供應(yīng)商關(guān)系管理并非新的課題，但科爾尼創(chuàng)立的供應(yīng)商特征體系則從一個嶄新的角度來討論和引導(dǎo)供應(yīng)商關(guān)系管理。本書以模型化的視角詳細(xì)闡述了九種供應(yīng)商類型，并深入探討針對每一類型適用的合作模式，包括每種供應(yīng)商關(guān)系的特點、企業(yè)如何應(yīng)用TrueSRM模型處理與供應(yīng)商之間的關(guān)系以及關(guān)鍵成功因素。本書在介紹理論的同時穿插了一個連貫的商業(yè)故事，生動、形象地向讀者透露了能夠體現(xiàn)真實供應(yīng)商關(guān)系管理的秘訣。對每一種合作模式的深刻闡述都直擊最有效的供應(yīng)商關(guān)系管理核心，幫助企業(yè)識別可以產(chǎn)生最大投資回報的供應(yīng)商關(guān)系，并授予其如何維護(hù)管理的最優(yōu)模式，為將來共同的成功奠定基礎(chǔ)。