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當前分類數(shù)量:17579  點擊返回 當前位置:首頁 > 中圖法 【F27 企業(yè)經(jīng)濟】 分類索引
  • 客戶服務與管理(第三版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·經(jīng)貿(mào)類通用系列)
    • 客戶服務與管理(第三版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·經(jīng)貿(mào)類通用系列)
    • 王國玲 王輝 許艷華/2022-4-1/ 中國人民大學出版社/定價:¥39
    • 本書以現(xiàn)代企業(yè)客戶服務崗位工作過程為邏輯線索,設計了走進客戶服務、客戶開發(fā)管理、客戶溝通管理、客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、客戶互動管理、客戶保持與客戶流失管理、網(wǎng)絡時代的客戶關(guān)系管理、客戶服務質(zhì)量管理9個學習項目。項目的設計均以客戶服務崗位不同業(yè)務階段必備的業(yè)務知識和服務技能為主線,以精心設計的若干“有趣、有用、有

    • ISBN:9787300304663
  • 戰(zhàn)略性績效管理(第6版)(面向21世紀人力資源管理系列教材;“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材)
    • 戰(zhàn)略性績效管理(第6版)(面向21世紀人力資源管理系列教材;“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材)
    • 方振邦 楊暢/2022-4-1/ 中國人民大學出版社/定價:¥49
    • 本書是一本優(yōu)秀的績效管理教材。全書以戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型為理論框架,分為四個部分:第一部分對績效管理的相關(guān)概念進行了明確界定;第二部分詳細介紹了五種常用的績效管理工具;第三部分是核心內(nèi)容,系統(tǒng)論述了績效計劃、監(jiān)控、評價和反饋四個重要環(huán)節(jié);第四部分對我國績效管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析。本書以習近平新時代中國特

    • ISBN:9787300304762
  • 向下管理的藝術(shù):如何激發(fā)員工自驅(qū)力
    • 向下管理的藝術(shù):如何激發(fā)員工自驅(qū)力
    • 蔣巍巍/2022-4-1/ 人民郵電出版社/定價:¥59.8
    • 《向下管理的藝術(shù):如何激發(fā)員工自驅(qū)力》通過“3個步驟、2個動作、六導法”,詳細講述了職場管理者如何成為高情商管理者,怎樣通過有效的管理方法激發(fā)下屬的動力,打造高績效的團隊,以及如何提升自己的管理水平。這是一本有關(guān)“向下管理”的實用手冊,同時也是一本管理者與下屬相處的行為指南,能夠幫助讀者轉(zhuǎn)變管理思維,學會正確的管理方法

    • ISBN:9787115580405
  • 高級財務管理(第2版)
    • 高級財務管理(第2版)
    • 張緒軍/2022-4-1/ 人民郵電出版社/定價:¥56
    • 本書是對中級財務管理課程內(nèi)容的補充和延伸,主要研究中級財務管理未涉及或未深入探討以及一些新出現(xiàn)的、具有特殊性的問題。本書主要內(nèi)容包括企業(yè)價值評估、財務目標與治理、財務戰(zhàn)略管理、企業(yè)并購財務管理、企業(yè)財務制度設計、企業(yè)業(yè)績管理、股票首次公開發(fā)行與再融資、財務危機管理、企業(yè)集團財務管理、金融衍生工具與風險管理。本書每章均設

    • ISBN:9787115586810
  • 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析(微課版)
    • 企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析(微課版)
    • 黃睿 朱慧萍 夏治坤/2022-4-1/ 人民郵電出版社/定價:¥56
    • 本書先介紹了企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的基礎知識,包括企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析概述、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的采集與處理等內(nèi)容;然后介紹了企業(yè)各主要經(jīng)營環(huán)節(jié)的具體數(shù)據(jù)分析,包括企業(yè)物資采購與管理分析、企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、企業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析、企業(yè)用戶數(shù)據(jù)分析、企業(yè)效益分析以及企業(yè)人力資源管理分析6個方面的內(nèi)容;最后介紹了企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告的相關(guān)知識。本

