第一章
戰(zhàn)略陷阱：方向錯(cuò)了，一切無(wú)從談起
經(jīng)營(yíng)公司怕什么，不是方法不夠好，不是意志不堅(jiān)定，也不是資源不夠豐厚，怕的是方向錯(cuò)了。選擇正確，才能做對(duì)事情。一開(kāi)始就選錯(cuò)了，再怎么努力只會(huì)南轅北轍。有正確的方向，才會(huì)有堅(jiān)定的目標(biāo)和為之奮斗的動(dòng)力。因此，方向至關(guān)重要，戰(zhàn)略一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將給公司帶來(lái)難以估量的損失。
1. 缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃/ 2
2. 崇尚復(fù)雜/ 4
3. 言行不一的謊言/ 6
4. 公司管理重點(diǎn)不確定/ 9
5. 沒(méi)有超前意識(shí)/ 11
6. 戰(zhàn)略決策近視癥/ 14
7. 過(guò)于激進(jìn)，不放過(guò)任何機(jī)會(huì)/ 16
8. 過(guò)于保守，側(cè)重保有財(cái)富/ 18
9. 視法律與制度為兒戲/ 20
10. 將管理層的預(yù)測(cè)作為公司的愿景/ 22
第二章
領(lǐng)導(dǎo)陷阱：缺乏領(lǐng)導(dǎo)力就沒(méi)有執(zhí)行力
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果領(lǐng)導(dǎo)者的魄力不夠，那么執(zhí)行力就會(huì)大打折扣，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就像無(wú)頭的蒼蠅，不知道目標(biāo)在哪里，不知道應(yīng)該干什么，結(jié)果只能將團(tuán)隊(duì)帶上不歸路。的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒎稚⒌膫�(gè)人凝聚成戰(zhàn)力強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)指明方向，與團(tuán)隊(duì)成員劈波斬浪，共同走向輝煌。
11. 缺乏科學(xué)果斷的決策力/ 28
12. 大包大攬，不給員工機(jī)會(huì)/ 30
13. 眼中只有自己/ 33
14. 推卸責(zé)任，不敢承擔(dān)/ 35
15. 只管授權(quán)，疏于監(jiān)管/ 38
16. 不能容忍員工犯錯(cuò)/ 40
17. 與下屬搶功/ 42
18. 要求別人改變，自己卻不想改變/ 45
19. 恣意放縱情緒泛濫/ 47
第三章
人事陷阱：別讓人盡其才停留在口頭上
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人才起著決定性的作用，所以人事管理就顯得尤為重要。公司人事管理是問(wèn)題易發(fā)地帶，如果這些問(wèn)題處理不當(dāng)，會(huì)直接影響公司的正常運(yùn)行。公司老板有必要認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題的重要性，并提前找到相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，這樣公司才能得到穩(wěn)健發(fā)展。經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò)一句話：“領(lǐng)導(dǎo)者再?gòu)?qiáng)，但員工冷淡，仍難推動(dòng)工作，必須設(shè)法使每個(gè)人都自認(rèn)為自己是負(fù)責(zé)人�！�
20. 無(wú)視員工個(gè)性差異/ 52
21. 對(duì)人不對(duì)事/ 54
22. 忽視對(duì)新人的培養(yǎng)/ 56
23. 對(duì)員工的信任基于業(yè)績(jī)/ 58
24. 對(duì)員工考核沒(méi)有連續(xù)性/ 60
25援重視管理人員，忽視基層員工/ 62
26援盲目鼓勵(lì)必生后患/ 64
27. 臺(tái)前鼓勵(lì)參與，幕后操縱控制/ 66
第四章
團(tuán)隊(duì)陷阱：工作對(duì)員工是否有意義不重要，對(duì)公司重要就行
