序言

　　“互聯(lián)網+”時代，實體店店長需要“學習+嘗試”

　　最早提出互聯(lián)網是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具的，是國務院總理李克強。2015年李克強總理在政府工作報告中又提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，“既可以擴大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進社會縱向流動和公平正義”。在論及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化時，強調“讓人們在創(chuàng)造財富的過程中，更好地實現(xiàn)精神追求和自身價值”。

　　2015年3月，在全國兩會上，全國人大代表馬化騰呼吁，我們需要持續(xù)以“互聯(lián)網+”為驅動，鼓勵產業(yè)創(chuàng)新,促進跨界融合，惠及社會民生，推動我國經濟和社會的創(chuàng)新發(fā)展。馬化騰表示，“互聯(lián)網+”是指利用互聯(lián)網的平臺、信息通信技術把互聯(lián)網和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內的各行各業(yè)結合起來，從而在新領域創(chuàng)造一種新生態(tài)。他希望這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠被國家采納，成為國家戰(zhàn)略。

　　2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃。李克強在政府工作報告中提出：“制訂‘互聯(lián)網+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融（ITFIN）健康發(fā)展，引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場�！�

　　2015年12月16日，第二屆世界互聯(lián)網大會在浙江烏鎮(zhèn)開幕。在舉行“互聯(lián)網+”的論壇上，中國互聯(lián)網發(fā)展基金會聯(lián)合百度、阿里巴巴、騰訊共同發(fā)起倡議，成立“中國互聯(lián)網+聯(lián)盟”。

　　“互聯(lián)網+”成為2015年的熱詞，在這場由政府推動的戰(zhàn)略轉型浪潮中，每個行業(yè)都在進行著如火如荼的轉型。對于零售行業(yè)而言，客戶消費習慣的改變，珠寶廠商的觸網，營銷和宣傳主場的轉移，對終端門店造成了影響，也促使了終端門店的轉型，為了擁抱“互聯(lián)網+”時代，門店需要改變思維，從銷售導向向客戶體驗導向轉變。

　　作為零售店鋪的掌舵者——店長，要想與時俱進，不被互聯(lián)網的潮頭所淹沒，唯一可以保持的優(yōu)勢就是擁有比別人更強的學習能力。在零售這個日新月異、充滿變幻的行業(yè)，更是需要學習能力強的從業(yè)人員，特別是作為企業(yè)領頭羊的店長更要持續(xù)學習、與時俱進！

　　據(jù)說，萬達總裁王健林每年都要給員工推薦一本書。

　　許多企業(yè)不管盈虧，都會組織安排企業(yè)核心團隊外出考察、參加培訓，組織學習探討；

　　不少企業(yè)正逐步嘗試走出國門，與境外同業(yè)交流、探討，甚至收購、聯(lián)盟；

　　某外資企業(yè)的研發(fā)團隊號稱在全球范圍有超過20000名的外延智囊團；

　　……

　　信息時代，知識就是力量，資訊就是財富，擁有領先的經驗就是競爭優(yōu)勢和壁壘！

　　凡是優(yōu)秀的店長往往都是擅長學習的人�？梢哉f，店長最重要的素質之一就是強大的學習能力。

　　而一個店鋪從小到大的過程，實際上也是店長不斷學習的過程。店長不但要學習如何做業(yè)務，還要學習如何做管理，如何做決策，如何看財務報表，等等。待零售店鋪做大做強以至開連鎖店時，店長甚至還要研究宏觀經濟、全球經濟、企業(yè)興衰的規(guī)律。

　　可以說，店鋪在發(fā)展的過程中，每上升一個臺階，店長都需要學習大量的新知識。否則，他的能力就跟不上店鋪的發(fā)展，而一旦店長的能力跟不上店鋪的發(fā)展了，店鋪也就失去了發(fā)展的空間。

　　對于任何一家店鋪而言，學習都是一件大事，它關系到店鋪的未來�？匆粋�人有沒有前途、有沒有真正的競爭力，主要是看他的學習能力�？匆粋�企業(yè)的發(fā)展速度及發(fā)展能力，也是要看這個企業(yè)的學習能力。學習能力的強弱決定競爭力的大小，也決定了將來的發(fā)展。所以，不論是企業(yè)還是個人，想要超越對手，擁有燦爛的未來，就要不斷地努力學習。

