經(jīng)驗可以影響知覺的選擇性理解，使游客容易注意到熟悉的對象而忽略掉不熟悉的事物。比如同樣是在西雙版納原始森林中旅游，普通游客知覺到的是它的自然風光，而地質(zhì)學家知覺到的則是它的地質(zhì)地貌、氣候狀況和動植物的種類。經(jīng)驗還可以影響游客對知覺對象的理解。比如一個在寧靜純樸的鄉(xiāng)村長大的人，對城市繁華和喧鬧的環(huán)境抱有一種不安全感；而已習慣于城市喧鬧的人對農(nóng)村環(huán)境在最初感到新奇之后，會有較大的寂寞感。
　�。ǘ�）言語對選擇性理解的影響
　　言語對游客旅游知覺的選擇性理解也有一定的指導作用。在知覺對象不太明顯時，言語指導有助于游客對知覺對象的理解。在旅游時，言語指導是導游工作的一項重要內(nèi)容。比如，游客來到云南石林，導游指著一座石峰說“這就是阿詩瑪”。由于石林的類似石峰太多，許多游客還不會馬上理解，導游接著說：“這是阿詩瑪?shù)念^，上面還有撒尼姑娘頭飾上的小羊角，她背著籮筐，等待阿黑哥一起回家……”游客隨著導游的指點，仿佛這個黑石頭真的變成了一座栩栩如生的撒尼姑娘塑像。
　�。ㄈ�）情緒狀態(tài)對選擇性理解的影響
　　游客的情緒狀態(tài)在很大程度上影響著他們的知覺理解水平。由于情緒狀態(tài)的不同，游客對同一知覺對象會產(chǎn)生不同的理解。游客心情愉快時，對旅游刺激物的知覺無論在廣度還是在深度上都會鮮明，當情緒不好時，他的知覺理解水平就會降低，再誘人的景觀也難以成為其知覺的對象，更談不上深入理解。在旅游活動中，由于各種原因，有的游客情緒可能會低落，對旅游景點視而不見，對導游的講解也聽而不聞，這時，旅游服務人員應對此給以關注并及時調(diào)節(jié)游客的情緒，以提高其旅游質(zhì)量。
　　（四）刻板歸類對選擇性理解的影響
　　理解的一種手段是對人和事物加以分類，這被稱之為“刻板歸類”。例如，我國有很多不同地質(zhì)類型的名山，但游客常常簡單地把它們知覺為山；我國各種塔式建筑從年代、用途、材料和外形結構上千差萬別，實際上可以分成很多種類，但游客也只是籠統(tǒng)地把它們知覺為塔。刻板歸類雖然減少了知覺過程中所涉及的工作量，只需要少量的信息就可以對某一知覺對象做出大致判斷。但在知覺過程中，由于信息沒有被充分利用，游客往往做出的是以偏概全的結論。比如，游客若缺乏歷史知識，對陜西臨潼華清池的景觀會覺得不值一游。實際上，若有歷史知識，加上導游講解，游客就會從沉默的山水泉石、亭臺樓閣、花草樹木中感受到大唐王朝的興衰及中國近代、現(xiàn)代歷史的風云變幻。因此，刻板歸類可以提高或降低人們對他推銷的產(chǎn)品和服務的知覺。