作為一名經(jīng)營(yíng)者，追求績(jī)效或者利益，這無(wú)可厚非；作為一名員工，追求薪水，也是人之常情。但是，作為一名員工，不僅僅是為了這份“人之常情”，更重要的是追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)工作成績(jī)來(lái)證明自己。而作為一名的經(jīng)營(yíng)者，絕不能忽視團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
28. 忽視培育團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神/ 70
29. 忽視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)/ 72
30. 為了人才反而姑息養(yǎng)奸/ 75
31. 團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣/ 77
32. 盲目使用“空降兵” / 80
33. 不重視培養(yǎng)精英/ 82
34. 忽視部下能力，過(guò)分授權(quán)/ 85
35. 忽視培養(yǎng)員工的“危機(jī)感” / 87
第五章
財(cái)務(wù)陷阱：一切麻煩的開(kāi)始
在一家公司里，麻煩的不是與客戶打交道，不是與其他公司的合作，也不是公司內(nèi)部的人事問(wèn)題，而是直接反映公司經(jīng)營(yíng)狀況的財(cái)務(wù)問(wèn)題。即便再謹(jǐn)慎小心的會(huì)計(jì)，也難免出現(xiàn)紕漏，更何況如果中間出現(xiàn)有人搗鬼，或者人事任免上的失誤，那就更是一團(tuán)亂麻。財(cái)務(wù)是一家公司的眼睛，公司的所有出納情況全都看在眼里，記錄在賬。
36. 親人當(dāng)會(huì)計(jì)/ 92
37. 頻繁換會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)有隱患/ 94
38. 隨意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)資料/ 97
39. 做兩本賬，財(cái)務(wù)造假/ 100
第六章
質(zhì)量陷阱：放松質(zhì)量等于自掘墳?zāi)?br /> 有質(zhì)量未必有市場(chǎng)，沒(méi)有質(zhì)量就一定不會(huì)有市場(chǎng)。在那些虧損倒閉的公司中，質(zhì)量成了說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要的東西。殊不知，忽視了質(zhì)量問(wèn)題，公司的生命將慢慢被蠶食。長(zhǎng)此以往，只能走進(jìn)自己給自己挖的墳?zāi)埂?br /> 40. 看重產(chǎn)品質(zhì)量，忽視服務(wù)質(zhì)量/ 104
41. 在質(zhì)量上動(dòng)手腳/ 106
42. 質(zhì)量和價(jià)格不搭/ 109
43. 缺乏質(zhì)量意識(shí)/ 111
44. 沒(méi)有完備的質(zhì)檢管理/ 114
45. 沒(méi)有抓住關(guān)鍵質(zhì)量/ 116
46. 在質(zhì)量上留有余地/ 118
第七章
融資陷阱：有一種失敗叫為融資而融資
公司的健康發(fā)展和資金運(yùn)作有著密不可分的關(guān)系。然而，資金的籌集并非簡(jiǎn)單的資金聚集過(guò)程，更不能為了融資而融資。一個(gè)公司想要做強(qiáng)做大首先要在融資方面做好文章，任何忽視融資問(wèn)題的行為都將為之付出慘重的代價(jià)。
47. 低估資金需求/ 122
48. 作價(jià)過(guò)高/ 124
49. 沒(méi)有救急資金，危機(jī)時(shí)刻才融資/ 126
50. 只重視融資，不注重發(fā)展/ 127
51. 輕視融資顧問(wèn)/ 130
52. 不重視信譽(yù)，言而無(wú)信/ 131
53. 融資規(guī)劃做好了，就一定能融到錢(qián)/ 133
54. 公司資金足夠，無(wú)需融資/ 135
55. 公司很賺錢(qián)，沒(méi)必要融資/ 137
56. 項(xiàng)目足夠好，融資定無(wú)憂/ 138
第八章
投資陷阱：盲目進(jìn)入陌生領(lǐng)域必吃大虧
