本書(shū)為開(kāi)放大學(xué)教材，涉及：涉及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的案例、實(shí)訓(xùn)。

由三部分構(gòu)成，第一部分為餐飲服務(wù)，包括餐飲部概述和餐飲服務(wù)兩部分，其中，餐飲部概述主要講述餐飲部的地位和任務(wù)、崗位設(shè)置及職責(zé)，餐飲服務(wù)主要介紹餐飲服務(wù)基本技能、中餐零點(diǎn)服務(wù)、中餐團(tuán)體包餐服務(wù)、中餐自助餐服務(wù)、中餐包間服務(wù)、中餐宴會(huì)服務(wù)、西餐零點(diǎn)服務(wù)、美式服務(wù)、法式服務(wù)、俄式服務(wù)、西餐宴會(huì)服務(wù)的對(duì)客服務(wù)流程、技能技巧和注

本書(shū)共分為12個(gè)模塊，全面敘述了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下如何去揣摩消費(fèi)者的心理需求，具體包括：消費(fèi)心理學(xué)概述、消費(fèi)環(huán)境中的心理與行為、消費(fèi)的情緒與情感、消費(fèi)群體與消費(fèi)心理、家庭因素與家庭決策、多元經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的消費(fèi)心理新發(fā)展等。

本書(shū)共十三章，第一章主要內(nèi)容是電子商務(wù)概念與分類、產(chǎn)生與發(fā)展、組成及一般框架；基礎(chǔ)技術(shù)與安全技術(shù)部分包括第二章和第九章講述了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、Web開(kāi)發(fā)技術(shù)和新興技術(shù)，安全技術(shù)講述了電子商務(wù)安全概述、安全技術(shù)和安全管理；第三、五、六章的主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)零售、B2B電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)；第七、八、十、十一章講述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新媒

本書(shū)是一本營(yíng)銷管理類圖書(shū)，主要面向銷售和銷售主管，詳細(xì)說(shuō)明了做好銷售所需要的知識(shí)與技能等，描述了銷售晉升主管前后所需流程及相關(guān)節(jié)點(diǎn)，以及做好銷售主管需要具備的技能和心態(tài)。書(shū)中包含了較多的公式和圖示，有較強(qiáng)可讀性和實(shí)踐指導(dǎo)性。作者及其團(tuán)隊(duì)之前一直為趕集網(wǎng)、58同城、今日頭條等知名公司的優(yōu)質(zhì)銷售渠道商，在國(guó)內(nèi)各大城市成立多

本書(shū)旨在培養(yǎng)學(xué)生搭建和管理電子商務(wù)平臺(tái)的能力，包含傳統(tǒng)交易電商以及新媒體內(nèi)容電商。內(nèi)容具體分為電商平臺(tái)基礎(chǔ)、電商平臺(tái)搭建、電商平臺(tái)管理以及電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)四個(gè)模塊。本書(shū)圍繞項(xiàng)目任務(wù)展開(kāi)，目標(biāo)在于使學(xué)生能夠基于商業(yè)需求對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行規(guī)劃，能夠利用主流電商系統(tǒng)或第三方平臺(tái)搭建適合自身需求的PC端及移動(dòng)端電商平臺(tái)，能夠從事電商平

美團(tuán)是國(guó)內(nèi)知名的生活服務(wù)類電商平臺(tái)，公司以“幫大家吃得更好，生活更好”為使命，通過(guò)科技聯(lián)結(jié)6.7億消費(fèi)者和830萬(wàn)商戶，在努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)生活的同時(shí)，推動(dòng)商品零售和服務(wù)零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本書(shū)為美團(tuán)研究院在2022年主要研究成果的匯編。2022年美團(tuán)研究院圍繞居民服務(wù)消費(fèi)的總體運(yùn)行情況及發(fā)展趨勢(shì)、“食

本書(shū)首先概述了廣告策劃的歷史淵源、概念與作用、策劃內(nèi)容以及廣告策劃的類型與原則，然后分析了廣告策略策劃、廣告媒體策劃、廣告創(chuàng)意策劃，之后分析了影視廣告概論、影視廣告策劃以及影視廣告創(chuàng)意等內(nèi)容。

本書(shū)共十章，內(nèi)容包括：消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者的個(gè)性心理、消費(fèi)者的態(tài)度、消費(fèi)者的購(gòu)買決策與購(gòu)后反應(yīng)、環(huán)境因素與消費(fèi)者行為、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與消費(fèi)者行為等。

本工作手冊(cè)著眼于52周1D在商超企業(yè)一年的落地實(shí)施和應(yīng)用來(lái)展開(kāi)，從季度到月度再到每周，把52周加的理論和實(shí)踐貫穿始終，涵蓋了季度指導(dǎo)思想、每季一談、月度指導(dǎo)思想、每月的精彩案例等，對(duì)于已經(jīng)接觸52周1D知識(shí)的人來(lái)說(shuō)，這本工作手冊(cè)應(yīng)該是他們期待已久的；對(duì)于是由這本工作手冊(cè)才開(kāi)始學(xué)習(xí)52周D的讀者來(lái)說(shuō)，可以像“日記本”“記