教材結(jié)合行業(yè)發(fā)展實際，立足“教、學(xué)、做”為一體，突出交通運輸管理方法與實際操作技能技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和解決實際問題的能力。各單元設(shè)有學(xué)習(xí)目標(biāo)和能力目標(biāo)要求，并附有案例、習(xí)題、技能練習(xí)、實訓(xùn)任務(wù)，力求實務(wù)內(nèi)容的完整性和操作性，以適應(yīng)高職高專教學(xué)模式的需要。全書分為交通運輸管理概述、公路貨物運輸、鐵路貨物運輸、水路貨物運輸、航空貨物運輸、管道貨物運輸、特種貨物運輸、集裝箱多式聯(lián)運、運輸合同與風(fēng)險防范，共9章。

本教材包括物流與物流系統(tǒng)、物流管理基本原理、流通業(yè)物流管理、制造業(yè)物流管理、第三方物流管理、國際物流管理、訂單處理與信息技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等理論內(nèi)容，還包括物制造系統(tǒng)流程管理、供應(yīng)系統(tǒng)流程管理、銷售系統(tǒng)流程管理、物流公司流程管理、推動式供應(yīng)鏈系統(tǒng)、拉動式供應(yīng)鏈系統(tǒng)等實踐內(nèi)容。

本教材按照《快遞業(yè)務(wù)員》國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，本著以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，與行業(yè)企業(yè)合作進行“基于工作過程”的系統(tǒng)化課程開發(fā)與設(shè)計的思路，突出“一體化”教學(xué)要求，結(jié)合快遞業(yè)實際，與職業(yè)院�？爝f專業(yè)（方向）教學(xué)緊密結(jié)合，根據(jù)快遞作業(yè)流程按項目、分任務(wù)對快件收寄、分揀、封發(fā)、派送等方面內(nèi)容進行闡釋。 本書為職業(yè)院�？爝f專業(yè)（方向）教學(xué)推薦用書，也可作為快遞從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)教材使用。

本書結(jié)合快遞業(yè)實際，與職業(yè)院�？爝f專業(yè)(方向)教學(xué)緊密結(jié)合，根據(jù)快遞客戶管理流程和內(nèi)容按項目、分任務(wù)對客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)等方面進行闡釋。

石小平主編的《物流客戶服務(wù)》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，根據(jù)我國高等職業(yè)院校學(xué)生的特點和培養(yǎng)目標(biāo)，以講述物流客戶服務(wù)的基礎(chǔ)知識、培養(yǎng)基本操作技能為主，同時貫穿物流客戶服務(wù)全過程的客戶關(guān)系管理與客戶績效考核方面內(nèi)容的介紹，力求對物流客戶服務(wù)的基本理論作較為全面、系統(tǒng)、科學(xué)的闡述，使學(xué)生對物流客戶服務(wù)基本知識和業(yè)務(wù)流程有全面、立體的認(rèn)識。本教材可作為高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)的核心專業(yè)課教材，也可作為相關(guān)專業(yè)的選修課

本教材包含兩部分，第一部分是采購與供應(yīng)管理的基礎(chǔ)知識，第二部分是采購與供應(yīng)管理的實操。具體內(nèi)容包括：走進采購與供應(yīng)管理、如何制訂采購與供應(yīng)管理戰(zhàn)略、如何編制采購計劃、如何選擇報價與制定供應(yīng)價格、如何進行庫存控制、如何進行供應(yīng)商管理、如何進行采購談判、如何擬定采購合同、如何進行生產(chǎn)過程中的物料控制和如何實施采購控制技術(shù)。本教材作為高等職業(yè)技術(shù)院校物流管理專業(yè)的教材，也可作為物流管理人員、技術(shù)人員的重要參考書。

《采購管理實務(wù)(第2版人民交通出版社十二五高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)規(guī)劃教材)》依托“教育部高職高專物流管理專業(yè)教育教學(xué)改革研究項目”進行編寫，是高職高專物流管理專業(yè)工學(xué)結(jié)合、課程改革規(guī)劃教材。本書根據(jù)職業(yè)教育的特點，結(jié)合采購師、物流師對采購崗位的能力要求，通過采購管理認(rèn)知、采購計劃編制、交易條件決策、供應(yīng)商管理、采購談判與合同管理、招標(biāo)采購、專項采購操作、采購風(fēng)險控制及采購成本與績效管理共九個項目26個任務(wù)的學(xué)習(xí)與實

物流技術(shù)與物流設(shè)備是密不可分的，兩者的科學(xué)結(jié)合在整個物流過程中，對提高物流能力與效率、降低物流成本、保證物流服務(wù)質(zhì)量等方面有著非常重要的影響�！段锪骷夹g(shù)與設(shè)備》介紹了綜合交通運輸系統(tǒng)、集裝化裝卸搬運系統(tǒng)、散料輸送系統(tǒng)、自動倉儲系統(tǒng)、流通加工系統(tǒng)、物流信息技術(shù)與配送系統(tǒng)、港口裝卸系統(tǒng)等不同領(lǐng)域的物流作業(yè)設(shè)施與設(shè)備。此外，《物流技術(shù)與設(shè)備》還對物流標(biāo)準(zhǔn)化、綠色包裝和綠色物流的概念作了介紹。適合作為高職高專物流管理專業(yè)和相

