本書作為RPA財務機器人應用課程的入門教材，主要介紹RPA的一般原理和財會應用場景下常用的自動化技術，旨在幫助讀者掌握RPA財務機器人的分析、設計、開發(fā)與運行方法。本書結構完整，內容按層次遞進式設計，包括理論篇、基礎案例篇和綜合案例篇3部分。理論篇包括RPA基礎知識、UiBot簡介、UiBot基本應用；基礎案例篇包括E

本書圍繞電子信息產業(yè)、裝備制造業(yè)開展產業(yè)鏈競爭力評價，并采用“五鏈”模型對新能源汽車行業(yè)的產業(yè)鏈安全進行評價；評價篇推出自主研究的產業(yè)鏈區(qū)域評價模型和各區(qū)域產業(yè)鏈發(fā)展評價結果；政策篇跟蹤國外產業(yè)鏈安全相關政策進展；附錄總結了2021年新興產業(yè)主要指數(shù)、新興產業(yè)TOP企業(yè)、相關機構對新興產業(yè)未來前沿方向的判斷等。

《中國企業(yè)社會責任研究報告（2022）》包括總報告、分報告、行業(yè)報告和附錄四個部分�？倛蟾嬉灾袊�企業(yè)300強為研究對象，剖析了2021年中國大企業(yè)的社會責任發(fā)展特征。分報告以國有企業(yè)100強、民營企業(yè)100強、外資企業(yè)100強為研究對象，詳細解讀了不同性質企業(yè)的社會責任發(fā)展特征。行業(yè)報告以電力、乳制品、軍工、建材、食品

隨著經濟全球化、地緣政治沖突、新冠疫情襲擊全球、逆全球化、全球產業(yè)布局重組以及新技術和創(chuàng)新帶來的競爭，復雜的內外部環(huán)境讓企業(yè)面臨嚴峻的生存考驗。企業(yè)如何在未來的復雜環(huán)境下生存與發(fā)展？書中將結合我們在金融行業(yè)、國企信息化、復雜企業(yè)數(shù)字化轉型、信創(chuàng)等領域多年不懈堅持和耕耘的經驗，探討數(shù)字科技對企業(yè)生存和發(fā)展的影響以及如何通

雇員培訓與開發(fā)（第8版）（人力資源管理譯叢）

本書構建了數(shù)字化體驗管理的總體架構，共分為六大部分：第一部分系統(tǒng)性介紹客戶體驗的相關概念，構建了數(shù)字化體驗的總體運營模式；第二部分對七大客戶體驗專業(yè)能力進行定義，并對各項能力建設進行概括性分析和介紹；第三部分從以客戶為中心的企業(yè)文化建設介紹如何為客戶體驗管理提供長期的支持；第四部分介紹如何構建數(shù)字化客戶體驗技術架構，以

本書依托中國自然科學基金“中國企業(yè)雇傭關系模式與人力資源管理創(chuàng)新研究”課題，在對我國企業(yè)雇傭關系模式現(xiàn)狀調查分析基礎上，探討企業(yè)選擇相應雇傭關系模式的前因及其不同模式的人文福祉效果，對相應的人力資源管理創(chuàng)新提出理論解釋和政策建議。本書研究基于大量前人的研究成果，參考了國內外相關領域大量中英文文獻資料；并根據(jù)中國情境改進

財務管理（第2版）

《蘇州上市公司發(fā)展報告（2021）》由蘇州市上市公司協(xié)會、東吳證券股份有限公司和蘇州大學東吳商學院組建聯(lián)合課題組撰寫。 本書以蘇州已上市公司發(fā)展為主體，以蘇州新三板掛牌企業(yè)、科創(chuàng)板企業(yè)和擬上市預披露公司為補充，面向眾多的市場投資者，從量和質兩個維度全面、客觀地揭示我國資本市場蘇州板塊的現(xiàn)狀、問題與趨勢。 本書也是在連續(xù)

本書內容共分為十章，第一章為績效與績效管理；第二章為績效管理的演變與趨勢；第三章為目標管理；第四章為績效反饋理論；第五章為績效考核理論；第六章為績效管理的方案選擇；第七章為績效計劃；第八章為績效監(jiān)控與績效溝通；第九章為績效考核；第十章為績效反饋與考核結果應用。本書結合開篇案例、本章小結和復習思考題等較為全面地講述了績效