第一章　物流信息網(wǎng)絡(luò)研究基礎(chǔ)
　　物流是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展具有先天的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，發(fā)揮物流行業(yè)集成創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，加快物流信息化的發(fā)展，是現(xiàn)代物流的核心任務(wù)之一。網(wǎng)格環(huán)境下物流信息網(wǎng)絡(luò)的研究是一個(gè)新挑戰(zhàn)，借助于在實(shí)踐中反復(fù)驗(yàn)證了的理論和方法，有理由相信這樣的研究是真正站在巨人的肩上。
　　第一節(jié)　物流信息網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)
　　一　信息管理理論及其應(yīng)用
　�。ㄒ唬┬畔①Y源管理（IRM）
　　信息資源管理（Information Resources Management，IRM）是20世紀(jì)70年代末80年代初出現(xiàn)在美國(guó)的一門(mén)新學(xué)科，后來(lái)迅速擴(kuò)展到歐洲、日本等其他國(guó)家和地區(qū)。其產(chǎn)生的背景是由于社會(huì)的轉(zhuǎn)型，信息和信息技術(shù)在政府管理、企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益顯著，越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)識(shí)到它們不僅是一種社會(huì)資源，也是一種非常重要的組織資源。最早使用IRM一詞的學(xué)者之一F.W.Horton認(rèn)為信息資源管理是一個(gè)集成概念，是一種學(xué)科間結(jié)合的方法，它融不同的信息技術(shù)和領(lǐng)域?yàn)橐惑w，這些技術(shù)和領(lǐng)域包括管理信息系統(tǒng)、記錄管理、自動(dòng)數(shù)據(jù)處理和電子通信網(wǎng)絡(luò)等。他在著作中對(duì)信息資源管理這樣定義：一門(mén)把信息位于與資金、物質(zhì)、人力和自然資源同等重要的資源管理科學(xué)，它研究如何有效地處理信息資源（原始數(shù)據(jù)）和產(chǎn)出信息資產(chǎn)（知識(shí)）。W.R.Synnott和W.Gruber從MIS管理的角度來(lái)探討IRM，他們認(rèn)為IRM是數(shù)據(jù)處理的一種自然發(fā)展，它是包含在CIO職位中的強(qiáng)有力的、集中的信息管理功能。美國(guó)學(xué)者史密斯認(rèn)為，IRM不僅僅是一種計(jì)算機(jī)資源管理，而且是將信息技術(shù)和信息系統(tǒng)建設(shè)等有機(jī)地融入了管理理論和實(shí)踐的框架中。在歐洲，信息資源管理逐漸演化成為“信息管理”，實(shí)際上與美國(guó)的“信息資源管理”沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。英國(guó)學(xué)者馬丁認(rèn)為，信息管理是使有價(jià)值的資源隸屬于標(biāo)準(zhǔn)的管理和控制過(guò)程以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的活動(dòng)，它必須超越程式化的信息收集、儲(chǔ)存和傳播工作，致力于使信息利用為組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)服務(wù)。信息管理不同于管理信息系統(tǒng)，后者是為特定的管理層次提供特定類(lèi)型信息的方法，前者則是為整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的所有層次包括戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層、操作層提供服務(wù)的。另外，B.Cronin所著《Information Management：From Strategies to Action》集中反映了英國(guó)學(xué)者在信息資源管理領(lǐng)域的
　　研究狀況，為歐洲信息管理理論的研究提供了參考。