《跨文化商務(wù)溝通教程：閱讀與案例/大學(xué)英語拓展課程系列》系統(tǒng)介紹了跨文化商務(wù)溝通中的沖突管理、談判、團(tuán)隊建設(shè)等內(nèi)容，通過分析跨文化商務(wù)活動中的文化沖突，探討消除溝通障礙的途徑與策略。單元中選文與案例并重，有助于讀者把握跨文化商務(wù)溝通的方法與技巧，為國際交流、商務(wù)活動、外企管理等打下堅實的基礎(chǔ)。
Unit 1 Communication and Intercultural Communication交際與跨文化交際
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Communication
閱讀二 Intercultural Communication
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 2 Culture and Communication文化與交際
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Culture
閱讀二 The Link between Culture and Communication
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 3 Language and Culture語言與文化
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Language Mirrors Values
閱讀二 The Role of Language in Intercultural
Business Communication
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 4 Verbal Communication語言交際
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Translation Problem
閱瀆二 Understanding Language
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 5 Nonverbal Communication非語言交際
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Significance of Nonverbal Communication
閱讀二 Characteristics of Nonverbal Codes
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 6 Communication Styles交際風(fēng)格
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 High and Low Context： How Much Information Is Enough？
閱讀二 Explicit and Implicit Communication
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 7 Values and Communication價值觀與交際
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 The Four—Dimension Model
閱讀二 Cultural Dimension Index
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit8 Time and Communication時間與交際
跨文化導(dǎo)讀
閱瀆一Time Orientation
閱讀二Monochronic Time and Polychronic Time
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 9 American Values and Their Behaviors美國人的價值觀與行為
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Why Do Americans Act like That？
閱讀二 Everybody's Doing It
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 10 Space and Communication空間與交際
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Space and Culture
閱讀二 Sacred Space in Germany and Other
Northern European Countries
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 11 Managing Intercultural Conflicts跨文化沖突管理
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Understanding Intercultural Conflicts
閱讀二 Effective Management of Intercultural Conflicts
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 12 Intercultural Negotiation跨文化談判
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Negotiating across Cultures
閱讀二 Framework for International Business Negotiations
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 13 Intercultural Team Buiiding跨文化團(tuán)隊建設(shè)
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Team Building
閱讀二 Constructing Social Environments for
Teamwork
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 14 Understanding the JapaneseCulture and Behavior理解日本人的文化與行為
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 Differences in Cultural Values
閱讀二 Differences in Nonverbal
Communication Behavior
自我測試與分析
跨文化點評
案例
Unit 15 Understanding the German Culture and Behavior理解德國人的文化與行為
跨文化導(dǎo)讀
閱讀一 German Culture
閱讀二 German Time： Precise Scheduling，Slow Pace
自我測試與分析
跨文化點評
案例
案例分析
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