序1
第一課每天斗志昂揚(yáng)——永遠(yuǎn)沒(méi)有失敗

第二課用心與客戶(hù)接觸——用感恩與真誠(chéng)贏得與客戶(hù)的合作機(jī)會(huì)

第三課優(yōu)異的人品——人品是銀行客戶(hù)經(jīng)理成功營(yíng)銷(xiāo)的前提

第四課寬博知識(shí)——做個(gè)眼界寬的知識(shí)型客戶(hù)經(jīng)理

第五課精通銀行產(chǎn)品——靠精湛的專(zhuān)業(yè)技能贏得客戶(hù)尊重

第六課訓(xùn)練自己的職業(yè)習(xí)慣——客戶(hù)經(jīng)理要像機(jī)器一樣高速
運(yùn)轉(zhuǎn)

第七課堅(jiān)持不懈——讓自己變強(qiáng)大的五個(gè)要點(diǎn)

第八課找到資金密集型客戶(hù)——究竟哪些客戶(hù)有存款

第九課借助渠道查找目標(biāo)客戶(hù)——精挑細(xì)選銀行信貸目標(biāo)客戶(hù)

第十課主動(dòng)出擊尋找目標(biāo)客戶(hù)——走出門(mén)就會(huì)有客戶(hù)

第十一課建立自己最廣闊的人脈——天下所有人都在幫助你

第十二課層層剝筍式開(kāi)發(fā)集團(tuán)客戶(hù)——深度營(yíng)銷(xiāo)

第十三課營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)——找到客戶(hù)最感興趣的利益點(diǎn)

第十四課詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)前準(zhǔn)備——做好對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的精心策劃

第十五課以商業(yè)利益刺激目標(biāo)客戶(hù)——明確告知客戶(hù)銀行

授信方案能夠提供的利益

第十六課彬彬有禮地接觸客戶(hù)——塑造我們優(yōu)秀的職業(yè)形象

第十七課善于溝通——做一個(gè)溝通高手

第十八課用心傾聽(tīng)—— 讓客戶(hù)感受到尊重

第十九課有目的地詢(xún)問(wèn)——通過(guò)對(duì)話(huà)掌握我們需要的信息

第二十課介紹產(chǎn)品——從給客戶(hù)帶來(lái)利益的角度出發(fā)

第二十一課公私兼修——人情交往與業(yè)務(wù)維系同等重要

第二十二課高超的報(bào)價(jià)技巧——客戶(hù)的不同報(bào)價(jià)策略

第二十三課百折不撓——做營(yíng)銷(xiāo)只有千方百計(jì)，沒(méi)有千難萬(wàn)難

第二十四課做人敏銳——清楚為什么客戶(hù)有時(shí)候會(huì)拒絕

第二十五課隨機(jī)應(yīng)變——如何讓拒絕的客戶(hù)轉(zhuǎn)而接受銀行產(chǎn)品


附件一白酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)方案

附件二發(fā)現(xiàn)自己——你一定能成為優(yōu)秀的銀行客戶(hù)經(jīng)理

附件三供應(yīng)鏈融資授信貸前調(diào)查百問(wèn)（核心客戶(hù)+上下游
企業(yè)整體授信）

附件四立金銀行培訓(xùn)中心名言

附件五銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)卡片