改革開放以來,伴隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國的旅游教育已經(jīng)走過了30多年的歷程,經(jīng)歷了從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、從單到全的過程。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國舉辦旅游教育的院校共有1700多所,在校學(xué)生95萬多人,旅游院校教師4萬多人,已經(jīng)形成了涵蓋博士、碩士、本科、?疲ǜ呗殻、中專、職高等各個層面的完善的旅游教育體系。在旅游院校教育蓬勃發(fā)展的同時(shí),旅游行業(yè)職業(yè)教育和培訓(xùn)工作也得到長足的發(fā)展,初步建立了國家、省市區(qū)、地市旅游部門和旅游企業(yè)的四級培訓(xùn)體系。旅游教育作為一門新興學(xué)科不斷成長壯大,為國家旅游業(yè)的發(fā)展提供了人才保證和智力支持,作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).2011年是“十二五”的開局之年。根據(jù)國家“十二五”規(guī)劃和《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,國家旅游局制定并實(shí)施《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》和《中國旅游業(yè)“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)兩大戰(zhàn)略目標(biāo),以建設(shè)世界旅游強(qiáng)國為導(dǎo)向,全面推進(jìn)旅游業(yè)又好又快的發(fā)展。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要行業(yè)和擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要領(lǐng)域,中國旅游業(yè)正站在新的歷史起點(diǎn)
中國旅游教育總報(bào)告
回顧與展望:中國旅游教育發(fā)展30年
中國旅游教育2010年度分報(bào)告
中國旅游教育——研究生教育年度報(bào)告
中國旅游高等院校本科生培養(yǎng)方式調(diào)研報(bào)告
2010年中國旅游本科教育年度報(bào)告
中國高職旅游院校年度報(bào)告
2009年全國旅游教育培訓(xùn)基本情況
中國旅游教育專題報(bào)告
關(guān)于我國飯店管理專業(yè)教育的幾點(diǎn)思考
我國旅游新業(yè)態(tài)人才問題研究
對旅游人才政策幾個理論問題的探討
2009年中國旅游教育者國際影響力調(diào)查
中國旅游理論研究專題報(bào)告
2009年(國內(nèi))旅游營銷理論研究述評
飯店業(yè)與飯店管理研究(2008-2010年)
2010年中國旅游安全年度報(bào)告
典型學(xué)校案例
國際化背景下高等旅游職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式探析——以打造中國旅游教育的“山旅模式”為例
走校企合作之路創(chuàng)旅游專業(yè)特色——武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游
與航空服務(wù)學(xué)院專業(yè)建設(shè)的特色之路
旅游人才數(shù)據(jù)發(fā)布
中國旅游人才發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
分會年度報(bào)告
中國旅游協(xié)會旅游教育分會年度報(bào)告
1.增強(qiáng)旅游人才政策的適用性
制定旅游人才政策,應(yīng)充分考慮旅游行政管理人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才及新業(yè)態(tài)人才的各自特點(diǎn)和規(guī)律,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),分類制定人才政策,進(jìn)一步增強(qiáng)政策的針對性、操作性和實(shí)效性。旅游行政管理人才政策,應(yīng)以提升旅游行業(yè)管理和公共服務(wù)能力為核心,建設(shè)一支與旅游業(yè)快速發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)旅游行政管理人才隊(duì)伍,并形成一批成梯次的發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀年輕干部,并注重使用好各個層次、各個年齡段的干部。企業(yè)經(jīng)營管理人才政策,應(yīng)以培養(yǎng)造就一支職業(yè)化、市場化、專業(yè)化、和國際化的旅游企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍,應(yīng)采取更加有力的政策措施,努力培育具有各地特色的高水平民營企業(yè)家隊(duì)伍。專業(yè)技術(shù)人才政策應(yīng)有重點(diǎn)地打造一支高素質(zhì)的旅游專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,提高專業(yè)化水平,并吸引、培養(yǎng)一批擁有核心技術(shù)的高科技人才和學(xué)科帶頭人。高技能人才政策應(yīng)以飯店、旅行社、景區(qū)等旅游企業(yè)技能服務(wù)人員為重點(diǎn),形成一支門類齊全、技藝精湛的高技能人才隊(duì)伍。
另外,應(yīng)制定有利于改善旅游人才成長環(huán)境的發(fā)展政策。第一,明確旅游行業(yè)職業(yè)分類,完善旅游職業(yè)資格制度;第二,完善、優(yōu)化旅游人才職稱體系,拓寬專業(yè)技術(shù)、技能人才的職業(yè)發(fā)展通道;第三,建立科學(xué)合理的旅游服務(wù)薪酬體系,并完善政府、企業(yè)等改善旅游人才待遇的旅游保障政策。
2.強(qiáng)化旅游人才政策執(zhí)行力
第一,增強(qiáng)旅游人才政策的統(tǒng)一性,使各人才政策成為有機(jī)體系。從經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局和人才資源開發(fā)整體考慮人才工作,才能搞好人才資源的培養(yǎng)、配置、使用和管理工作。旅游人才政策的制定要加強(qiáng)部門之間的綜合協(xié)調(diào),使不同部門的人才政策相互銜接一致。
第二,完善剛性與柔性相結(jié)合的人才投入政策。人才資源開發(fā)的政府投入政策要剛性化,對設(shè)立的人才工作專項(xiàng)資金、科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等應(yīng)列入財(cái)政預(yù)算,做到?顚S茫床坏陀诘胤截(cái)政收入的增長比例逐年增加,為旅游人才隊(duì)伍建設(shè)提供資金保障。
第三,完善人才工作責(zé)任機(jī)制。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門牽頭抓總,有關(guān)部門各司其職、密切配合的總體要求,把加強(qiáng)人才工作領(lǐng)導(dǎo)體系建設(shè)納入吸引、留住、用好旅游人才政策之中,進(jìn)一步明確各級各有關(guān)部門、科室及其工作人員的職責(zé)、目標(biāo)和任務(wù)要求等,形成統(tǒng)分結(jié)合、協(xié)調(diào)高效的工作機(jī)制。
第四,建立政策落實(shí)機(jī)制。應(yīng)建立嚴(yán)格的人才工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,做到分工明確,任務(wù)到人,強(qiáng)化督查,狠抓落實(shí)。全面實(shí)行各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部人才工作目標(biāo)責(zé)任制,把人才工作作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是黨政一把手政績考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,與經(jīng)濟(jì)工作同步考核,對成效突出的,給予表彰獎勵;對工作被動應(yīng)付,造成不良影響的,追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
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