好口才是一種取之不盡、用之不竭的財富。擁有好口才,能使你充分展示風采。擁有好口才,已經(jīng)成為現(xiàn)代人成功的必備條件之一!妒畟魔法,讓孩子擁有好口才》共分十章,通過十個魔法,講述了有趣的小故事、深入淺出的小道理、簡單實用的小技巧,讓父母和孩子第一時間明白:口才不難學,關(guān)鍵是要掌握巧妙的方法。
魔法一 打招呼,走好訓練口才的第一步
打招呼,見面時最基本的禮節(jié)
打招呼要注意哪些方面
用鼓勵、表揚給孩子注入更強的自信
搞清楚復雜的稱謂才會打招呼
教孩子大膽地和陌生人說話
良好的開場白打開對方的話匣子
當眾批評只會讓孩子更不敢開口
魔法二 介紹,把思維轉(zhuǎn)化為語言的過程
自我介紹與介紹他人
練好普通話,讓所有人聽懂你的介紹
用卓越的口才“秀”出自己
在一問一答的過程中引導孩子介紹自己
把握要點,把自我介紹做得深入人心
介紹他人,充當好第三方的角色
介紹他人要真誠自然
選擇恰當?shù)臅r機和場合介紹他人
魔法三 接打電話.鍛煉與人溝通的能力
接打電話的基本禮儀與技巧
拿起話筒先“自報家門”
禮貌地詢問對方的身份
說話要有次序、簡潔明了
記清楚對方電話里的內(nèi)容
打電話時要照顧對方的感受
掛電話前重復來電重要內(nèi)容
把“啪”的聲音留給自己
魔法四 傾聽,聽比說更重要
魔法五 交談,把話說到位才是好口才
魔法六 贊美,打開他人心房的金鑰匙
魔法七 道歉,說“對不起”化干戈為玉帛
魔法八 演講,在眾人面前侃侃而談
魔法九 求助,用你的話打動對方的心
魔法十 訓練,好方法練就好口才
《十個魔法,讓孩子擁有好口才》:
孩子如果忘記了對方電話里說的內(nèi)容,會有什么后果?如果電話的內(nèi)容純粹是閑聊,忘記了也就罷了。但如果這通電話傳遞了重要的信息,孩子卻像笑笑這樣,什么內(nèi)容都沒記清楚,
肯定要耽誤事情。記清楚對方電話里的內(nèi)容、弄清楚對方打這個電話是說什么事,這是接電話的起碼要求。但是,有些孩子連這樣簡單的要求都做不到,究其原因就是不重視這個電話,接電話的時候不夠?qū)P,一邊接電話一邊干其他的事情,敷衍了事,希望對方趕快說完、趕快掛斷。
當然,導致這種錯誤也有打電話那一方的原因:對方本身就沒表述清楚。但是,對方口才不好,孩子不能為此付出代價。接電話不是聽聽就完事了,而是要像談話一樣,和對方認真地溝通和交流。
記清楚對方電話里的內(nèi)容,這也是對對方的尊重。如果對方說什么,你都沒聽明白、沒記住,掛了電話就把對方交代的事情拋到腦后,會耽誤雙方的事情,少不了受到他人的埋怨和指責。因此,孩子在接聽電話時要從以下幾個方面記清楚對方電話里的內(nèi)容。
1.用心聽才能記清楚
孩子要記清楚對方電話里的內(nèi)容,首先要聽清楚。接電話的時候要認真聽,把電視的聲音關(guān)小一點兒,正在寫作業(yè)時不妨停下來,如果太吵就到一個安靜的地方聽。接電話時不要摸摸這、摸摸那.不要還想著其他事情、心不在焉,只有這樣才能聽清楚對方電話里說的內(nèi)容,也才有可能記清楚對方電話里說的內(nèi)容。
2.對方?jīng)]講清楚的,自己要問清楚
孩子接電話時不光要聽,還要說、還要問,因為對方的表達能力可能沒有那么好,口才也可能很差,該說的可能忘說了,說出來的可能沒說清楚,這就要求孩子來彌補對方講電話的不足。
例如故事里的笑笑,爸爸的同事打電話時并沒有詳細地“自報家門”,這就要求笑笑主動問:“您是我爸爸的哪位同事?請告訴我您的名字,爸爸回來以后我讓他給您回個電話!
如果笑笑當時能這樣做,爸爸就不用給每一個同事都打電話了。所以,問清楚對方?jīng)]說清楚的,這也是接電話時必須做到的。
3.拿出紙和筆來記清楚
是不是自己認真聽、該問的都問了,就能把對方電話的內(nèi)容都記清楚呢?那也未必。人的大腦畢竟不是機器,忘記是很正常的。那怎么辦呢?俗話說“好記性不如爛筆頭”,用筆記下來不就不怕忘了嗎?
所以,孩子在接電話前就要準備好紙和筆,或者在接電話的過程中告訴對方:“請等一下,我拿一下紙和筆!比绻@樣做,對方電話里的內(nèi)容一定會被牢牢記住了。
4.盡快傳達電話的內(nèi)容
故事里的笑笑之所以記不清楚電話的內(nèi)容,原因之一就是那通電話過去太長時間了。所以,如果這個電話是讓自己傳遞信息的,那就要在結(jié)束電話以后盡快向他人傳遞電話的內(nèi)容,如果他人不在旁邊或需要很長時間才能見到面,那就給他打一個電話,在電話里把信息告訴他。只有這樣,才能避免遺忘電話的內(nèi)容。打電話時要照顧對方的感受
打電話時不能忽略對方的感受,要觀察一下電話那頭的人是不是對你說的話感興趣,他是不是聽了半天都沒出聲了,弄清楚他為什么沒有反應。
暑假的時候,爸爸媽媽帶薇薇到香港迪斯尼樂園和海洋公園玩,這兩個地方可是小朋友夢寐以求要去的地方。從香港回來以后,薇薇給表妹打電話,她高興地說:“小瓊,我從香港回來了!
表妹也很高興:“姐姐,你什么時候回來的?玩得開心嗎?”
“可開心了!你不知道,迪斯尼樂園和海洋公園多好玩!多漂亮!”薇薇用略顯夸張、極其興奮的語調(diào)說,“我在那里見到了咱們在動畫片里看到的好多卡通人物:米老鼠、小熊維尼、灰姑娘、睡美人公主,哇,太令人興奮了,我還跟他們合了影呢。海洋館里有露天游樂場、海豚表演,還有千奇百怪的各種魚類,哇,太令人贊嘆了!這兩個地方誰要沒去過,就太遺憾了……”
……