克里斯蒂安·特維施和卡爾·尤里奇是全球商科排名第一的沃頓商學院知名教授,他們開設了世界上最受歡迎的創(chuàng)新課。他們認為高效益的創(chuàng)新不止來源于增加研發(fā)投資,更來源于系統(tǒng)地辨識更獨特的機遇。
創(chuàng)新競賽就是機遇的競賽。源于企業(yè)內部的機遇與源于企業(yè)外部的機遇集結在一起,相互競爭、優(yōu)勝劣汰,最終,只有能夠帶來最高預期效益的特殊機遇才能突出重圍,只有找到這個特殊機遇的企業(yè)才能成功。
從蘋果無視傳統(tǒng)推出更重、更大、更貴的iPod,到默克在一萬種化合物中找到舒之降,再到是倫敦為了在2012年奧運會上取得佳績進行的選手選拔,《下一個大機遇》作者用來自各行各業(yè)的案例印證了自己提出的創(chuàng)新法則的有效性。
1.《下一個大機遇:如何創(chuàng)造和選擇最佳機遇》作者為全球排名第一的沃頓商學院教授,他們長期致力于創(chuàng)新領域的研究,參與過多家企業(yè)的創(chuàng)新實踐。他們對自己多年研究與實踐成果進行精心提煉,將之濃縮為一堂世界上最受歡迎的創(chuàng)新課。 2.微軟、蘋果、德勤、默克制藥、華納兄弟、陶氏化學等全球知名企業(yè)正在實踐的創(chuàng)新法則! 3.創(chuàng)新競賽就是機遇的競賽。如果你正在尋求創(chuàng)新,你一定能在《下一個大機遇:如何創(chuàng)造和選擇最佳機遇》中找到你的下一個大機遇! 4.麻省理工學院斯隆管理學院副院長斯蒂芬·埃平格,微軟公司全球創(chuàng)新管理銷售戰(zhàn)略部主管唐·理查德森等聯(lián)袂推薦。
克里斯蒂安·特維施,他是沃頓商學院的運營與信息管理學教授,同時也是沃頓商學院與歐洲工商管理學院聯(lián)合舉辦的戰(zhàn)略研發(fā)管理項目的學術指導。他在德國曼海姆大學取得商業(yè)與信息技術學位,并在歐洲工商管理學院取得管理學博士學位。
他的研究范圍包括研發(fā)管理和創(chuàng)新以及運營管理,他曾與英特爾、默克、戴爾、美敦力、寶馬等公司以及一些大型醫(yī)院合作,還與麥肯錫合作進行過研究與教學。
他的研究成果發(fā)表在諸多領先學術期刊中,他參與撰寫的《運營管理》是世界上很多商學院的MBA與EMBA項目中廣泛使用的教材。
卡爾·尤里奇,他是沃頓商學院的教授,加拿大帝國商業(yè)銀行業(yè)務講座教授。他的研究側重于創(chuàng)新、企業(yè)家以及產(chǎn)品研發(fā)。他在麻省理工學院獲得機械工程專業(yè)的學士、碩士和博士學位。
他撰寫的《產(chǎn)品設計與研發(fā)》一書被全世界超過20萬名學生使用。他在賓夕法尼亞大學聯(lián)合創(chuàng)立了Weiss科技大廈和集成產(chǎn)品設計項目,促進了大學社區(qū)的創(chuàng)新。
在學術研究之外,他擁有數(shù)十項創(chuàng)新成果和19項專利。他是《紐約時報》2005年最值得關注的理念——TerraPass的聯(lián)合創(chuàng)始人,他參與設計的電動滑板車Xootr入選《商業(yè)周刊》評選的“21世紀最酷的50個產(chǎn)品”。
導論
第1章 創(chuàng)新的競賽,就是機遇之間的競賽
