本書為自媒體運營1+X證書制度系列教材之一，根據(jù)《自媒體運營職業(yè)技能等級標準》中的自媒體運營職業(yè)技能等級要求（初級）編寫，采用基礎(chǔ)理論知識結(jié)合實際案例的形式，以任務(wù)驅(qū)動方式推進。 本書分為內(nèi)容創(chuàng)作、平臺運營、內(nèi)容變現(xiàn)和營銷推廣4個模塊，涵蓋文案編輯、圖片篩選與編輯、短視頻的拍攝剪輯、內(nèi)容日常維護、用戶調(diào)研與維護、達人運

當危機來臨時，機會總是緊隨其后。數(shù)字技術(shù)的興起已完全顛覆了各行各業(yè)，公司和消費者，為重新定義業(yè)務(wù)的各個方面提供了開放的豐富可能性。我們稱此轉(zhuǎn)型為商業(yè)4.0。商業(yè)4.0是變革遍及全球組織的下一波變革。云計算、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、大數(shù)據(jù)、自動化、機器人技術(shù)和人工智能（AI）等數(shù)字技術(shù)是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的重要推動力，但僅使用這些技

本書編寫順應(yīng)現(xiàn)代酒店業(yè)對人才的需求，緊扣行業(yè)特征，吸取情境教學(xué)、交際教學(xué)、任務(wù)型教學(xué)等現(xiàn)代教學(xué)理念的精髓，通過獨具匠心的教學(xué)情境設(shè)置豐富課堂，注重在情境中展現(xiàn)新知識、在交際中融入新知識。本書共設(shè)有14個單元，涵蓋了酒店類職業(yè)典型的工作過程，包括預(yù)訂、入住、禮賓、總機、收銀、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、宴會服務(wù)、銷售、

粉絲不再只癡迷于演員、運動員、音樂家和作家。對于任何選擇專注于激勵和培養(yǎng)真正粉絲的企業(yè)或非營利組織來說，粉絲都是企業(yè)騰飛的強勁燃料，如熱衷于環(huán)�；蚋呖萍几拍畹娜�，對于特斯拉、蔚來汽車的狂熱；如對抖音愛不釋手的90后，使網(wǎng)紅博主李佳琪成為名副其實的斷貨王。 世界上強大的營銷力量不是社交媒體、電子郵件爆炸、搜索廣告，甚至不

本書系統(tǒng)闡述了商務(wù)談判與推銷活動的原理、方法、策略和技巧。全書共分12章，包括：商務(wù)談判概述、商務(wù)談判組織與準備、商務(wù)談判策略、商務(wù)談判的溝通技巧、國際商務(wù)談判、商務(wù)談判禮儀、推銷與推銷人員、顧客心理與推銷模式、顧客開發(fā)、推銷接近與洽談、顧客異議處理與成交、推銷管理等。各章均設(shè)計安排了學(xué)習(xí)目標、實例、專欄、視頻拓展、關(guān)

本教材采用校企聯(lián)合開發(fā)模式，將跨境電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程反映在教材框架之中，同時融入跨境電商運營模式的更新與變化。本教材內(nèi)容分為上、下兩篇，即跨境電商運營基礎(chǔ)和跨境電商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)。其中，跨境電商運營基礎(chǔ)篇涵蓋了跨境電子商務(wù)概述以及跨境電商運營過程中的選品與定價策略、物流管理、支付與結(jié)算、營銷方式、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)、風(fēng)險

本書介紹了“三創(chuàng)賽”的競賽背景及宗旨；然后整理了商業(yè)計劃書各個板塊所應(yīng)用的理論知識和團隊項目商業(yè)計劃書全文，并在每個板塊后總結(jié)了備賽的心得體會和路演技巧，分析了比賽過程中的常見問題和解決方法；最后從團隊建設(shè)和項目內(nèi)容兩方面為讀者排憂解惑，還列舉了大量案例，以幫助讀者深入領(lǐng)會。

本書從國際貿(mào)易和電子商務(wù)的基本理論出發(fā)，介紹了全程跨境電商基礎(chǔ)知識、全程跨境電商業(yè)務(wù)開展和運營，凸顯了實踐性、創(chuàng)新性和實用型的特點。全書分為8章，既有理論闡述又有實踐操作，每章起始都設(shè)置了章節(jié)目標、重點難點和本章引言，章末配有實訓(xùn)項目和課后習(xí)題。

本書致力于幫助短視頻和直播帶貨達人們輕松高效地進行互聯(lián)網(wǎng)帶貨并從中變現(xiàn)。全書共9章，從與帶貨相關(guān)的基礎(chǔ)知識講起，介紹了互聯(lián)網(wǎng)帶貨的主要形式和渠道，隨后圍繞短視頻“種草”（即向目標客戶宣傳商品），詳細介紹了如何利用短視頻帶貨變現(xiàn)，其中包含了短視頻的創(chuàng)作要領(lǐng)和推廣技巧，讓讀者能夠較全面地掌握短視頻帶貨的相關(guān)技巧。此外，直播

內(nèi)容簡介： 本書為學(xué)術(shù)專著，系媒體融合案例叢書之一。四川大學(xué)作為首批入選的全國十所高校之一，主要以全媒體人才培養(yǎng)推進部校共建。全媒體人才培養(yǎng)主要從以下三個方面進行了探索和實踐：樹立堅定正確的政治立場和政治方向，熟練掌握新媒體的技術(shù)和運營，加強實習(xí)實踐教育。本書立足于此，匯編文學(xué)與新聞學(xué)院官方微信公眾號優(yōu)秀案例，從運營及