本書是高職高專工學(xué)結(jié)合課程改革規(guī)劃教材，是在各高等職業(yè)院校積極踐行和創(chuàng)新先進職業(yè)教育思想和理念，深入推進“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的大背景下，由交通職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會交通運輸管理專業(yè)指導(dǎo)委員會根據(jù)新的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)組織編寫而成。本書共設(shè)10個任務(wù)，包括：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用、信息加工處理技術(shù)應(yīng)用、自動定位跟蹤技術(shù)應(yīng)用、物流自動化技術(shù)應(yīng)用、物流信息系統(tǒng)應(yīng)用、物流信息綜合應(yīng)用、智能技術(shù)應(yīng)用

郝曉東主編的《集裝箱運輸實務(wù)》是高職高專工學(xué)結(jié)合課程改革規(guī)劃教材，是在各高等職業(yè)院校積極踐行和創(chuàng)新先進職業(yè)教育思想和理念，深入推進“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的大背景下，由交通職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會交通運輸管理專業(yè)指導(dǎo)委員會根據(jù)新的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)組織編寫而成�！都b箱運輸實務(wù)》以對學(xué)習(xí)者的綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，緊密結(jié)合當(dāng)今集裝箱運輸實務(wù)操作實踐，根據(jù)集裝箱運輸?shù)幕具^程和實操規(guī)范來進行編寫。重點講述了集裝

武鈞主編的《物流成本管理（第2版）》是高職高專工學(xué)結(jié)合課程改革規(guī)劃教材，是在各高等職業(yè)院校積極踐行和創(chuàng)新先進職業(yè)教育思想和理念，深入推進“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的大背景下，由交通職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會交通運輸管理專業(yè)指導(dǎo)委員會根據(jù)新的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)組織編寫而成。本書以對讀者的綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，緊密結(jié)合當(dāng)今社會物流成本管理領(lǐng)域的實踐，根據(jù)物流行業(yè)的特點進行編寫，重點介紹物流成本核算、分析、預(yù)算、控制

吳毅洲主編的《運輸管理實務(wù)》是高職高專工學(xué)結(jié)合、課程改革規(guī)劃教材，是在各高等職業(yè)院校積極踐行和創(chuàng)新先進職業(yè)教育思想和理念，深人推進“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的大背景下，由交通職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會交通運輸管理專業(yè)指導(dǎo)委員會根據(jù)新的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)組織編寫而成。本書按照項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式，主要講述了運輸管理基礎(chǔ)、公路貨物運輸、鐵路貨物運輸、水路貨物運輸、航空貨物運輸、特殊貨物運輸、運輸商務(wù)處理與風(fēng)險

《快遞客戶服務(wù)與營銷》由國家郵政局組織編寫，在分析快遞客戶特點和需求的基礎(chǔ)上，提出了快遞客戶開發(fā)的主要內(nèi)容和客戶維護的方法和技巧，分析了快遞市場營銷的各種策略，并針對當(dāng)前和未來電子商務(wù)與快遞結(jié)合的特點，分析了網(wǎng)絡(luò)時代的快遞客戶服務(wù)與營銷方式并提出建議�！犊爝f客戶服務(wù)與營銷》為快遞專業(yè)(方向)高職教育教學(xué)推薦用書，可作為中職、本科等層次相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)參考用書，也可供快遞物流相關(guān)企業(yè)各層次管理人員、專業(yè)技術(shù)和技能型人員

本書系統(tǒng)地介紹了生產(chǎn)物流管理的主要工作內(nèi)容、操作手段和技巧，具體內(nèi)容包括：生產(chǎn)物流管理的基本概念、特征及發(fā)展趨勢，工廠布置物流，生產(chǎn)庫存物流管理，生產(chǎn)物流成本管理與生產(chǎn)物流質(zhì)量控制，生產(chǎn)方式與生產(chǎn)物流，準(zhǔn)時生產(chǎn)物流，柔性制造系統(tǒng)，生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)，生產(chǎn)物流組織與管理。本書適用于高職高專物流管理專業(yè)，也可作為技術(shù)應(yīng)用型高校物流管理及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，還可作為培訓(xùn)機構(gòu)和各級管理人員實施培訓(xùn)的教材及自學(xué)用書。

本書從物流理論知識、商務(wù)英文信函寫作與物流單證三方面，系統(tǒng)講解了相關(guān)英語知識。適合物流工程、物流管理專業(yè)學(xué)生作為物流專業(yè)英語教材使用。

本書以集貨、存貨、配貨、送貨為主要線索，以信息處理系統(tǒng)、存貨作業(yè)系統(tǒng)、配送運輸作業(yè)系統(tǒng)為基本框架，將現(xiàn)代物流技術(shù)最大限度地應(yīng)用于物流配送過程的方法和技術(shù)進行介紹。