設計師在為TerraPass 設計標志時利用了創(chuàng)新競賽。他們構思了數(shù)百個想法,并將其中的23個做成圖標。最終,一個最為搶眼的設計成為TerraPass 的標志。創(chuàng)新的競賽,就是機遇之間的競賽,所有參賽者同臺競技,只有最優(yōu)秀的才能脫穎而出。
第2章 團隊集結號:從內部創(chuàng)建機遇
47名資深項目經(jīng)理組成團隊,每人提交5個商業(yè)想法,并評估100個由其隊友提供的機遇。質量評估結果表明,排名靠前的機遇,正好集合了所有最好的想法。組建最好的團隊并善用之,就能創(chuàng)造最好的機遇。
第3章 驚喜就在你身邊:尋找外部機遇
梅特舒茲偶然間在泰國品嘗到一種能夠驅散疲勞的飲料,他略加改造后將飲料推向世界,創(chuàng)造了超過 億美元的驚人銷售紀錄,這種飲料就是紅牛。只要仔細觀察,創(chuàng)新者就能從周圍的環(huán)境中覺察機遇。
第4章 淘汰是必要的:篩選機遇
為了在234個機遇中找到最佳機遇,47名資深項目經(jīng)理按照以下程序進行篩選:第一輪,用網(wǎng)絡系統(tǒng)評分;第二輪,召開創(chuàng)新研討會討論;第三輪,在不完善的信息和客觀標準以及數(shù)據(jù)的基礎上完成主觀與客觀的決策。一個良好的機遇甄別程序應滿足兩個條件:效率和準確性。
第5章 讓自己如此與眾不同:戰(zhàn)略拉動機遇
iPod擁有超大容量、快速的電腦連接等新屬性,即使比競爭對手的產(chǎn)品更大、更重,價格更貴,它仍然快速從同類產(chǎn)品中脫穎而出。創(chuàng)新可以成為一個拉動過程,指導生成新的機遇,發(fā)揮它們最高的戰(zhàn)略價值;它也可以作為一個推動過程,將一套有趣的機遇帶入一系列篩選步驟。
第6章 短期盈利:分析近景機遇
瑞典ABB公司在選擇機遇時,用創(chuàng)新回報曲線給出了機遇的預期收益。只有預期收益大大超過所需投資的機遇才有可能獲得投資。近景機遇只帶有少量的不確定性,借助量化財務分析,你可以預估機遇的預期回報,找到最佳的機遇。
第7章 1+1并不總等于2:建立最優(yōu)機遇組合
負責組建奧運足球隊的教練不會只招募11名最好的球員,因為其中可能有5名是守門員。同理,你也不能通過挑選那些最具價值的單獨機遇來建立最優(yōu)機遇組合,因為好的個體需要相互依存。
第8章 讓成功的概率最大化:管理遠景機遇
對于迪恩?卡門而言,賽格威個人運輸車是一個遠景機遇。他預計第一年的銷售額將達到每月4萬臺,但賽格威五年只售出了2.3萬臺。投資遠景機遇的風險無法避免,但是,你可以將成功的概率最大化。
第9章 做贏家還是輸家:確定最佳機遇
制藥公司生產(chǎn)一種新藥,需要研究1萬種新發(fā)現(xiàn)的化合物;電影制片廠制作一部電影,只需要考慮200到500個劇本。篩選機遇的漏斗具有多樣性,你要為你的機遇選擇最合適的漏斗。
第10章 4個決策決定成。汗芾砗椭卫頇C遇
你的組織是否應學習赫曼米勒依賴外部創(chuàng)造機遇?學習麥當勞集中進行產(chǎn)品研發(fā)?學習《美國偶像》對機遇進行相對比較?學習谷歌用“20%時間”概念強化創(chuàng)新文化?能否找到這個問題的答案,決定了你能否做出、做好管理和治理機遇的一個關鍵決策。
第11章 尋找下一個大機遇
將創(chuàng)新視為一種可以管理的程序,是一場重要的革命。高效益的創(chuàng)新不僅來源于增加研發(fā)投資,更來源于系統(tǒng)地辨識更獨特的機遇。如果你正在尋求創(chuàng)新,你一定能在本書中找到你的下一個大機遇!
