本書內(nèi)容包括概述、運(yùn)輸業(yè)務(wù)、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù)、貨代業(yè)務(wù)、港口業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)。每個(gè)單元分為兩個(gè)部分。第一部分為案例及實(shí)踐，根據(jù)各類企業(yè)所處理的主要業(yè)務(wù)引入一個(gè)典型涉外案例，從案例中提煉并梳理出主要工作流程，按順序設(shè)計(jì)實(shí)踐任務(wù)，培養(yǎng)讀者英語運(yùn)用能力，如接打電話、撰寫信件傳真、填寫表格、審核文件等。第二部分為短文閱讀，提供與前面案例相關(guān)的背景知識(shí)，并附上豐富趣味的練習(xí)，幫助讀者了解專業(yè)知識(shí)、積累專業(yè)詞匯。
本書突破性地將英語交際與崗位需求融合，打破了專業(yè)英語教材編寫的格局，創(chuàng)立各種物流業(yè)態(tài)情境，使學(xué)習(xí)者仿佛在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)交際語言，有助于培養(yǎng)其英語學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)其專業(yè)知識(shí)的融通。