老板創(chuàng)辦公司，是為了獲得財(cái)富，提高生活水平，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。不斷投資，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模，是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的有效手段。故步自封，不思進(jìn)取，將永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。然而，盲目擴(kuò)張，冒險(xiǎn)激進(jìn)，只會(huì)是一步一步踏入深淵，甚至萬(wàn)劫不復(fù)。所以，要保持冷靜頭腦，理智看待和分析市場(chǎng)，三思而后行。
57. 盲目并購(gòu)/ 142
58. 不重視無(wú)形資產(chǎn)/ 144
59. 集中投資，增加風(fēng)險(xiǎn)/ 147
60. 忽視現(xiàn)金流，將資金全部投入/ 149
61. 沒(méi)有調(diào)查，盲目進(jìn)入新領(lǐng)域/ 152
62. 將固定資產(chǎn)全部抵押/ 154
第九章
文化陷阱：公司文化“拿來(lái)主義”
現(xiàn)在的公司越來(lái)越與時(shí)俱進(jìn)，也越來(lái)越注重人性化管理，不僅僅是創(chuàng)造利潤(rùn)的場(chǎng)所，更是一個(gè)集體，一個(gè)家庭。公司文化便是人性化管理的具體體現(xiàn)，但是很多公司對(duì)于如何建立公司文化，建立什么樣的公司文化，卻顯得手足無(wú)措。有時(shí)候真的是沒(méi)有辦法，有時(shí)候干脆就是一種敷衍，無(wú)論是哪一種，都是不可取的。
63. 忽視公司里的進(jìn)攻性和侮辱性語(yǔ)言/ 158
64. 看重知識(shí)獲得，忽視應(yīng)用/ 161
65. 公司文化一成不變/ 163
66. 醉心擴(kuò)張，忽視公司文化塑造/ 165
67. 慎選形象代言人/ 168
68. 沒(méi)有核心文化/ 170
69. 忽視“扯皮”風(fēng)氣/ 173
70. 滋生阿諛?lè)畛酗L(fēng)氣/ 175
71. “綠林義氣”蔓延/ 177
第十章
溝通陷阱：溝通不暢是管理失誤的開(kāi)始
人與動(dòng)物的大區(qū)別是語(yǔ)言和文字，人具有社會(huì)性，即人生活在社會(huì)之中，有必要的社交活動(dòng)，這些社交活動(dòng)和日常生活，都需要通過(guò)語(yǔ)言或者文字去溝通。無(wú)論是口頭語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言，還是表情語(yǔ)言，抑或是書(shū)面文字，都是人與人相互理解、相互合作的關(guān)鍵。只有相互溝通，才能更好地合作，沒(méi)有溝通或溝通有限，工作只會(huì)事倍功半。團(tuán)體內(nèi)部缺乏溝通會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題，乃至整個(gè)團(tuán)體分崩離析。
72. 溝通沒(méi)有意義/ 182
73. 個(gè)別人參與的溝通/ 184
74. 沒(méi)有不同意見(jiàn)，形成“一言堂” / 187
75. 缺乏正規(guī)的溝通制度/ 189
76. 不注重溝通技巧/ 191
77. 忽視員工內(nèi)心的想法/ 194
第十一章
權(quán)力陷阱：權(quán)力成為老板和員工之間的一根刺
皇帝不怕日理萬(wàn)機(jī)，不怕結(jié)黨營(yíng)私，不怕貪污腐敗，卻怕功高震主。當(dāng)臣子做到一人之下、萬(wàn)人之上的時(shí)候，也是對(duì)皇帝權(quán)力威脅大的時(shí)候，所謂物極必反。所以，權(quán)力是一件很復(fù)雜的事情，尤其是在公司里，老板擁有高的權(quán)力，可以命令員工。但是，員工正當(dāng)?shù)臋?quán)利也是不容侵犯的。于是，權(quán)力沖突往往成為老板與員工之間的一根刺。
78. 不會(huì)對(duì)下屬說(shuō)好話/ 198
79. 有權(quán)不會(huì)用，缺乏震懾力/ 200
80. 對(duì)待員工太過(guò)熱情，不懂得“冷漠” / 203
81. 不鼓勵(lì)下屬，只會(huì)給下屬潑冷水/ 205
第十二章
平衡陷阱：力量失衡引發(fā)多米諾骨牌效應(yīng)
