新媒體項目管理是新媒體生產(chǎn)運維和項目管理的交叉學(xué)科,是項目管理的原理和方法在新媒體領(lǐng)域的應(yīng)用。
新媒體項目管理除了具有項目管理的普遍性以外,還具有一些獨特之處,本書充分闡釋了新媒體項目中存在的從業(yè)人員素質(zhì)高(不易管理)、管理技術(shù)及工具的先進(jìn)、客戶溝通的困難、客戶需求的不確定、短工期和低成本高質(zhì)量的矛盾等現(xiàn)狀,揭開新媒體項目的面紗,討論了實施新媒體項目管理的方法。
本書是項目管理領(lǐng)域中比較全面闡述新媒體項目管理的一本教科書,將項目管理九大知識體系(項目集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理)和五大過程組(啟動、計劃、實施、監(jiān)控和收尾)理論應(yīng)用到了新媒體項目中,并以“項目管理知識體系指南))為基礎(chǔ),為新媒體項目管理提供了堅實的框架和基礎(chǔ)。
本書可作為高等學(xué)校信息、新媒體等專業(yè)的學(xué)生的教材,也可供從事新媒體項目管理工作的人員參考和PMP的考試參考書。
1 項目及項目管理
1.1項目
1.2項目管理
1.3項目管理的知識領(lǐng)域
1.4項目管理中的概念與工具
1.5項目管理環(huán)境
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
討論題
2 新媒體環(huán)境下的項目管理
2.1數(shù)字化時代的新媒體
2.2新媒體平臺上的項目管理——以用戶為中心的項目管理
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
討論題
3 新媒體項目的管理過程組
3.1新媒體項目管理過程組概述
3.2微電影項目的管理過程組案例研究
3.3 IPTV和數(shù)字電視的管理過程組案例研究
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
討論題
案例分析
練習(xí)題
4 新媒體項目的集成管理
4.1項目集成管理的整體框架
4.2經(jīng)營戰(zhàn)略與新媒體項目的選擇
4.3制訂項目管理計劃
4.4新媒體項目計劃與實施
4.5新媒體項目過程監(jiān)控
4.6新媒體項目集成變更控制過程
4.7新媒體項目收尾程序
4.8使用軟件協(xié)助進(jìn)行新媒體項目集成管理
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
討論題
5 項目范圍管理
5.1難以界定的新媒體項目范圍
5.2新媒體項目范圍計劃編制和范圍說明書
5.3新媒體項目的范圍定義
5.4新媒體項目工作分解結(jié)構(gòu)
5.5新媒體項目范圍的核實
5.6嚴(yán)格控制新媒體項目范圍
5.7新媒體項目范圍管理的軟件應(yīng)用
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
討論題
6 新媒體項目的時間規(guī)劃及管理
6.1新媒體項目進(jìn)度的現(xiàn)狀分析
6.2正確定義新媒體項目的活動排序
6.3新媒體項目管理中的依賴關(guān)系
6.4客觀評價及估計新媒體項目的資源狀況
6.5客觀進(jìn)行新媒體項目的工期估算
6.6對新媒體項目進(jìn)行科學(xué)的進(jìn)度安排及控制
6.7軟件輔助時間管理
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
討論題
7 項目成本鶩理
7.1成本管理的目的和作用
7.2成本管理過程
7.3新媒體經(jīng)營模式下的項目成本特征
7.4新媒體項目成本管理基本準(zhǔn)則
7.5從項目成本估算到成本預(yù)算
7.6項目成本預(yù)算
7.7項目成本的控制
7.8使用項目管理軟件來輔助項目成本管理
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
練習(xí)題
8 項目質(zhì)量管理
8.1難以界定的新媒體項目質(zhì)量
8.2什么是項目質(zhì)量管理
8.3新媒體項目質(zhì)量管理定義
8.4質(zhì)量控制方法、工具及技術(shù)應(yīng)用
8.5提高新媒體項目的質(zhì)量
8.6使用軟件來輔助項目質(zhì)量管理
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
討論題
9 人力資源管理在新媒體項目中的應(yīng)用
9.1新媒體組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計及特征
9.2新媒體組織結(jié)構(gòu)的形成動因
9.3為什么重視新媒體項目人力資源管理
9.4如何制訂新媒體項目人力資源計劃
9.5如何組建新媒體項目團(tuán)隊
9.6如何建設(shè)新媒體項目團(tuán)隊
9.7如何管理新媒體項目團(tuán)隊
9.8項目人力資源管理中的工具軟件應(yīng)用
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
案例分析
10 新媒體經(jīng)營模式下的溝通管理
10.1新媒體從業(yè)人員的特性及溝通問題
10.2新媒體項目的溝通管理及其重要性
10.3新媒體業(yè)態(tài)中干系人的識別
10.4新媒體項目干系人管理
10.5新媒體在企業(yè)危機(jī)管理中發(fā)揮的溝通作用
10.6項目溝通管理中的工具軟件應(yīng)用
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
案例分析
11 新媒體經(jīng)營模式下的風(fēng)險管理
11.1什么是項目風(fēng)險管理及其重要性
11.2新媒體項目中常見風(fēng)險源
11.3新媒體項目風(fēng)險識別
11.4新媒體項目的風(fēng)險管理規(guī)劃
11.5新媒體項目定性及定量風(fēng)險分析
11.6新媒體項目實施過程中風(fēng)險的監(jiān)管
11.7項目風(fēng)險管理中的工具軟件應(yīng)用
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本章小結(jié)
討論題
案例分析
12 新媒體經(jīng)營模式下的采購管理
12.1新媒體經(jīng)營模式下的采購特征
12.2項目采購管理及其重要性
12.3新媒體項目的采購規(guī)劃
12.4新媒體項目的采購實施及管理
12.5新媒體項目合同的結(jié)束
12.6項目采購管理中的工具軟件應(yīng)用
案例新結(jié)局
本章小結(jié)
討論題
案例分析
參考文獻(xiàn)