　　序言“互聯(lián)網+”時代，實體店店長需要“學習+嘗試”

　　序言

　　“互聯(lián)網+”時代，實體店店長需要“學習+嘗試”

　　最早提出互聯(lián)網是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具的，是國務院總理李克強。2015年李克強總理在政府工作報告中又提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，“既可以擴大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進社會縱向流動和公平正義”。在論及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化時，強調“讓人們在創(chuàng)造財富的過程中，更好地實現(xiàn)精神追求和自身價值”。

　　2015年3月，在全國兩會上，全國人大代表馬化騰呼吁，我們需要持續(xù)以“互聯(lián)網+”為驅動，鼓勵產業(yè)創(chuàng)新,促進跨界融合，惠及社會民生，推動我國經濟和社會的創(chuàng)新發(fā)展。馬化騰表示，“互聯(lián)網+”是指利用互聯(lián)網的平臺、信息通信技術把互聯(lián)網和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內的各行各業(yè)結合起來，從而在新領域創(chuàng)造一種新生態(tài)。他希望這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠被國家采納，成為國家戰(zhàn)略。

　　2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃。李克強在政府工作報告中提出：“制訂‘互聯(lián)網+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融（ITFIN）健康發(fā)展，引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場。”

　　2015年12月16日，第二屆世界互聯(lián)網大會在浙江烏鎮(zhèn)開幕。在舉行“互聯(lián)網+”的論壇上，中國互聯(lián)網發(fā)展基金會聯(lián)合百度、阿里巴巴、騰訊共同發(fā)起倡議，成立“中國互聯(lián)網+聯(lián)盟”。

　　“互聯(lián)網+”成為2015年的熱詞，在這場由政府推動的戰(zhàn)略轉型浪潮中，每個行業(yè)都在進行著如火如荼的轉型。對于零售行業(yè)而言，客戶消費習慣的改變，珠寶廠商的觸網，營銷和宣傳主場的轉移，對終端門店造成了影響，也促使了終端門店的轉型，為了擁抱“互聯(lián)網+”時代，門店需要改變思維，從銷售導向向客戶體驗導向轉變。

　　作為零售店鋪的掌舵者——店長，要想與時俱進，不被互聯(lián)網的潮頭所淹沒，唯一可以保持的優(yōu)勢就是擁有比別人更強的學習能力。在零售這個日新月異、充滿變幻的行業(yè)，更是需要學習能力強的從業(yè)人員，特別是作為企業(yè)領頭羊的店長更要持續(xù)學習、與時俱進！

　　據(jù)說，萬達總裁王健林每年都要給員工推薦一本書。

　　許多企業(yè)不管盈虧，都會組織安排企業(yè)核心團隊外出考察、參加培訓，組織學習探討；

　　不少企業(yè)正逐步嘗試走出國門，與境外同業(yè)交流、探討，甚至收購、聯(lián)盟；

　　某外資企業(yè)的研發(fā)團隊號稱在全球范圍有超過20000名的外延智囊團；

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　　信息時代，知識就是力量，資訊就是財富，擁有領先的經驗就是競爭優(yōu)勢和壁壘！

　　凡是優(yōu)秀的店長往往都是擅長學習的人�？梢哉f，店長最重要的素質之一就是強大的學習能力。

　　而一個店鋪從小到大的過程，實際上也是店長不斷學習的過程。店長不但要學習如何做業(yè)務，還要學習如何做管理，如何做決策，如何看財務報表，等等。待零售店鋪做大做強以至開連鎖店時，店長甚至還要研究宏觀經濟、全球經濟、企業(yè)興衰的規(guī)律。

　　可以說，店鋪在發(fā)展的過程中，每上升一個臺階，店長都需要學習大量的新知識。否則，他的能力就跟不上店鋪的發(fā)展，而一旦店長的能力跟不上店鋪的發(fā)展了，店鋪也就失去了發(fā)展的空間。

　　對于任何一家店鋪而言，學習都是一件大事，它關系到店鋪的未來�？匆粋�人有沒有前途、有沒有真正的競爭力，主要是看他的學習能力�？匆粋�企業(yè)的發(fā)展速度及發(fā)展能力，也是要看這個企業(yè)的學習能力。學習能力的強弱決定競爭力的大小，也決定了將來的發(fā)展。所以，不論是企業(yè)還是個人，想要超越對手，擁有燦爛的未來，就要不斷地努力學習。