    • ISBN:9787115547361
  • 產(chǎn)品經(jīng)理認證(NPDP)知識體系指南(第2版)
    • 產(chǎn)品經(jīng)理認證(NPDP)知識體系指南(第2版)
    • 產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會/2022-4-1/ 電子工業(yè)出版社/定價:¥168
    • 本書是PDMA專門為NPDP考試者編寫的備考學習教材,包含了通過NPDP考試需要具備的基礎理論、知識體系及考試要點等核心內(nèi)容。本書順應時代發(fā)展,吸納了產(chǎn)品創(chuàng)新與管理領域的新理論、新方法和新工具,完善了理論框架,增補了新最佳實踐,優(yōu)化了知識體系結(jié)構(gòu)。本書共7章,與NPDP考試的7個主題完全一致,滿足考生學習備考的需求。配

    • ISBN:9787121431401
  • 跨文化上下級信任
    • 跨文化上下級信任
    • 張曉玲著/2022-4-1/ 社會科學文獻出版社/定價:¥98
    • 本書以德國外派管理人員與中國員工的互動為例,探討了跨文化上下級信任。在質(zhì)性研究方法扎根理論的指導下,本書分別對14名德企駐華外派管理人員和14名德企中國員工進行了深度訪談,通過對訪談數(shù)據(jù)進行三級編碼、分析和提煉得到了德中上下級信任互動的三個主要特征。首先,德中上下級跨文化信任互動表現(xiàn)為七個維度的內(nèi)容,即工作能力、工作態(tài)

    • ISBN:9787520198806
  • 中小企業(yè)營銷管理
    • 中小企業(yè)營銷管理
    • 陳慶/2022-4-1/ 浙江大學出版社/定價:¥45
    • 本教材立足中小企業(yè),圍繞中小企業(yè)的自身特點與實際,創(chuàng)新的營銷理念,在傳統(tǒng)營銷理論的基礎上,融入適合中小企業(yè)營銷創(chuàng)新的個性化營銷觀念與流行的營銷手段。同時,本教材將大量采用本土化案例,挖掘分析中小企業(yè)營銷管理的成功與失敗原因,以滿足廣大中小企業(yè)的管理者、創(chuàng)業(yè)者對有效、全面、準確把握營銷管理的知識體系與實踐的需要

    • ISBN:9787308219846
  • 演化經(jīng)濟學視野下的公司治理
    • 演化經(jīng)濟學視野下的公司治理
    • 許曉永/2022-3-30/ 中國財政經(jīng)濟出版社/定價:¥50
    • 公司治理作為現(xiàn)代企業(yè)理論的重要組成部分,其規(guī)范研究和實證研究的基礎多是新制度經(jīng)濟學,然而新制度經(jīng)濟學靜態(tài)的、簡化的分析方法使公司治理研究在個體上陷于追求最優(yōu)的公司治理結(jié)構(gòu)和機制,在總體上陷于追求最優(yōu)的治理模式的研究范式。復雜的、動態(tài)發(fā)展的企業(yè)要求公司治理研究不能局限在靜態(tài)的、簡化的分析框架下,而應重視從復雜性和動態(tài)發(fā)展

    • ISBN:9787522309996
  • 做自己的老板
    • 做自己的老板
    • 戴維·薩克斯/2022-3-28/ 文匯出版社/定價:¥58
    • 共享工作室遍地開花,擁擠的咖啡店里到處是夢想家,創(chuàng)業(yè)熱潮早已悄悄彌漫,激勵世界上數(shù)百萬人自謀生路。 如果你想創(chuàng)業(yè),讀埃隆·馬斯克的傳記難以學到有用的東西。戴維·薩克斯打破了硅谷創(chuàng)業(yè)神話,展現(xiàn)了中小企業(yè)家白手起家并使企業(yè)存活下來的精彩歷程。 本書重新定義了創(chuàng)業(yè)精神——做自己的老板,建立人生使命感,以及贏得掌控權(quán)。

    • ISBN:9787549636891