前言
第一模塊  口語(yǔ)交際技能的訓(xùn)練
  情景案例
  知識(shí)解說(shuō)
  一、聽說(shuō)的原則
  二、影響職場(chǎng)聽說(shuō)的因素
  三、提高聽說(shuō)效果的技能
  訓(xùn)練項(xiàng)目
  項(xiàng)目1  電話接聽
  項(xiàng)目2  電話記錄
  項(xiàng)目3  掌握求職面試語(yǔ)言
  項(xiàng)目4  掌握職場(chǎng)中與人合作共事的聽說(shuō)技巧
第二模塊  實(shí)用文閱讀技能的訓(xùn)練
  情景案例
  知識(shí)解說(shuō) 
  一、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)中的閱讀
  二、了解實(shí)用文的閱讀規(guī)律
  三、掌握一般的閱讀技巧
  訓(xùn)練項(xiàng)目
  項(xiàng)目1  閱讀時(shí)刻表
  項(xiàng)目2  閱讀新聞
  項(xiàng)目3  閱讀合同
  項(xiàng)目4  閱讀公文
  項(xiàng)目5  閱讀調(diào)查報(bào)告
  項(xiàng)目6  閱讀論文
第三模塊  實(shí)用文寫作技能的訓(xùn)練
  情景案例 
  知識(shí)解說(shuō)
  一、應(yīng)用文的寫作語(yǔ)言
  二、應(yīng)用文的運(yùn)思
  訓(xùn)練項(xiàng)目
  項(xiàng)目1  校園社團(tuán)招新——撰寫招聘啟事
  項(xiàng)目2  校園社團(tuán)招新——撰寫求職信(求職簡(jiǎn)歷)、應(yīng)聘信
  項(xiàng)目3  參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——撰寫計(jì)劃和總結(jié)
  項(xiàng)目4  參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——撰寫調(diào)查報(bào)告
  項(xiàng)目5  參加社會(huì)志愿者實(shí)踐活動(dòng)——撰寫活動(dòng)策劃書
  項(xiàng)目6  參加社會(huì)志愿者實(shí)踐活動(dòng)——撰寫聯(lián)系信函
  項(xiàng)目7  組織召開學(xué)代會(huì)活動(dòng)——會(huì)議議程的撰寫
  項(xiàng)目8  組織召開學(xué)代會(huì)活動(dòng)——會(huì)議請(qǐng)柬與通知的撰寫
  項(xiàng)目9  組織召開學(xué)代會(huì)活動(dòng)——會(huì)議報(bào)告的撰寫
  項(xiàng)目10  組織召開學(xué)代會(huì)活動(dòng)——會(huì)議紀(jì)要的撰寫
  項(xiàng)目11  完成學(xué)業(yè)論文
第四模塊  邏輯基礎(chǔ)能力的訓(xùn)練
  情景案例 
  知識(shí)解說(shuō)
  一、語(yǔ)言表達(dá)與邏輯思維
  二、邏輯基本知識(shí)
  訓(xùn)練項(xiàng)目
  項(xiàng)目1  明確概念
  項(xiàng)目2  恰當(dāng)判斷和有效推理
  項(xiàng)目3  嚴(yán)密論證
第五模塊  人文素養(yǎng)與職場(chǎng)人生
  情景案例
  知識(shí)解說(shuō)
  一、文化經(jīng)典中的人文素養(yǎng)
  二、職業(yè)人具有的基本素養(yǎng)
  訓(xùn)練項(xiàng)目
  項(xiàng)目1  經(jīng)典文本中的做人之道
  項(xiàng)目2  從先秦散文看職場(chǎng)素養(yǎng)
  項(xiàng)目3  從哲理名言中獲取職場(chǎng)勵(lì)志
附：ZHC(國(guó)家職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試)簡(jiǎn)介
  ZHC題型及解題技巧
  HZC(漢字應(yīng)用水平測(cè)試)簡(jiǎn)介
  PSC(普通話水平測(cè)試)簡(jiǎn)介