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21世紀(jì)，人類進(jìn)入一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息化、交通現(xiàn)代化、需求個(gè)性化的時(shí)代。中國的旅游業(yè)，正面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織的最新預(yù)測，到2015年，中國將成為全球第一大旅游接待國和第四大旅游客源國。導(dǎo)游，是旅游業(yè)中最具代表性的工作。導(dǎo)游服務(wù)，歷來被視為旅游業(yè)靈魂，其服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響著一個(gè)國家和地區(qū)的旅游形象。導(dǎo)游服務(wù)是一門藝術(shù)，它集表演藝術(shù)、語言藝術(shù)和綜合藝術(shù)于一身，集中體現(xiàn)在導(dǎo)游講解上，而導(dǎo)游講解的基礎(chǔ)就是導(dǎo)游詞。導(dǎo)游詞，是導(dǎo)游員引導(dǎo)游客游覽參觀時(shí)運(yùn)用的講解語言。主要用于面對(duì)面的導(dǎo)游交際場合，它不僅引導(dǎo)游客觀光游覽，而且起到宣傳旅游景點(diǎn)的重要作用。

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