本書共17個單元，主要內(nèi)容包括商務信函的構成、商務信函的語言風格與文化認知、商務信函的語氣、詢購函、回復函、拒絕函、友好與社交信函、辦公室日常信函、備忘錄、電子郵件、通告、銷售信函、廣告、商務報告、合同、調查問卷、 商務概要、就業(yè)寫作等。本書所涵蓋的內(nèi)容較為全面，涉及商務環(huán)境中主要信函及文本的寫作。本書中所有信函、文本的范文均來自各種商務實踐工作，同時文本的選擇還兼顧了商務寫作的得體性和功能性，表現(xiàn)了文本作者的寫作目的和期望所達到的效果，能夠讓讀者學到真實的寫作技巧并體驗到商務信函的寫作風格。本書可供英語專業(yè)學生、商務英語專業(yè)學生及具有較好英語基礎的其他經(jīng)貿(mào)專業(yè)學生作為教材使用,同時也可用作外企白領階層和其他商務英語寫作愛好者的自學用書。