老板一定要在公司快速發(fā)展中找到平衡點(diǎn)。很多公司開(kāi)始很風(fēng)光，隨著時(shí)間的推移，沒(méi)過(guò)幾年就陷入困境，就是因?yàn)槿〉玫囊稽c(diǎn)兒成績(jī)就得意忘形，盲目擴(kuò)張，結(jié)果造成虧空，資金鏈斷裂，負(fù)債累累，進(jìn)而引發(fā)多米諾骨牌惡性效應(yīng)。所以，公司一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打，保持合理的發(fā)展速度，只有這樣才能在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，進(jìn)而做強(qiáng)做大。
82. 沒(méi)有自知之明，貪圖發(fā)展速度/ 210
83. 遍地開(kāi)花，分散資源/ 212
84. 追求名氣，忽視實(shí)力/ 215
85. 醉心于取得的成績(jī)/ 217
86. 沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，忽視企業(yè)轉(zhuǎn)型/ 220
87. 看重眼前利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益/ 222
88. 缺少利益均沾意識(shí)/ 224
第十三章
信息陷阱：要想生意成，必須信息靈
當(dāng)今社會(huì)，信息與人才、資金、能源并列為影響人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的四大要素。信息資源儼然成為無(wú)形的財(cái)富，說(shuō)它是無(wú)形的，是因?yàn)樾畔⒌膫鬟f和積累不能直接創(chuàng)造財(cái)富，但企業(yè)接收不到有效的信息便會(huì)成為無(wú)源之水無(wú)本之木。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，信息的價(jià)值堪比黃金。要想生意成，必須信息靈，已成為無(wú)數(shù)成功企業(yè)的不傳秘訣。
89. 不注重商業(yè)信息/ 230
90. 忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息/ 232
91. 不懂得分析信息中蘊(yùn)含的商機(jī)/ 235
92. 老板一人獨(dú)享信息/ 237
93. 忽視有效信息/ 240
第十四章
顧客陷阱：不重視顧客消費(fèi)體驗(yàn)
公司要想避免虧損，實(shí)現(xiàn)贏利，要想在市場(chǎng)中殺出一條道路，公司就要切實(shí)關(guān)注消費(fèi)者的需求。站在消費(fèi)者的立場(chǎng)看問(wèn)題，關(guān)注消費(fèi)者、貼近消費(fèi)者，才能抓住他們的痛點(diǎn)或癢點(diǎn)，真正贏得他們的青睞，終為公司帶來(lái)滾滾財(cái)源。然而，不少老板主觀武斷，剛愎自用，很少考慮消費(fèi)者的感受，僅憑主觀想象做出決策，終將公司拖入困境。
94. 不關(guān)注顧客消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變/ 244
95. 忽視消費(fèi)者的心理變化/ 246
96. 忽視市場(chǎng)需求/ 249
97. 只重視眼前，不預(yù)測(cè)未來(lái)的消費(fèi)需求/ 251
98. 忽視不同地域的消費(fèi)差異/ 253
99. 思想守舊，跟不上時(shí)代潮流/ 256
100. 重點(diǎn)放在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上，而不是顧客/ 258
101. 不重視客戶的抱怨/ 261
第十五章
細(xì)節(jié)陷阱：忽視簡(jiǎn)單小事導(dǎo)致重大失敗
很多時(shí)候，一件看起來(lái)微不足道的小事，或者是一個(gè)不起眼的小變化往往能決定一個(gè)公司的成敗。這就要求老板著眼于細(xì)節(jié)，保持高度的注意力和責(zé)任心，始終保持清醒的頭腦和敏銳的判斷力，對(duì)公司中出現(xiàn)的變化做出精準(zhǔn)的判斷及反應(yīng)。
102. 工作無(wú)小事/ 266
103. 1豫的錯(cuò)誤會(huì)帶來(lái)100豫的失敗/ 268
104. 看不起簡(jiǎn)單的事情/ 270
105. 無(wú)視細(xì)節(jié)問(wèn)題/ 273
106. 看不到人們?cè)絹?lái)越精致的追求/ 275
107. 公司的成敗在于細(xì)節(jié)/ 278
108. 不注重節(jié)約/ 280