譯者后記
第一章 創(chuàng)新的競賽,就是機遇之間的競賽
設計師在為Terra Pass設計標志時利用了創(chuàng)新竟賽。他們構思了數(shù)百個想法,并將其中的23個做成圖標。最終,一個最為搶眼的設計成為TerraPass的標志。創(chuàng)新的競賽,就是機遇之間的競賽,所有參賽者同臺競技,只有最優(yōu)秀的才能脫穎而出。
要詳述競賽的細節(jié),可以參考《美國偶像》(AmericanIdol)電視選秀節(jié)目。
作為最受歡迎的電視節(jié)目之一,《美國偶像》吸引了超過3000萬名觀眾,并進行了全球轉播。在每一季中,制作單位會到諸多美國城市進行海選,成千上萬做著明星夢的表演者在評委面前展示自己。每個城市只有大約100名選手可以進入第二輪比賽,這一次他們面對
的評委團也更加強大。入選者隨后被篩選至40名,他們可前往好萊塢繼續(xù)參賽。在好萊塢,每位選手要表演規(guī)定的歌曲清單中的一首歌,再表演一首自選歌曲,并參與各種群體表演。最終,勝出的24名參賽者在系列電視節(jié)目中繼續(xù)表演,而觀眾則負責投票選出心中的冠軍。
這部電視節(jié)目的主要目標是娛樂觀眾,而每一輪比賽中評委尖酸刻薄的點評同樣是收看的亮點。然而,從成千上萬其貌不揚的普通人中進行海選,并發(fā)現(xiàn)真正會在未來贏得格萊美獎,甚至奧斯卡獎的藝人,這個過程本身就擁有令人難以杭拒的巨大吸引力。
《美國偶像》代表著創(chuàng)新競賽:很多參賽者同臺競技,但適者生存。在本章中,我們介紹創(chuàng)新競賽,并向你展示公司如何使用創(chuàng)新競賽。我們列出可用于改善你的創(chuàng)新競賽的管理杠桿,并將競賽定位于創(chuàng)新管理和產(chǎn)品開發(fā)這一大背景中。
英國倫敦作為2012年奧運會的東道主,對于金、銀、銅牌有著強烈的渴望。在近幾屆奧運會賽事中,英國都躋身前十大獎牌獲得者,但他們對此并不滿足。因此,在2006年,英國奧林匹克協(xié)會宣布開展一項運動來增加該國的獎牌數(shù)。倫敦發(fā)出“20-4-2012”倡議,即取得20枚金牌、總排名第4,對150萬名英國兒童進行評估,他們的年齡從11到16歲不等(在2006年),并從中選拔出最具運動天賦的兒童備戰(zhàn)奧運會的比賽,例如柔道、羽毛球、賽艇等。
在第一輪遴選中,評估人員比較了每個孩子的生理數(shù)據(jù),從中獲得了所有奧運體育健兒的理想特性。例如籃球運動員通常胳膊很長、身材高大,而賽艇運動員需要強大的心肺功能。最有希望的10萬名候選人將被邀請進入下一輪評估,其中包括每天滿滿的不同的體育專項診斷。這群候選者將淘汰至1 000人,然后開始由專業(yè)教練對其進行訓練。
英國獎牌促進運動分享了企業(yè)技術創(chuàng)新的關鍵品質:一個特定的個體可以通過每天付出辛勞汗水來增大奪金機會,但一個民族,就像一個公司,卻擁有更加強大的杠桿,即所謂的選擇。一個精心設計的甄選過程將防止一個國家浪費其有限的資源將小精靈培養(yǎng)成為大力士。這樣做十分有效。
本章的主題是篩選機遇,是在遴選過程中從所收集的機遇中識別特殊機遇的第一步。這就是創(chuàng)新競賽的資格賽階段。
一個良好的甄別程序應包含什么?無論是英國對運動能力的評估,還是公司對創(chuàng)新機遇的甄選,一個有效的過程必須滿足兩個要求:
確定必須要淘汰的機遇數(shù)量,它必須是行之有效的。這種鑒別,基于漫長討論以及廣泛數(shù)據(jù)收集所帶來的不完善的信息,必須是便宜、快捷、有效的。
它必須是準確的,盡管不確定性仍然為特定機遇的前景蒙上一絲陰影。
這兩個要求,效率和準確性,是相互矛盾的。一方面,由于花費大工作量進行深入探討,你更愿意把重點放在最有前途的機遇上;而另一方面,你需要仔細研究所有機遇的細節(jié)以避免淘汰不應錯過的機遇。
克服這一矛盾的最好方式是通過幾個回合來評估機遇。通過一輪又一輪的淘汰賽,你可以逐步縮小機遇的范圍。這確保你可以更加仔細地評估剩下的機遇。在第一輪淘汰賽中,你的淘汰必須十分高效。當機遇篩選到達最后階段時,你將重點轉到準確性上。這就是我們在導論中說的創(chuàng)新競賽的結構。
讓我們重溫英國奧運會的例子,看你會怎樣運用這個想法。一臺電腦可以通過年輕運動員的生理情況來進行淘汰,節(jié)省了教練和孩子們的時間。教練或培訓人員將會在第二輪甄選中出現(xiàn),只需花費一天時間。這會為其第三輪的甄選提供足夠資源,即頂尖選手的密集訓練。機遇淘汰代表著導演拍攝電影、咨詢公司征集新雇員,或專業(yè)運動隊伍的選拔。
圖4—1中總結了創(chuàng)新競賽背后的邏輯。機遇進入圖的左側(見第2、3章)并經(jīng)過幾輪淘汰。最佳想法前進,接受深入分析,這一點會在接下來的章節(jié)中有所描述。很多有關創(chuàng)新和研發(fā)管理的書將此圖看做“創(chuàng)新漏斗”。漏斗這個比喻其實不大合適。在漏斗中,所有進入的最終都會散盡。好的淘汰機制會淘汰很多機遇,將不好的想法屏蔽掉。相比于漏斗,它更像一個過濾器。
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