網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展拓寬了消費(fèi)市場(chǎng)，增大了消費(fèi)信息量，給消費(fèi)者帶來(lái)了福音，但是，由于目前網(wǎng)上交易雙方非面對(duì)面直接交流，尤其是交易安全存在一定隱患等因素的影響，網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展受到很大的限制，又不可避免地使消費(fèi)關(guān)系復(fù)雜化，并增大了消費(fèi)者的合法權(quán)益受侵害的可能性。然而，縱觀(guān)國(guó)際立法和各國(guó)國(guó)內(nèi)立法，筆者發(fā)現(xiàn)，盡管?chē)?guó)際上和各國(guó)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)相關(guān)立法很多，但是，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的專(zhuān)門(mén)立法卻寥寥無(wú)幾，而且內(nèi)容主要集中于數(shù)據(jù)保護(hù)、身份確認(rèn)和電子支付等方面。筆者作為消費(fèi)者，同時(shí)作為法律學(xué)習(xí)者，深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的法律制度中的重要地位和作用，因此，以“電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)：國(guó)際比較研究”為題，選取B2c作為探討的立足點(diǎn)，研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)問(wèn)題。
　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)應(yīng)當(dāng)秉承何種原則，體現(xiàn)何種精神，是貫穿整個(gè)立法活動(dòng)的精髓和衡量立法實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，這成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的首要問(wèn)題。這里至少應(yīng)當(dāng)回答三個(gè)重要問(wèn)題：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下消費(fèi)者享有的保護(hù)是否同等？網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中是否還需秉承特別保護(hù)原則？解決消費(fèi)者問(wèn)題是否