第一節(jié) 關鍵概念界定
4．1．1 顧客對定制產品的態(tài)度
4．1．2 品牌信任
4．1．3 顧客定制敏感性
4．1．4 自我身份表達
4．1．5 顧客對定制產品的主觀標準
4．1．6 社會身份表達
4．1．7 感知行為控制
4．1．8 顧客的定制產品知識
4．1．9 參照群體
4．1．1 0企業(yè)定制指導
4．1．1 1顧客對定制產品的購買意向
第二節(jié) 研究假設的提出
4．2．1 顧客感知行為控制對定制產品購買意向的預測作用
4．2．2 顧客對定制產品的態(tài)度對其購買意向的影響
4．2．3 顧客主觀標準對其購買意向的預測作用
4．2．4 顧客定制產品知識對感知行為控制的影響
4．2．5 企業(yè)定制指導對感知行為控制的影響
4．2．6 顧客定制敏感性對其所持的定制產品態(tài)度的影響
4．2．7 顧客的品牌信任對定制產品態(tài)度的影響
4．2．8 自我身份表達對顧客態(tài)度和購買意向的影響
4．2．9 社會身份表達對購買意向的影響
4．2．1 0主觀標準對社會身份表達的影響
4．2．1 1參照群體對顧客主觀標準的影響作用
第三節(jié) 模型構建
4．3．1 模型構建
4．3．2 模型構建與研究問題的呼應

第五章 實證研究
第一節(jié) 研究設計
5．1．1 研究設計的基本依據
5．1．2 本研究的研究設計
第二節(jié) 問卷設計
5．2．1 問卷設計標準
5．2．2 變量測量
5．2．3 本問卷設計
第三節(jié) 數據收集與分析
5．3．1 樣本的選擇與發(fā)放
5．3．2 樣本信、效度檢查
5．3．3 假設檢驗

第六章 總討論
第一節(jié) 研究結論與創(chuàng)新點
6．1．1 研究結論
6．1．2 研究創(chuàng)新點
第二節(jié) 理論貢獻與實踐價值
6．2．1 理論貢獻的途徑
6．2．2 本研究的理論貢獻
6．2．3 本研究的實踐價值
第三節(jié) 研究局限與未來研究展望
6．3．1 研究局限
6．3．2 未來研究展望

中文參考文獻
英文參考文獻
附錄A 調查問卷
附錄B 不同來源樣本的同質性檢驗結果
附錄C 本研究的假設檢驗情況表
附錄案例一：快門網（Shutterfly）的定制之路
附錄案例二：Zara和Gap之爭