隨著中國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)以全球化的趨勢(shì)快馬加鞭地深入發(fā)展，國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)經(jīng)貿(mào)交流日益頻繁。如此形勢(shì)下，國家對(duì)經(jīng)貿(mào)人才的需求著實(shí)是供不應(yīng)求的。工欲善其事，必先利其器。外貿(mào)函電作為中外雙方交流的最常用手段，日益受到重視，應(yīng)用也越來越廣泛。雖市面上此類書籍琳瑯滿目，但不乏有質(zhì)量和實(shí)用實(shí)踐性有待考究的情況。作者多年來一直從事經(jīng)貿(mào)理論和實(shí)務(wù)的教學(xué)和研究工作，多年前萌發(fā)編寫書籍的想法，遂潛心研究，收集了大量的素材，對(duì)相關(guān)材料字斟句酌，“取其精華，去其糟粕”。此書實(shí)用有序，深入淺出，理論實(shí)踐緊密聯(lián)系，非常適用于國際貿(mào)易、商務(wù)英語、經(jīng)貿(mào)英語、電子商務(wù)、國際商務(wù)、市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理、工商管理等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教學(xué)與自主學(xué)習(xí)，適用人群為本科院校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、高等�？茖W(xué)校、繼續(xù)教育學(xué)院等層次的學(xué)生以及從事國際貿(mào)易的從業(yè)人員。
　　本書的結(jié)構(gòu)主要分為三大部分、十個(gè)章節(jié)，每個(gè)部分都對(duì)外貿(mào)函電中不同的內(nèi)容作了詳細(xì)解析。第一部分（即第一章）為基礎(chǔ)板塊，詳細(xì)介紹了商業(yè)信函的寫作重點(diǎn)、結(jié)構(gòu)與技巧，幫助讀者建立撰寫商業(yè)信函的基本形式，并為本書后續(xù)章節(jié)打下基礎(chǔ)；第二部分主要介紹了交易洽談的主要流程，包括建立商業(yè)關(guān)系、詢函與回函、報(bào)盤與還盤、訂單及確認(rèn)、支付方式、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠與理賠這幾個(gè)方面的詳細(xì)寫作技巧，使讀者在閱讀本書時(shí)如同正身臨商業(yè)洽談現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)會(huì)如何在博弈中占據(jù)主動(dòng)。第三部分著重介紹了函電中的重要術(shù)語，并引入了當(dāng)前熱點(diǎn)話題——上海自由貿(mào)易區(qū)，以前瞻的角度介紹當(dāng)前貿(mào)易形勢(shì)和注意事項(xiàng)。
　　本書從實(shí)際出發(fā)，對(duì)外貿(mào)函電的各個(gè)要素進(jìn)行了詳細(xì)闡述，內(nèi)容由淺入深，每一章節(jié)由章節(jié)導(dǎo)入（Lead.in）、寫作指南（Writing Model）、樣信展示（Specimen Letters）、實(shí)戰(zhàn)演練（Case Study）、牛刀小試（Exercises）、知識(shí)漫談（Knowledge Salon）這幾部分組成，結(jié)構(gòu)清晰、條理清楚。
　　本書主要具有以下特點(diǎn)：
　　1.在每個(gè)章節(jié)的開頭，加入了摘要作為導(dǎo)讀，使讀者能夠快速地瀏覽本章內(nèi)容，并根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇性閱讀。需要指出的是，這部分還包括整章內(nèi)容的圖表示例，使讀者可以對(duì)本章介紹的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)一目了然。
　　2.在寫作指南部分，添加獨(dú)特創(chuàng)新的“流程圖”，書寫步驟分明、內(nèi)容翔實(shí)、英語表達(dá)地道，徹底杜絕“一知半解”、“順序混亂”等情況的發(fā)生。
　　3.眾所周知，在外貿(mào)函電中，寫作語言能力是非常重要的。因此，作者在書中加入了樣信展示，將每封函電中大致需要覆蓋的內(nèi)容列出幾個(gè)基本點(diǎn)，再將這些基本點(diǎn)串聯(lián)成一條“寫作線索”。讀者可以根據(jù)“寫作線索”進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)寫作練習(xí)，并可以通過對(duì)基本點(diǎn)的分析掌握信函的重要組成部分。在遇到實(shí)戰(zhàn)寫作時(shí)，寫作將會(huì)更有條理、更有邏輯、更有內(nèi)容，不至于結(jié)構(gòu)混亂或長(zhǎng)篇大論而無實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
　　4.在每章的練習(xí)中加入了CaseStudy環(huán)節(jié)，通過模擬商務(wù)背景下可能發(fā)生的情境，給予讀者充分的思考空間，引導(dǎo)讀者運(yùn)用本章的知識(shí)解決實(shí)際問題，給予讀者靈活運(yùn)用本章所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
　　5.市面上的關(guān)于外貿(mào)函電方面的書籍大多采用的是給出英語信件作為示例的方式進(jìn)行講解，但是由于大部分的書籍在進(jìn)行信件講解時(shí)沒有中英對(duì)照，而且語言老套、形式古板，甚至一些情境在實(shí)際情況中出現(xiàn)的概率非常小，所以實(shí)用價(jià)值不高。本書選擇實(shí)際信件往來中可能出現(xiàn)的情況，大限度貼近實(shí)戰(zhàn)，對(duì)于信件示例采用中英雙語對(duì)照的模式進(jìn)行講解，講解內(nèi)容突出邏輯，使讀者能夠理解信件的內(nèi)涵以及重要組成部分。
　　6.在每封信件后嵌入了相關(guān)語法練習(xí)及講解，使讀者在練習(xí)時(shí)能發(fā)現(xiàn)自身未注意到的問題，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法。
　　7.習(xí)題小而精，填空、配對(duì)、頭腦風(fēng)暴等豐富多彩的習(xí)題形式一一展現(xiàn)在讀者眼前，并有小練習(xí)穿插在正文中，使讀者在閱讀時(shí)更能集中注意力，提升練習(xí)效果。
　　本書由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)外國語學(xué)院陳振東教授主編，并負(fù)責(zé)全書的策劃及審定工作。副主編為李瀾、黃燕歡、鮑伊凡、陳夢(mèng)璐，編者為童思思、汪雅婷、傅雪婷、叢雪。袁帥在書稿的后期處理期間也助上了一臂之力。特別感謝對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社宋海玲、邸蓓蓓、李麗等編輯為此書的出版傾注了大量精力。
　　對(duì)于外貿(mào)行業(yè)來說，萬全的知識(shí)儲(chǔ)備是一艘船，而良好的交流能力則是堅(jiān)實(shí)的桅桿與強(qiáng)韌的帆，支撐著每一個(gè)從事外貿(mào)行業(yè)勇者的夢(mèng)想起航。祝愿每一位在事業(yè)路上拼搏的追夢(mèng)人都能前途似錦，帶著希望駛向成功的彼岸！
　　由于作者知識(shí)水平有限，書中若有不妥和錯(cuò)誤之處，懇請(qǐng)讀者批評(píng)指正。
　　陳振東
　　2015年5月于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)