本教材按基于工作過程的項目化教學(xué)模式編寫。全書共分七個項目，分別為第三方物流認知、第三方物流運作模式、商務(wù)拓展、運作管理、信息系統(tǒng)、服務(wù)管理和績效評價等內(nèi)容。為了便于教學(xué)、幫助學(xué)生抓住重點和鞏固知識，在每個項目開頭提出了項目學(xué)習(xí)目標、主要知識點、關(guān)鍵技能