本書共分為六部分，主要包括高速鐵路車站設(shè)備、高速鐵路車站日常生產(chǎn)管理、高速鐵路車站客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)、高速鐵路車站作業(yè)組織、高速鐵路車站的流線組織、高速鐵路車站應(yīng)急處置、高速鐵路車站應(yīng)急處置。本書突出教材的針對性和實(shí)用性，便于學(xué)生學(xué)習(xí)、理解和掌握。本書為蘭州交通大學(xué)組織的“高等學(xué)校高速鐵路系列教材”之一，適用于高等學(xué)校和高職

本書內(nèi)容主要為貨運(yùn)實(shí)作題例，涵蓋貨運(yùn)受理、運(yùn)單填制、記錄編制、拍發(fā)電報(bào)、運(yùn)到期限、裝載加固、超限計(jì)算、運(yùn)費(fèi)計(jì)算、裝卸作業(yè)、貨檢作業(yè)、貨損處理、裝卸設(shè)備及作業(yè)安全等。書中所選題例都是鐵路貨運(yùn)作業(yè)人員日常工作經(jīng)常遇到的各種實(shí)際操作，針對性強(qiáng)，對現(xiàn)場工作有很好的指導(dǎo)作用。本書可作為貨運(yùn)實(shí)作培訓(xùn)、競賽指導(dǎo)用書，也可作為相關(guān)人員

鐵路倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)是鐵路物流管理專業(yè)職業(yè)技術(shù)核心課程之一，本教材主要介紹鐵路倉儲(chǔ)與配送管理的基礎(chǔ)知識(shí)與基本理論，使學(xué)生掌握鐵路倉儲(chǔ)與配送業(yè)務(wù)操作技能，具備一定的鐵路物流中心規(guī)劃與管理能力。本教材采取項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的編寫模式，將倉儲(chǔ)與配送管理基本原理與鐵路物流中心管理理論相結(jié)合，并通過案例分析、方案設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生分

本書的編寫本著實(shí)際、實(shí)用的原則，對鐵路職業(yè)道德，民法典等法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)；鐵路安全相關(guān)知識(shí)，《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》相關(guān)知識(shí)，鐵路旅客車票實(shí)名制管理、電子客票等客運(yùn)規(guī)章相關(guān)知識(shí)，客運(yùn)站旅客服務(wù)作業(yè)及應(yīng)急處置，以及國鐵集團(tuán)相關(guān)文件等涉及鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的知識(shí)進(jìn)行了全面的梳理和歸納總結(jié)。全書采用問答的形式，簡單易學(xué)，通俗易懂，力求

本書為蘭州交通大學(xué)組織的“高等學(xué)校高速鐵路系列教材”之一。高速鐵路客運(yùn)管理是高速鐵路運(yùn)輸組織工作的核心。本書全面、系統(tǒng)地介紹了高速鐵路客運(yùn)管理中所涉及的客運(yùn)需求管理、旅客列車營運(yùn)管理、車站客運(yùn)組織及管理、客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理、客運(yùn)管理現(xiàn)代化等內(nèi)容。全書理論結(jié)合實(shí)際，文字通俗易懂，適用于高等院校和高職高專類學(xué)校高速鐵路相關(guān)專

本教材符合我國鐵路客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容涉及車站服務(wù)、車廂服務(wù)及其他崗位服務(wù)中的廣播詞。有以下內(nèi)容：(1)規(guī)范廣播內(nèi)容模塊的內(nèi)容，滿足教師授課中廣播詞教學(xué)的規(guī)范，同時(shí)為學(xué)生以后播音相關(guān)工作崗位需求。(2)情景模擬模塊的內(nèi)容，不僅在語言上能得到訓(xùn)練和提升，也能在技能大賽比賽的情景模擬板塊中應(yīng)用。(3)流程梳理模

本書作為一本針對高速鐵路客運(yùn)服務(wù)人員的英語口語教材,旨在提高高鐵服務(wù)人員的英語交流水平和培養(yǎng)符合高鐵時(shí)代要求的高素質(zhì)從業(yè)人員。期望高鐵服務(wù)人員通過本書的學(xué)習(xí),能夠全面認(rèn)識(shí)和了解高鐵服務(wù),熟悉列車服務(wù)的英文表達(dá),掌握英文溝通的技巧和方法,為乘客提供上乘的服務(wù)。本書共分3個(gè)部分,內(nèi)容包括StationService、The

本教材根據(jù)新時(shí)代鐵路列車行車安全裝置的發(fā)展和運(yùn)用情況，對全路正在廣泛使用和全面推廣的列車行車安全裝置進(jìn)行了詳細(xì)介紹，內(nèi)容涵蓋LKJ2000型列車運(yùn)行監(jiān)控裝置、TAX2型機(jī)車安全信息綜合監(jiān)測裝置、機(jī)車綜合無線通信設(shè)備（CIR）、列車防護(hù)報(bào)警和列尾安全防護(hù)設(shè)備、機(jī)車車載安全防護(hù)系統(tǒng)（6A系統(tǒng)）、無線調(diào)車機(jī)車信號(hào)和監(jiān)控系統(tǒng)（

本書對京張高鐵站房綠色站城一體化模式研究、功能提升與空間高效設(shè)計(jì)、環(huán)境健康與節(jié)能設(shè)計(jì)，以及新型結(jié)構(gòu)與智慧建造、運(yùn)營方面的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了闡述與分析，旨在增進(jìn)讀者對我國高鐵站房綠色創(chuàng)新設(shè)計(jì)最新成果的了解。全書共六章，較為全面地展現(xiàn)了京張高鐵站房在綠色設(shè)計(jì)與智慧建造方面的創(chuàng)新技術(shù)，內(nèi)容豐富，體系完整，力圖做到理論深度與工程實(shí)

本書分為三個(gè)部分，主要內(nèi)容包括接發(fā)列車工作知識(shí)準(zhǔn)備，正常情況下接發(fā)列車作業(yè)，非正常情況下接發(fā)列車作業(yè)等。通過本課程的學(xué)習(xí)，讀者可以認(rèn)知鐵路行車工作和車站接發(fā)列車工作；掌握正常情況下接發(fā)列車作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序；掌握非正常情況下接發(fā)列車的行車憑證、電話閉塞法行車、引導(dǎo)接車、設(shè)備故障時(shí)的接發(fā)列車作業(yè)程序等；了解一切電